增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì).pdf

1、隨著電信行業(yè)重組完成和3G時(shí)代的來(lái)臨，如何進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升客戶體驗(yàn)感，更好的做好營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)工作是中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵。中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)面臨很多問(wèn)題，如彼此獨(dú)立無(wú)法提供完整的客戶體驗(yàn)；業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)平臺(tái)深度耦合，無(wú)法實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)；第三方運(yùn)營(yíng)的自有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式難以得到良好支撐等。為了解決上述問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)決定投資建設(shè)增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)項(xiàng)目。
　　 增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

2、以及業(yè)務(wù)控制與調(diào)度的中心，實(shí)現(xiàn)自有業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)交付功能和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)功能的分離，把公共的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)功能提升到增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
　　 本文的研究方向主要在于增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的需求分析、總體架構(gòu)、核心技術(shù)要求、典型業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)接口及系統(tǒng)技術(shù)要求等，研究成果供移動(dòng)內(nèi)部和廠商共同使用，以對(duì)增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)一級(jí)和省級(jí)平臺(tái)的建設(shè)起到指導(dǎo)作用。
　　 本文首先從系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求入手，對(duì)各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行了總體需求分析，從軟件工程的

3、角度描述了業(yè)務(wù)定義，功能要求和業(yè)務(wù)要素。在需求的基礎(chǔ)上，闡述了兩級(jí)架構(gòu)，星狀組網(wǎng)的平臺(tái)體系架構(gòu)。對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)功能邏輯架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)邊界也一起作出了定義。
　　 管理門(mén)戶、能力管理與控制、運(yùn)營(yíng)支撐流程集成和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理是平臺(tái)建設(shè)的四個(gè)技術(shù)重點(diǎn)及難點(diǎn)，也是本次建設(shè)的核心部分。文章對(duì)這幾部分做了重點(diǎn)的技術(shù)分析，明確提出了各部分建設(shè)的邏輯架構(gòu)和技術(shù)要求。典型系統(tǒng)流程也是研究的重點(diǎn)對(duì)象，本文根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不同對(duì)典型系統(tǒng)流程做了劃分，確