2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、1總則 總則1. 本辦法的目的是對業(yè)務(wù)分析崗(以下簡稱 BA)的工作績效進(jìn)行公平、全面、客觀的評價和考核,以此作為基礎(chǔ)進(jìn)行 BA 的獎懲、加薪、晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃等 HR 管理工作。2. 本辦法適用從分析員至領(lǐng)域/行業(yè)專家崗位的各級 BA 成員,包括試用期員工。3. 為避免傳統(tǒng)的“一年考一次,一次定一年”的考核方式對 BA 成員造成的考核結(jié)果不公平和不客觀,本辦法中,將對 BA 實(shí)行一個項目多次評分一次考核模式,即 BA 在項目中,每個

2、所參與的項目環(huán)節(jié)進(jìn)行一次績效評分,BA 撤出項目或所在項目結(jié)束時,進(jìn)行 BA 項目績效考核,年終匯總本年各項目的績效考核評分,作為本年度 BA 績效考核工作的基礎(chǔ)。4. 本辦法中,各項目環(huán)節(jié)的評分,分為兩部分,他評和自評。他評由 BA 所在項目的項目經(jīng)理/組長,以及同 BA 有直接工作往來的同事若干(盡量廣泛)進(jìn)行評分;自評則是 BA 自己就此項目環(huán)節(jié)的工作情況為自己評分。他評和自評的分?jǐn)?shù)如果有差異,需要進(jìn)行差異原因溝通和確認(rèn)處理,評分

3、最終取得一致后,才可作為項目環(huán)節(jié)考核的評分。5. BA 在某個項目的最終考核分?jǐn)?shù),則由項目各環(huán)節(jié)評分相加之和乘以由 BA 考核小組確定的加分因子得出。6. BA 考核小組至少 3 名成員,可由 BA 團(tuán)隊總監(jiān)、至少高級咨詢師或以上崗位的同事兩名組成。7. 年終考核時,BA 團(tuán)隊總監(jiān)依據(jù) BA 本年度的表現(xiàn)是否符合部門發(fā)展戰(zhàn)略,以及 BA 為部門發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)度,結(jié)合部門考核標(biāo)準(zhǔn)為 BA 進(jìn)行年終評分,此評分將與 BA 全年所參加項目的

4、評分進(jìn)行匯總相加,得出 BA 年終績效考核的最終得分。8. 遇到重大事故、爭議,BA 要求申辯,為此需要舉行述職聽證會時,仲裁小組至少需要5 名成員,可由 BA 團(tuán)隊總監(jiān)、相關(guān)項目總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、至少高級咨詢師或以上崗位的同事一名、相關(guān)事項公司負(fù)責(zé)人一名組成。9. 為便于安排、組織、跟蹤考核過程,需要事先告知項目經(jīng)理,BA 考核評分的相關(guān)事宜。10. 各評分表將作為本辦法的附件。職責(zé)能力定義 職責(zé)能力定義超用:對 BA 成員,在項目中超

5、越其當(dāng)前崗位的職責(zé)、技能、知識要求,拔高級別的使用。超用建議之外的超拔使用,須注明所造成的風(fēng)險由工作指派者承擔(dān)。 (減責(zé)條款)適用:對 BA 成員,完全適合當(dāng)前崗位要求的使用。低用:對 BA 成員,指派完成低于其當(dāng)前崗位要求的工作,例如讓高級咨詢師完成咨詢師的工作等。職責(zé)能力 職責(zé)能力 描述 描述分析員 分析員職責(zé)定義 訪談客戶,收集、記錄、匯總業(yè)務(wù)需求,對業(yè)務(wù)/交易流程進(jìn)行分析,編寫需求規(guī)格書?;蛘哌M(jìn)行差異分析,編寫差異清單。整理需求

6、紀(jì)要等文檔,協(xié)助進(jìn)行客戶操作培訓(xùn)。編寫測試案例,支持 UAT 工作。技能要求 1. 在需求分析工作中能理解用戶意圖并將用戶意圖有效傳達(dá)給實(shí)施團(tuán)隊;2. 在需求分析工作中能夠有效協(xié)助用戶,按照用戶的要求整理出條理清晰3職責(zé)能力 職責(zé)能力 描述 描述知識背景 全面熟悉銀行核心業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù);熟悉 ERWin 等建模工具??己酥攸c(diǎn) 組織管理能力、客戶協(xié)調(diào)能力、建模能力超用建議 主咨詢師、項目經(jīng)理(非實(shí)施類項目)能力發(fā)展 組織管理能力、建模能力

7、、教練能力主咨詢師 主咨詢師職責(zé)定義 為客戶提供發(fā)展戰(zhàn)略、IT 架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)的規(guī)劃。項目現(xiàn)場需求分析的管理和組織。從業(yè)務(wù)角度為公司的規(guī)劃產(chǎn)品線。參與制定各種規(guī)范等。技能要求 1. 具備戰(zhàn)略、架構(gòu)方面的規(guī)劃能力;2. 具備一定的組織管理能力;3. 行業(yè)分析能力、市場分析能力、業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)能力全面綜合的發(fā)展和積累;知識背景 熟悉銀行核心業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、管理業(yè)務(wù)等;熟悉 IT 規(guī)劃、IT 治理;熟悉各種規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策;具備規(guī)

8、劃咨詢項目經(jīng)驗??己酥攸c(diǎn) 組織管理能力、規(guī)劃能力、教練能力超用建議 項目經(jīng)理(非實(shí)施項目)能力發(fā)展 行業(yè)分析能力、市場分析能力、規(guī)劃能力、管理能力、體系建設(shè)能力領(lǐng)域 領(lǐng)域/行業(yè)專家 行業(yè)專家職責(zé)定義 為客戶提供發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)架構(gòu)方面的規(guī)劃。支持售前工作,為客戶進(jìn)行公司級的業(yè)務(wù)分析或規(guī)劃講解。技能要求 1. 具備對整個行業(yè)當(dāng)前狀況和未來發(fā)展的了解;2. 對監(jiān)管部門的當(dāng)前政策有充分了解;3. 對當(dāng)前主流的系統(tǒng)架構(gòu)有充分了解。知識背景 多年的

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