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文檔簡介
1、1醫(yī)院外包業(yè)務管理制度 醫(yī)院外包業(yè)務管理制度中心醫(yī)院外包業(yè)務管理制度 中心醫(yī)院外包業(yè)務管理制度為了加強醫(yī)院對外包業(yè)務的管理,規(guī)范各行業(yè)外包行 為了加強醫(yī)院對外包業(yè)務的管理,規(guī)范各行業(yè)外包行為,防范業(yè)務外包風險,根據有關的法律法規(guī)制定本制 為,防范業(yè)務外包風險,根據有關的法律法規(guī)制定本制度: 度:一、各承包商嚴格遵照合同內容執(zhí)行,依照法律法規(guī)、 一、各承包商嚴格遵照合同內容執(zhí)行,依照法律法規(guī)、規(guī)章及標準規(guī)定,履行合同義務,承擔相應安全生產
2、責 規(guī)章及標準規(guī)定,履行合同義務,承擔相應安全生產責任。把相應的工作人員名單交與總務科,如有變動及時告 任。把相應的工作人員名單交與總務科,如有變動及時告知。總務科負責對其工作進行監(jiān)督考核管理,并在各外包 知??倓湛曝撠煂ζ涔ぷ鬟M行監(jiān)督考核管理,并在各外包場所公布投訴電話。 場所公布投訴電話。二、各承包商如遇到問題需要與其他科室聯系,及時與 二、各承包商如遇到問題需要與其他科室聯系,及時與總務科負責人溝通,由總務科負責人與醫(yī)院其他科室聯
3、 總務科負責人溝通,由總務科負責人與醫(yī)院其他科室聯系。 系。三、總務科一旦發(fā)現承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內容,一 三、總務科一旦發(fā)現承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內容,一般情況下可提出警告,限期改正,如有嚴重違約情況,可 般情況下可提出警告,限期改正,如有嚴重違約情況,可匯報分管領導后,由醫(yī)院辦公會決定是否重新招標更換承 匯報分管領導后,由醫(yī)院辦公會決定是否重新招標更換承包商。 包商。2四、醫(yī)院業(yè)務外包期間將由總務科依據合同的規(guī)定負責 四、醫(yī)院業(yè)務
4、外包期間將由總務科依據合同的規(guī)定負責各項目的日常考核與服務質量的監(jiān)控工作,定期收集信 各項目的日常考核與服務質量的監(jiān)控工作,定期收集信息,并將相應的信息填入《外包業(yè)務質量統計處罰表》交 息,并將相應的信息填入《外包業(yè)務質量統計處罰表》交與財務科作為罰款的依據。 與財務科作為罰款的依據。五、總務科部門的負責人員為外包業(yè)務承包商的考核管 五、總務科部門的負責人員為外包業(yè)務承包商的考核管理成員,負責安排人員進行監(jiān)督、記錄外包業(yè)務承包商的 理成
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