mba論文矛盾性在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買態(tài)度和行為意向的影響研究pdf_第1頁
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1、分類號(hào):密級(jí):∥戶紊單位代碼:1 0 4 2 2學(xué) 號(hào):U N I V E R博士學(xué)位論文D i s s e r t a t i o nf o rD o c t o r a lD e g r e e礦蘭戮刎麓餾一‰砌礬彩砷袱。呷炒p ■w 川”~一J.岫嗷憾矗靜口( 譬彬研Z 知趴作者 姓 名培養(yǎng) 單 位專業(yè) 名 稱指導(dǎo) 教 師合作 導(dǎo) 師y r 9 年r 月矽日矽各一一一一一山東大學(xué)博士學(xué)位論文目 錄摘要???????????????

2、???????????????????????????一IA B S T R A C T .??????.???????.?.??.???????.?.????.?????.?..1 1 5 i 7第1 章緒論????????????????????????????..11 .1 研究背景與問題的提出?????????????????????..11 .1 .1 實(shí)踐背景??????????????????????????11 .1 .

3、2 理論背景??????????????????????????31 .1 ,3 問題的提出????????????????????????.1 41 .2 研究意義???????????????????????????1 61 .2 .1 理論意義?????????????????????????.1 61 .2 .2 實(shí)踐意義?????????????????????????.1 71 .3 相關(guān)概念界定??????????????

4、???????????1 71 .3 .1 矛盾性在線評(píng)論概念界定??????????????????.1 71 .3 .2 矛盾態(tài)度概念界定?????????????????????.1 81 .3 3 態(tài)度和行為意向概念界定??????????????????.1 81 .4 研究?jī)?nèi)容與研究方法??????????????????????1 91 .4 .1 研究?jī)?nèi)容與研究框架????????????????????..1 91 .

5、4 .2 研究方法?????????????????????????.2 21 .5 研究創(chuàng)新點(diǎn)??????????????????????????2 2第2 章文獻(xiàn)綜述??????????????????????????2 42 .1 在線評(píng)論的理論研究??????????????????????2 42 .1 .1 在線評(píng)論的內(nèi)涵與特征???????????????????.2 42 .1 .2 在線評(píng)論的研究維度及其影響?????

6、???????????.2 82 .1 .3 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者影響的調(diào)節(jié)變量??????????????.3 22 .2 消費(fèi)者態(tài)度和行為相關(guān)理論研究?????????????????3 32 .2 .1 消費(fèi)者態(tài)度的內(nèi)涵?????????????????????.3 32 .2 .2 消費(fèi)者矛盾態(tài)度的內(nèi)涵???????????????????.3 52 .3 .3 消費(fèi)者態(tài)度與行為意向的關(guān)系????????????????.3 82

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