云南移動通信公司收入保障管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、當(dāng)前的中國電信服務(wù)行業(yè)正在發(fā)生巨大變化，中國的電信運營商在經(jīng)歷了高速發(fā)展之后，正面臨市場飽和以及激烈競爭導(dǎo)致價格下跌的雙重壓力。為了適應(yīng)市場的發(fā)展，電信運營商不斷引入新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，這進一步增加了電信運營網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和難度。各種業(yè)務(wù)的出現(xiàn)以及不斷增加的服務(wù)器等設(shè)備也增加了數(shù)據(jù)破壞、失效、丟失、以及錯誤記錄的機會。電信運營商面臨著這樣一個復(fù)雜的環(huán)境：如何在提高客戶滿意度的同時，確保運營收入及獲取利潤有所增加，從而使企業(yè)能夠得以生存和發(fā)展，

2、是各個電信運營商必須積極面對的課題。 對中國的電信運營商而言，目前最重要的任務(wù)是開源節(jié)流，即在提高收入的同時，減少操作中發(fā)生的收入流失。現(xiàn)階段電信運營商主要收入是語音收入，因此收入保障也主要是從固定語音入手，因此收入保障要通過網(wǎng)絡(luò)、市場、計費等各部門積極協(xié)作，從各述環(huán)節(jié)中嚴格控制相應(yīng)的數(shù)據(jù)、流程。 本論文是作者參與設(shè)計和完成的云南移動通信公司收入保障管理系統(tǒng)建設(shè)的總結(jié)。本文在介紹了國內(nèi)外收入保障現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析和闡述了

3、構(gòu)建云南移動通信公司收入保障管理系統(tǒng)的必要性。本文從云南移動通信公司對運行管理和支撐數(shù)據(jù)的保障要求出發(fā)，分析了收入保障管理系統(tǒng)的需求，進行了系統(tǒng)建設(shè)過程中的技術(shù)選型和相關(guān)技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，給出了云南移動通信公司收入保障管理平臺的設(shè)計，提出了平臺的整體設(shè)計方案并對平臺各個功能進行了詳細的設(shè)計和說明；針對收入保障管理系統(tǒng)中核心模塊數(shù)據(jù)稽核引擎進行設(shè)計和實現(xiàn)。最后給出了平臺的測試和部署。經(jīng)驗證，云南移動通信公司收入保障管理系統(tǒng)在功能、文檔、性