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1、移動政企部工作總結(jié) 移動政企部工作總結(jié)篇一:20XX 年中國電信 XX 分公司政企客戶部上半年工作總結(jié)中國電信 XX 分公司政企客戶部20XX 年上半年工作總結(jié)時光飛快,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧 20XX 年這半年來,XX 縣政企客戶部始終圍繞“三個規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新服務雙領先”總體工作思路,聚焦重點行業(yè)應用,突破重點市場,實現(xiàn)政企客戶全業(yè)務跨越發(fā)展。半年來,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格遵守公司里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作,在本
2、職崗位上發(fā)揮出應有的作用。積極主動做好前后端協(xié)調(diào),為客戶經(jīng)理做好各項業(yè)務指導與服務支撐工作,協(xié)助領導做好集團網(wǎng)攻堅和重點項目的跟蹤與服務?,F(xiàn)將半年 來的工作情況總結(jié)匯報如下:一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。二、以打造高效團隊,創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?、打造高效團隊,化繁為簡。天翼
3、到達數(shù)共計 3130 戶,寬帶到達數(shù):2408 戶。其中發(fā)展天翼集團網(wǎng) 13 個,對原有的 2 個集團 XX 縣委辦和 XX 縣人武部進行了提質(zhì)擴群,超過 100 戶的天翼集團網(wǎng)有 2 家:分別是農(nóng)信社、萬年青水泥廠;超過 50 戶的有 1 家:XX 縣實驗學校。半年來,XX 縣政企客戶部快速承接市公司各項活動競賽,天翼爭先競賽活動中,由年初排名 12 名,通過盡半年努力一躍前 5 名,C 類縣前二等各項好成績。天翼組網(wǎng)成功案例評選中,
4、入選市公司案例庫有 3 篇。6 月 19 日XX 政企翼機通行業(yè)信息化研討會召開,市公司領導高度贊揚,對 XX 政企工作充分肯定。三、存在的問題和不足之處1、當前政企客戶資料不夠健全,在今后的工作中更要加強完善。2、客戶經(jīng)理走訪客戶單位不到位,未能建立良好的客戶關系,造成客戶流失等因素。下一步根據(jù)客戶經(jīng)理客戶群劃分后,強化重點大客戶走訪和集團網(wǎng)維系工作,加強客戶經(jīng)理日管控制和強化重點大客戶派單制。3、工業(yè)園中心和聚類客戶關注不夠,例如:
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