工程建設項目監(jiān)理方與施工方溝通管理研究——以濱海新區(qū)西中環(huán)快速路工程項目為例.pdf

1、作為項目管理的重要組成部分，監(jiān)理方與施工方溝通管理是項目管理方法在實際應用中的體現(xiàn)。本文從監(jiān)理方的角度，通過對監(jiān)理方與施工方溝通管理的分析，運用溝通管理的相關理論，研究監(jiān)理方與施工方溝通管理的方式。
　　 自從1985國家開始實行建設監(jiān)理試點，到1996年轉(zhuǎn)入全面發(fā)展階段，至今已有20余年。本人自從2004年開始從事監(jiān)理工作，到2008年先后在幾個項目中擔任監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師代表工作，對建設工程監(jiān)理工作有了一定的認識，深感

2、監(jiān)理方與施工方溝通管理的重要性及雙方溝通中存在諸多問題，導致雙方溝通不暢、矛盾重重等現(xiàn)象。
　　 本文充分運用項目管理的思想和方法，探討監(jiān)理方與施工方的溝通管理。具體而言有以下兩個目的：(1)通過對監(jiān)理方與施工方溝通管理方法的研究，使工程建設順利進行、監(jiān)理任務圓滿完成。(2)工程建設項目在實施程中監(jiān)理方與施工方處于和諧的氛圍，建立良好的關系。本文通過文獻中的書籍閱讀，吸收前人的寶貴經(jīng)驗，把握項目溝通管理的理論動向。將溝通管理理論

3、與建設項目的特殊性相結(jié)合并通過與本公司多年從事總監(jiān)理工程師工作的總監(jiān)交流，對監(jiān)理方與施工方溝通管理進行理論分析和邏輯推理，總結(jié)監(jiān)理方與施工方溝通管理框架，研究監(jiān)理方與施工方溝通管理方式。最后通過案例法進行實證研究。
　　 全文共分為六章:
　　 第一章為緒論，主要是提出問題，說明選題的意義，闡述溝通管理的研究現(xiàn)狀及研究路線和內(nèi)容等。
　　 第二章對論文中應用到的相關理論進行了回顧。
　　 第三章對監(jiān)理方與