現(xiàn)代企業(yè)管理試題庫(kù)及答案

1、現(xiàn)代企業(yè)管理試題庫(kù)及答案 現(xiàn)代企業(yè)管理試題庫(kù)及答案一、名詞解釋： 1、企業(yè)： 、企業(yè)：指集合著各種生產(chǎn)要素，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，以盈利為目的，具有法人資格，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 2、管理幅度： 、管理幅度：是指一名上級(jí)管理者直接管理的下級(jí)人員的人數(shù) 3、法人： 、法人：是社會(huì)組織的人格化，是相對(duì)于自然人而言的，是指依法成立，并能獨(dú)立行使法定權(quán)力和承擔(dān)法律義務(wù)的社會(huì)組織。 1、現(xiàn)代企業(yè)制度 、現(xiàn)

2、代企業(yè)制度:指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。2、企業(yè)治理制度： 、企業(yè)治理制度：指維護(hù)以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對(duì)企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。 1、企業(yè)管理： 、企業(yè)管理：是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)企業(yè)中以人為中心的資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的活動(dòng)。2、企業(yè)文化： 、企業(yè)文化：指在一定的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造或

3、逐步形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)和團(tuán)體氛圍的總和。1、目標(biāo)管理： 、目標(biāo)管理：是以制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為中心的，被管理者自主控制達(dá)標(biāo)過(guò)程，管理者實(shí)行最終成果控制的一種現(xiàn)代管理思想與管理方法。 2、決策： 、決策：是指在明確問題的基礎(chǔ)上，為未來(lái)的行動(dòng)確定目標(biāo)，并在多個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中，選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。3、管理控制： 、管理控制：指管理者為保證實(shí)際工作與計(jì)劃一致，有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的一切行動(dòng)。1、人力資源（微觀）： 、人力資

4、源（微觀）：指企業(yè)可以利用的且能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者數(shù)量的總和。 2、人力資源管理： 、人力資源管理：是對(duì)企業(yè)所從事的人力資源規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用及組織等各項(xiàng)管理工作的總稱。3、激勵(lì)： 、激勵(lì)：管理者運(yùn)用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動(dòng)機(jī)，使其朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。 1、公共關(guān)系： 、公共關(guān)系：社會(huì)組織運(yùn)用雙向信息傳播手段，遵循社會(huì)利益之上、平等互惠原則，協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系，以樹立良好組

5、織形象的一種現(xiàn)代管理職能。 2、企業(yè)的總體形象： 、企業(yè)的總體形象：企業(yè)通過(guò)其經(jīng)營(yíng)和社會(huì)活動(dòng)在其公眾心目中形成的綜合化、系統(tǒng)化印象。 3、溝通： 、溝通：為達(dá)到一定的目的，將信息、思想和情感在個(gè)人或群體間進(jìn)行傳播與交流的過(guò)程。1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)： 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向與預(yù)期達(dá)到的水平或成果。 2、經(jīng)營(yíng)（狹義）： 、經(jīng)營(yíng)（狹義）：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，面向市場(chǎng)，以營(yíng)銷為中心的使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡的有組織

6、活動(dòng)。 1、目標(biāo)市場(chǎng)： 、目標(biāo)市場(chǎng)：是指在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上，企業(yè)所選定的消費(fèi)者群，企業(yè)將向其提供特定的產(chǎn)品 與服務(wù)。2、市場(chǎng)定位： 、市場(chǎng)定位：是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中，打造本企業(yè)產(chǎn)品特色，樹立市場(chǎng)形象，以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊的偏好。 3、市場(chǎng)細(xì)分化： 、市場(chǎng)細(xì)分化：指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的差異性，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，把整體市場(chǎng)劃分為 若干消費(fèi)者群的過(guò)程。 4、促銷 促銷：企業(yè)通過(guò)一定的傳播與溝通手段，向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品或勞

7、務(wù)信息，樹立企業(yè)與產(chǎn)品形 象，促進(jìn)顧客購(gòu)買的一系列活動(dòng)。二、單項(xiàng)選擇 1、管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是（ 、管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是（D ） 。A 正比例關(guān)系 B 無(wú)比例關(guān)系 C 結(jié)構(gòu)比例關(guān)系 D 14 14、生產(chǎn)車間的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)屬于（ 、生產(chǎn)車間的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)屬于（ C ） 。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 中高層管理者15 15、人際技能是（ 、人際技能是（ D ）應(yīng)具備的技能。 ）應(yīng)

8、具備的技能。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 高中基層管理 者 16 16、概念技能是（ 、概念技能是（ A ）應(yīng)具備的技能。 ）應(yīng)具備的技能。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 高中基層管理者 17 17、技術(shù)技能是（ 、技術(shù)技能是（ C ）應(yīng)具備的技能。 ）應(yīng)具備的技能。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 高中基層管理者 18 18、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的（

9、、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的（D ）文化 ）文化。A 行為文化 B 物質(zhì)文化 C 規(guī)范文化 D 精神文化 19 19、屬于企業(yè)文化表層的是企業(yè)的（ 、屬于企業(yè)文化表層的是企業(yè)的（ A ）文化。 ）文化。A 行為或物質(zhì)文化 B 物質(zhì)文化 C 規(guī)范文化 D 精神文化 20 20、屬于企業(yè)文化中間層的是企業(yè)的（ 、屬于企業(yè)文化中間層的是企業(yè)的（C ）文化。 ）文化。A 行為文化 B 物質(zhì)文化 C 規(guī)范文化 D 精神文化21 2

10、1、一個(gè)工廠的生產(chǎn)處處長(zhǎng)屬于（ 、一個(gè)工廠的生產(chǎn)處處長(zhǎng)屬于（ B ） 。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 中高層管理者22 22、一個(gè)工商企業(yè)的總經(jīng)理屬于（ 、一個(gè)工商企業(yè)的總經(jīng)理屬于（ A ） 。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 中高層管理者23 23、美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授， 、美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授，1927 1927 年應(yīng)邀參加并指導(dǎo)“霍桑試驗(yàn)”的是（ 年應(yīng)邀參加并指導(dǎo)“霍桑試驗(yàn)”的

11、是（ A ） 。A 梅奧 B 赫茨伯格 C 法約爾 D 巴納德 1、在管理中，決策是（ 、在管理中，決策是（ D ） 。A 高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù) B 高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù) C 高層和中層管理人員所承擔(dān)的任務(wù) D 每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)2、以下有關(guān)管理的論述， 、以下有關(guān)管理的論述，( A )是正確的。 是正確的。 A 管理的目的是為了提高效率 B 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) C 管理協(xié)調(diào)的中心是日常的事務(wù)

12、 D 管理是指對(duì)事的管理 3、目標(biāo)管理 、目標(biāo)管理(BMO) (BMO)，是美國(guó)學(xué)者（ ，是美國(guó)學(xué)者（C ）于 ）于 1954 1954 年首先提出來(lái)的?，F(xiàn)已在世界各地廣泛應(yīng)用。 年首先提出來(lái)的?，F(xiàn)已在世界各地廣泛應(yīng)用。A 赫茲伯格 B 邁克爾·哈默 C 彼得·德魯克 D 馬斯洛4、當(dāng)決策方案選定后，其結(jié)果有多種可能性，而且各種結(jié)果出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)，這種決策方法 、當(dāng)決策方案選定后，其結(jié)果有多種可能性，

13、而且各種結(jié)果出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)，這種決策方法是指 是指( A )。 A 非確定型決策方法 B 確定型決策方法 C 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 D 隨機(jī)型決策方法 5、你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng) 、你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？ 和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？C

14、 A 確定型決策 B 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C 非確 定型決策 D 以上三種都不是 6、在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)的方案。對(duì) 、在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)的方案。對(duì) 于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力？ 于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力？DA 現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案 B 現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不

15、及尋找最優(yōu)方案 C 由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次 D 刻意追求 最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失 7、具有亡羊補(bǔ)牢作用的控制類型是（ 、具有亡羊補(bǔ)牢作用的控制類型是（ C ） 。A 預(yù)先控制 B 同步控制 C 反饋控制 D 以上三種都不是8、在管理控制的三種類型中，能防患于未然的控制類型是（ 、在管理控制的三種類型中，能防患于未然的控制類型是（ A ）A 預(yù)先控制 B 同步控制 C 反饋控制 D

16、以上三種都不是 9、在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)就實(shí)施控制，此控制類型是（ 、在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)就實(shí)施控制，此控制類型是（ B ） 。A 預(yù)先控制 B 同步控制 C 反饋控制 D 以 上三種都不是 10 10、控制有預(yù)先控制、同步控制、反饋控制?？刂瀑F在（ 、控制有預(yù)先控制、同步控制、反饋控制?？刂瀑F在（ A ）控制 ）控制。A 預(yù)先控制 B 同步控制 C 反 饋控制 D 以上三種都不是11 11、反饋控制所糾正的是（ 、反饋控制所糾正的是（ B