阿里巴巴b2b電子商務(wù)案例分析

1、阿里巴巴 阿里巴巴 B2B 電子商務(wù)案例分析 電子商務(wù)案例分析一、阿里巴巴的基本情況阿里巴巴公司是全球領(lǐng)先的 B2B 電子商務(wù)公司。目前，阿里巴巴集團旗下有五家子公司，分別是阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、中國雅虎、支付寶和阿里軟件。阿里巴巴于 1999 年 3 月開始創(chuàng)建，1999 年 7 月在香港成立總公司，阿里巴巴的公司總部設(shè)在香港，中國總部設(shè)在中國杭州。自 1999 年以來，阿里巴巴集團逐步成長為一個全球著名的電子商務(wù)集團公司。阿里巴巴的

2、 B2B 網(wǎng)站由英文站（www.alibaba.com） 、中國站（china.alibaba.com， ）和日文站（japan.alibaba.com）組成。2003 年 5 月阿里巴巴集團推出淘寶網(wǎng)，致力打造全球最大的個人交易網(wǎng)站；2003 年 10 月推出支付寶服務(wù)，正式進軍電子支付；2005 年 8 月阿里巴巴與全球最大門戶網(wǎng)站雅虎達成戰(zhàn)略合作，獲取雅虎 10億美元戰(zhàn)略投資，進軍門戶+搜索領(lǐng)域。2007 年 1 月籌建企業(yè)軟件服

3、務(wù)公司，3 月推出阿里軟件外貿(mào)版。就阿里的 B2B 業(yè)務(wù)來說，2006 年在中國第三方 B2B 電子商務(wù)平臺營業(yè)收入中占 51%的過半份額。而環(huán)球資源占 20.2%，慧聰占 3.7%。二、阿里巴巴的商業(yè)模式1．戰(zhàn)略目標阿里巴巴網(wǎng)站屬于綜合類 B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站，定位于為世界上的商人建立一個綜合信息交易服務(wù)平臺，涉及 40 多個行業(yè)。阿里巴巴網(wǎng)站從建立伊始走的就是穩(wěn)健發(fā)展的路線，其戰(zhàn)略宗旨為“用國際資本打國際市場，培育國內(nèi)電子商務(wù)市場”

4、 。阿里巴巴的遠景是成為一家持續(xù)發(fā)展 101 年的企業(yè)，成為全球十大網(wǎng)站之一，達到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。策略，加強區(qū)域聯(lián)合和企業(yè)合作。采取了曲線發(fā)展的經(jīng)營策略：首先是免費使用，給商家免費的產(chǎn)品展示空間、免費電子郵件，并提供大量及時的免費供求信息；其次是通過論壇“以商會友”制造人氣和人脈。在人氣和人脈上升后推出“中國供應(yīng)商”和“誠信通”服務(wù)。四、阿里巴巴的管理模式1．組織結(jié)構(gòu)阿里巴巴首先在組織結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)扁平化，減少信息流通環(huán)

5、節(jié)，達到快速高效的決策目標。阿里巴巴的企業(yè)各機構(gòu)權(quán)責清晰、職能明確，阿里巴巴設(shè)立首席執(zhí)行官、首席運營官、首席財務(wù)官和首席技術(shù)官，他們的職權(quán)和責任是明確的。2．人力資源管理阿里巴巴在人力資源管理上也有自己鮮明的特點，阿里巴巴總結(jié)為：一是不從競爭對手中挖人，一個企業(yè)的價值觀體現(xiàn)在點點滴滴上，二是員工隨時可以離開公司，我們公司永不留人。三是請進來的人要對他負責，來之前對他狠一點，來之后對他好一點。阿里巴巴建立了科學的激勵機制，實行內(nèi)部 271