版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、處在現(xiàn)代信息化社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)在人們生活和工作中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,借助互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)λ璁a(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行搜索和查詢,并對(duì)產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行溝通和交流。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷,以較低的成本來(lái)滿足不同用戶的多樣化需求。大量購(gòu)物網(wǎng)站的形成刺激了人們的網(wǎng)上購(gòu)物興趣,用戶利用網(wǎng)上購(gòu)物就能夠獲得自身所需的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)口碑指的是用戶在購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)后,將相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行發(fā)布,并影響其它網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的
2、過(guò)程。在線評(píng)論作為一種特殊的網(wǎng)絡(luò)口碑,能夠?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)行為造成很大的影響,且具有分布廣泛、存儲(chǔ)性較強(qiáng)、傳播范圍大、種類多樣及影響力大等特點(diǎn)。對(duì)于某產(chǎn)品的在線評(píng)論正在逐步影響消費(fèi)者的行為,也成為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一種關(guān)鍵營(yíng)銷手段,在線評(píng)論與企業(yè)營(yíng)銷決策的制定、經(jīng)濟(jì)效益的改善均有很大的聯(lián)系。因此網(wǎng)絡(luò)企業(yè)必須要正確的認(rèn)識(shí)在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者行為意向的影響,在全面的把握消費(fèi)者基于在線評(píng)論提高決策效果的基礎(chǔ)上,高效的管理在線評(píng)論,并提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 在線追加評(píng)論特征對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究--以智能手機(jī)市場(chǎng)為例.pdf
- 品牌體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究——以智能手機(jī)行業(yè)為例.pdf
- 智能手機(jī)產(chǎn)品屬性對(duì)消費(fèi)者行為意向的影響研究.pdf
- mba論文品牌體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究——以智能手機(jī)行業(yè)為例pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究——以服裝業(yè)為例.pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究.pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響
- 網(wǎng)絡(luò)口碑表達(dá)方式對(duì)說(shuō)服效果的影響研究——以智能手機(jī)消費(fèi)者評(píng)論為例.pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意愿的影響研究
- 負(fù)面在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究——以體驗(yàn)型產(chǎn)品為例.pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意愿的影響研究.pdf
- 矛盾性在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買態(tài)度和行為意向的影響研究.pdf
- 網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿影響研究——以手機(jī)產(chǎn)品為例.pdf
- 基于TAM的在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿影響研究.pdf
- 在線評(píng)論與消費(fèi)者購(gòu)買意向的關(guān)系研究.pdf
- 追加在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響研究.pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者感知與購(gòu)買行為影響的實(shí)證研究
- 在線客戶評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策影響的實(shí)證研究.pdf
- 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者感知與購(gòu)買行為影響的實(shí)證研究.pdf
- mba論文矛盾性在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買態(tài)度和行為意向的影響研究pdf
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論