心理契約破壞對領導與部屬行為表現(xiàn)的作用機制——基于廣東本土家族企業(yè)的實證研究.pdf

1、組織的成功取決于組織成員持續(xù)地改善他們的工作態(tài)度與行為績效。心理契約理論的支持者試圖從心理契約破壞的角度解釋組織成員工作態(tài)度與行為績效的差異性。然而,心理契約破壞與組織成員的工作態(tài)度、行為績效之間的“黑箱’’還沒有被完全打開。本文的研究目的在于探討中國本土家族企業(yè)中心理契約破壞的內(nèi)涵、內(nèi)在作用機理及其解釋范圍,即試圖解決以下幾個方面的問題:心理契約破壞中組織層面的代理人;組織與員工層面心理契約破壞的內(nèi)容及結構;員工層面的心理契約破壞如何

2、影響以及為何能影響員工的工作表現(xiàn);組織層面的心理契約破壞如何影響以及為何能影響領導者的管理行為。
　　 本文同時采取定性與定量兩種研究方法對以上問題進行了深入探討。首先,對615位員工樣本的探索性研究表明,直接領導比其他層面的領導更適合成為心理契約關系中組織層面的代理人。其次,通過對本土家族企業(yè)員工與直接領導的半結構式訪談,以及樣本數(shù)據(jù)的分析,本文發(fā)展了本土家族企業(yè)員工與直接領導心理契約破壞的測量量表。最后,通過實證分析214個

3、員工與直接領導的配對樣本,研究發(fā)現(xiàn):(1)組織信任在員工的心理契約破壞與工作表現(xiàn)的關系中起部分中介作用;(2)組織公正對員工的心理契約破壞與組織信任之間的關系具有顯著的調(diào)節(jié)作用;(3)中國人傳統(tǒng)性對員工的心理契約破壞與組織信任之間的關系并不具有調(diào)節(jié)作用;(4)消極情緒在領導者的心理契約破壞與管理行為的關系中起完全中介作用;(5)工具性動機歸因對領導者的心理契約破壞與消極情緒之間的關系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。
　　 本文主要從以下三個

4、方面推進了心理契約破壞的研究進展:首先,利用歸納法發(fā)展了中國本土家族企業(yè)中員工與組織層面心理契約破壞的測量量表,深化了心理契約破壞理論的內(nèi)涵;其次,叢信任理論與情感事件理論的視角探討了心理契約破壞的內(nèi)在作用機理,揭示了心理契約破壞怎樣影響組織成員的工作態(tài)度、行為表現(xiàn),這在理論上進一步拓展了目前的心理契約破壞理論;再次,從歸因理論的角度探討了心理契約破壞的調(diào)節(jié)機制,揭示了心理契約破壞為何能夠影響組織成員的工作態(tài)度、行為表現(xiàn),進一步厘清了心