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文檔簡介
1、1高考咨詢項目市場推廣計劃書(框架性草案)上 海 交 通 大 學(xué) 教 育 集 團(tuán) 高 考 咨 詢 項 目 小 組劉 禎 達(dá)2010 年 8 月 制3第一部分 項目與產(chǎn)品策略一、項目的緣起和現(xiàn)狀教育培訓(xùn)行業(yè)商機(jī)無限,潛力很大,而高考更是牽動千家萬戶的靈魂,在當(dāng)前中國應(yīng)試教育背景下高考是學(xué)生人生發(fā)展的重要一步,家長、學(xué)生和社會對高考的關(guān)注,產(chǎn)生了多樣化的需求,高考咨詢服務(wù)項目就以其靚麗的身影成為眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)追逐的熱點,同類項目和服務(wù)競
2、爭大有愈演愈烈之勢。上海交通大學(xué)教育集團(tuán)也順應(yīng)形勢,抓住商機(jī)。由上海交通大學(xué)知名度很高,實力派教授——熊丙奇先生主導(dǎo)研發(fā)了高考咨詢項目。服務(wù)產(chǎn)品主要包括一卡(前程卡)一書(高考頭等事)一光盤。2010 年 3 月 22 日,高考第一資訊網(wǎng)正式上線。該項目核心是高考志愿填報咨詢。與同類服務(wù)相比,我們的核心競爭力體現(xiàn)在:高考咨詢專家——熊教授現(xiàn)場講座,有精準(zhǔn)的龐大數(shù)據(jù)庫支撐的志愿填報軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在目前上尚未發(fā)現(xiàn)同類競爭者。實踐證明該軟件
3、準(zhǔn)確率在 95%以上。由于第一年運作該項目,我們在運營模式、價格定位、渠道建設(shè)、目標(biāo)客戶選擇、團(tuán)隊儲備、產(chǎn)品內(nèi)容、品牌塑造等方面做得還不夠好,需要改進(jìn)的地方很多。雖然團(tuán)隊疲于奔命,辛苦異常,未形成規(guī)模銷售,利潤率不高。先期依靠區(qū)域經(jīng)理和代理商銷售,效果并不見好,后期加大了直銷的力度。從價位上來講,與現(xiàn)有主要競爭對手相比我們價格是最高的,他們價位主要分布在60——80 元不等,而我們前程卡定價 188 元,全套(一書一卡一光盤)200 元
4、。另外,渠道建設(shè)力度不夠,合作的對象、代理的對象數(shù)量不足,質(zhì)量不高。目標(biāo)客戶選擇不夠準(zhǔn)確,一些消費能力比較差的學(xué)校也去了,浪費了時間和精力。團(tuán)隊儲備不足,團(tuán)隊人數(shù)偏少,售后服務(wù)欠缺。產(chǎn)品內(nèi)容比較單一,服務(wù)項目少,可看性不強(qiáng),不能滿足消費者多樣化的需求。今年下半年,我們在保持自己特色和強(qiáng)項的前提下,整體規(guī)劃,充分準(zhǔn)備,尋找和彌補(bǔ)自己的短板,強(qiáng)化和提升自己的優(yōu)勢。以高考第一咨詢網(wǎng)為依托、志愿填報服務(wù)為核心,項目衍生為特色,豐富和拓展贏利模式
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