移動政企部工作總結(jié).doc

1、移動政企部工作總結(jié) 移動政企部工作總結(jié)篇一：20XX 年中國電信 XX 分公司政企客戶部上半年工作總結(jié)中國電信 XX 分公司政企客戶部20XX 年上半年工作總結(jié)時光飛快，轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧 20XX 年這半年來，XX 縣政企客戶部始終圍繞“三個規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)雙領(lǐng)先”總體工作思路，聚焦重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用，突破重點(diǎn)市場，實(shí)現(xiàn)政企客戶全業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。半年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格遵守公司里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，在本

2、職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極主動做好前后端協(xié)調(diào)，為客戶經(jīng)理做好各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)支撐工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好集團(tuán)網(wǎng)攻堅和重點(diǎn)項目的跟蹤與服務(wù)?，F(xiàn)將半年 來的工作情況總結(jié)匯報如下：一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。二、以打造高效團(tuán)隊，創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)1、打造高效團(tuán)隊，化繁為簡。天翼

3、到達(dá)數(shù)共計 3130 戶，寬帶到達(dá)數(shù)：2408 戶。其中發(fā)展天翼集團(tuán)網(wǎng) 13 個，對原有的 2 個集團(tuán) XX 縣委辦和 XX 縣人武部進(jìn)行了提質(zhì)擴(kuò)群，超過 100 戶的天翼集團(tuán)網(wǎng)有 2 家：分別是農(nóng)信社、萬年青水泥廠；超過 50 戶的有 1 家：XX 縣實(shí)驗學(xué)校。半年來，XX 縣政企客戶部快速承接市公司各項活動競賽，天翼爭先競賽活動中，由年初排名 12 名，通過盡半年努力一躍前 5 名，C 類縣前二等各項好成績。天翼組網(wǎng)成功案例評選中，

4、入選市公司案例庫有 3 篇。6 月 19 日XX 政企翼機(jī)通行業(yè)信息化研討會召開，市公司領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，對 XX 政企工作充分肯定。三、存在的問題和不足之處1、當(dāng)前政企客戶資料不夠健全，在今后的工作中更要加強(qiáng)完善。2、客戶經(jīng)理走訪客戶單位不到位，未能建立良好的客戶關(guān)系，造成客戶流失等因素。下一步根據(jù)客戶經(jīng)理客戶群劃分后，強(qiáng)化重點(diǎn)大客戶走訪和集團(tuán)網(wǎng)維系工作，加強(qiáng)客戶經(jīng)理日管控制和強(qiáng)化重點(diǎn)大客戶派單制。3、工業(yè)園中心和聚類客戶關(guān)注不夠，例如：