銀行業(yè)軟件外包項(xiàng)目管理優(yōu)化研究.pdf

1、隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及新業(yè)務(wù)的層出不窮，銀行需要更多的信息系統(tǒng)滿足競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)需要，信息系統(tǒng)研發(fā)外包越來(lái)越受到銀行業(yè)的青睞。但在外包過(guò)程中，經(jīng)常面臨許多問(wèn)題，使得外包項(xiàng)目進(jìn)退兩難，有時(shí)勉強(qiáng)完成項(xiàng)目，卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)難以滿足需求。 本文通過(guò)對(duì)軟件項(xiàng)目特點(diǎn)、軟件外包項(xiàng)目的管理過(guò)程及主要環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，探討了在軟件外包項(xiàng)目過(guò)程中，如何從銀行(軟件采購(gòu)方)的角度出發(fā)，利用SA-CMM關(guān)于軟件獲取能力成熟度模型來(lái)優(yōu)化軟件外包的項(xiàng)目過(guò)程，加強(qiáng)軟件

2、外包項(xiàng)目的過(guò)程管理，從而提高銀行業(yè)軟件外包的項(xiàng)目管理水平。 本文共分五個(gè)個(gè)章節(jié)，第一章緒論對(duì)銀行業(yè)軟件外包的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了分析，明確了本文的研究目的及意義，指出了研究銀行業(yè)軟件外包項(xiàng)目管理的現(xiàn)實(shí)意義，并對(duì)CMM和SA-CMM關(guān)于軟件獲取能力成熟度模型進(jìn)行了定義和分析，指出了SA-CMM在軟件外包項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)。 同時(shí)本文討論了軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)、方式，并對(duì)SA-CMM(軟件獲取能力成熟度模型)進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，分析了SA-

3、CMM在軟件外包項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)。 第二章分別介紹了軟件外包和銀行業(yè)軟件外包的特點(diǎn)，分別闡述了外包和銀行業(yè)軟件外包的現(xiàn)狀，并且分析了軟件外包和銀行業(yè)軟件外包的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 第三章介紹了銀行業(yè)軟件外包項(xiàng)目的管理過(guò)程及存在問(wèn)題分析，介紹了軟件外包項(xiàng)目的基本過(guò)程、管理過(guò)程以及銀行業(yè)軟件外包項(xiàng)目存在問(wèn)題及差距分析。并且闡述了銀行業(yè)軟件外包過(guò)程中存在的問(wèn)題以及現(xiàn)狀分析。 第四章，根據(jù)SA-CMM關(guān)于軟件獲取能力成熟度模型，