科室護(hù)理工作方案_第1頁
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文檔簡介

1、科室護(hù)理工作方案 科室護(hù)理工作方案科室護(hù)理工作方案 1目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)水平,保證護(hù)理平安,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。 措施: 1。堅(jiān)持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)護(hù)理十項(xiàng)核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá) 95%。 ,消毒隔離達(dá) 98%以上,急救藥品管理達(dá) 100%。護(hù)理文書書寫達(dá) 96%,基本技術(shù)操作達(dá) 91%以上。通過責(zé)任包干制,

2、制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,使護(hù)士的主動服務(wù)意識提高,患者滿足度提高達(dá) 95%。 2。加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護(hù)理平安,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。連續(xù)加大加強(qiáng)對科室護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握,確愛護(hù)理平安;完善護(hù)理平安三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行平安隱患分析,確愛護(hù)理平安。 3。提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和專科護(hù)理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服

3、務(wù)。重點(diǎn)對新護(hù)士 xx 項(xiàng)基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,提高臨床基依據(jù)護(hù)理部績效考評制度,在日常護(hù)理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法從而反饋?zhàn)o(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對表現(xiàn)好的護(hù)士準(zhǔn)時(shí)賜予表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng),同時(shí)作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的主動性,對存在的問題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)整改,并作出批判的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。 6。建立各班次的“標(biāo)桿“,發(fā)揮“標(biāo)桿“作用,實(shí)現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良

4、性進(jìn)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊(duì)不平衡,低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作閱歷欠缺,連續(xù)發(fā)揚(yáng)老護(hù)士傳幫帶的作用,依據(jù)科室實(shí)際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有閱歷的護(hù)士做“標(biāo)桿“,引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 7。彈性排班,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的平安護(hù)理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強(qiáng)班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強(qiáng)度,降低了平安隱患的發(fā)生率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式,將護(hù)士真正還給了患者,明年盼望在護(hù)理

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