阿里巴巴電子商務案例分析

1、電子商務案例分析電子商務案例分析－阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司小組成員：丁小維（419）劉念（421）胡震亞（412）張洋（427）羅薇（420）付潔（305）(4)自助互動的網(wǎng)上社區(qū)。阿里巴巴為廠商提供了整合完善的互動渠道和自助的貿(mào)易機會，使他們能夠自己尋找所需信息并進行交易?！皠?chuàng)建產(chǎn)品目錄“，會員可在此建立和編輯自己的產(chǎn)品目錄；“我的公司“一欄，廠商可以在此創(chuàng)建自己的網(wǎng)頁，圖文并貌地展示商品，并把公司網(wǎng)頁入阿里巴巴“公司

2、庫“，“公司庫“這一中文公司網(wǎng)站大全中，又可以按行業(yè)類別查詢各類公司資訊。廠商甚至可以創(chuàng)建一個完全由自己更新、自己維護的自助式商務網(wǎng)站，更加全面、準確地宣傳自己?！鞍⒗锇桶鸵陨虝烟摂M社區(qū)“提供的服務咨詢和行業(yè)論壇等專欄，不僅介紹阿里巴巴各項服務的用途、用法，提供行業(yè)咨詢，還給了會員參與的機會。用戶注冊成為會員后，既可在這些欄目中就經(jīng)貿(mào)話題發(fā)言、探討，又可觀摩、借鑒其它會員的經(jīng)驗，還可交流電子商務心得，學習貿(mào)易常識。如果遇到問題，也可以

3、在留言板上留言，阿里巴巴不再局限于一個冷冰冰的電子商務平臺，而是一個互動互助的網(wǎng)上大家庭，為商人們提供了一個運籌帷幄、群策大計的場所，使各廠商在自助的同時得以互助。(5)信用風險的有效防范。網(wǎng)絡交易的誠信度并非一天可建立的。為把阿里巴巴打造成一個誠信、安全的商務社區(qū)，2001年9月阿里巴巴與在國際網(wǎng)站上全面推出企業(yè)商譽的量化工具“誠信通“。這一網(wǎng)上交互式信用管理體系結(jié)合傳統(tǒng)認證服務與網(wǎng)絡實時互動的特點，將信用與展示產(chǎn)品相結(jié)合，從傳統(tǒng)的第

4、三方認證、合作商的反饋與評價、企業(yè)在阿里巴巴的活動等多方面、多角度，不間斷地展現(xiàn)企業(yè)在電子商務中的實踐和活動，為每個使用該服務的企業(yè)建立網(wǎng)上信用活檔案.2）從盈利點來分）從盈利點來分盡管目前阿里巴巴不向會員收費，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：1.中國供應商中國供應商：2.誠信通誠信通：誠信通會員只須繳納2300元年費，誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴a.網(wǎng)上服務：獨一

5、無二的A&V認證，擁有誠信通檔案，贏得買家信任；擁有誠信通企業(yè)網(wǎng)站；提供強大的查看功能，獨享43萬買家信息；發(fā)布商業(yè)信息，優(yōu)先推薦，獲得買家關(guān)注；管理信息，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。b.線下服務：展會：足不出戶就可全國去參展，推廣企業(yè)和產(chǎn)品；采購洽談會：與國內(nèi)外世界級大買家做生意；培訓會：交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗；交流：“以商會友”社區(qū)提供您及時的行業(yè)資訊和討論；專業(yè)服務：服務人員提供3658小時專業(yè)咨