2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃經(jīng)典范文

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃經(jīng)典范文 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃經(jīng)典范文 xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題以“二甲復(fù)審”為契機(jī)提升服務(wù)水平持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 我科

2、將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù) 二、工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)鞏固成果以病人的要求為工作起點(diǎn)以病人滿意度為工作終點(diǎn)全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提升服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量 三、工作措施 1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾

3、病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度加強(qiáng)對危重病人的管理 (3)加強(qiáng)科室管理每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查對存在的問題立即指出并限期反饋在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制 4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理使護(hù)理工作更加規(guī)范化保持病床整潔、無異味、無污跡物品擺設(shè)整齊規(guī)范輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符勤巡視輸