南開19秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909）《員工關(guān)系管理》在線作業(yè)-0002參考答案

1、19 秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909） 《員工關(guān)系管理》在線作業(yè)-0002試卷總分:100 得分:100 一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分) 1.“團(tuán)隊(duì)中成員角色不同,每個(gè)人為群體做貢獻(xiàn)的方式也就不同”,該類有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究視 角屬于 111()。 A.（團(tuán)隊(duì)）角色界定視角 B.（團(tuán)隊(duì)）任務(wù)導(dǎo)向視角 C.人際關(guān)系視角 答案:A2.企業(yè)尋找最適合的員工,求職者尋找最合適的工作機(jī)會(huì)。員工和企業(yè)同時(shí)達(dá)

2、到最佳選擇時(shí)他 們就會(huì)建立雇傭關(guān)系。該觀點(diǎn)屬于何種理論 111()。 A.需求層次理論 B.約翰·阿代爾的三環(huán)理論 C.工作匹配理論 D.雙因素激勵(lì)理論 答案:C3.下列屬于工作性員工參與(卷入)管理類型的是 111()。 A.雜志 B.工作（職務(wù)）再設(shè)計(jì) C.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào) D.員工持股計(jì)劃 答案:B4.下列屬于溝通性員工參與(卷入)管理類型的是 111()。 A.流程再造 B.工作（職務(wù)）再設(shè)計(jì) C.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào) D.員工持股計(jì)劃

3、答案:C5.減少由于工傷(職業(yè)傷害)事故、疾病帶來的損失巨大和迅速增長(zhǎng)的工傷事故補(bǔ)償費(fèi)用,是雇 主關(guān)注安全與健康管理的何種視角 111()。 A.經(jīng)濟(jì)視角 B.管理工程與技術(shù)視角 C.法律視角 D.人力資源（管理）視角 答案:A6.通過降級(jí)、解雇、扣發(fā)獎(jiǎng)金等方式來解決處理沖突問題,屬于哪種類型的沖突管理策略 111()。 A.強(qiáng)制型策略 B.安撫型策略 C.妥協(xié)型策略 D.回避型策略 答案:AB.調(diào)解，仲裁，訴訟 C.訴訟，仲裁，調(diào)解

4、D.仲裁，調(diào)解，訴訟 答案:B14.下列屬于參與程度最弱的員工參與管理模式是 111()。 A.資訊（信息）分享 B.共同決策 C.業(yè)務(wù)（管理）咨詢或征求意見 答案:A15.下列屬于員工個(gè)人(隱私)信息(數(shù)據(jù))的是 111()。 A.匿名或假名數(shù)據(jù) B.公開渠道獲取的信息 C.以任何形式記錄指向特定個(gè)人的信息 D.不指向特定個(gè)人的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 答案:C16.下列屬于工作激情中生理(或行為)傾向性要點(diǎn)的是 111()。 A.對(duì)工作充滿熱愛 B

5、.在工作中投入時(shí)間和精力 C.了解到工作對(duì)于顧客（客戶）/大眾的意義和價(jià)值 答案:B17.個(gè)體在一個(gè)職位上或在一個(gè)組織中創(chuàng)造力達(dá)到峰值后進(jìn)入衰退階段,若讓人的創(chuàng)造力充分發(fā) 揮,需要在衰退期到來前變換工作、部門、組織,該觀點(diǎn)屬于何種理論 111()。 A.中松義郎的目標(biāo)一致理論 B.Lewin 勒溫的場(chǎng)論 C.Kuck 庫(kù)克曲線 D.Katz 卡茲的組織壽命說 答案:C18.認(rèn)為雙方利益一致,建立認(rèn)同和信任的管理模式是實(shí)現(xiàn)效率與公平的最佳