居家養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員工作制度

1、本資料來(lái)源搜集與網(wǎng)絡(luò)和投稿，如有侵權(quán)，牽扯利益關(guān)系，請(qǐng)告知上傳人聯(lián)系刪除。 第 1 頁(yè) 共 22 頁(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員工作制度 居家養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員工作制度1、須參加有關(guān)部門(mén)組織的統(tǒng)一培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。2、須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，具有敬老、愛(ài)老的工作責(zé)任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)，做到服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言文明、細(xì)致耐心、防范未然。4、須熟悉掌握為老服務(wù)的技能，嚴(yán)格工作制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5、服務(wù)工作定時(shí)、定點(diǎn)

2、、定量、目的明確，服務(wù)到位，盡職盡責(zé)的達(dá)到服務(wù)目的，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。6、經(jīng)常與老人交流溝通，了解服務(wù)對(duì)象的生活特性，努力滿(mǎn)足老人的正常需求。經(jīng)常性進(jìn)行情感交流。7、在服務(wù)時(shí)未經(jīng)主人允許，不準(zhǔn)拿用、亂動(dòng)服務(wù)對(duì)象的物品，尊重老人，不許探知他人的隱私，尊重老人的生活習(xí)俗、習(xí)慣。8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件，必須采取積極地防范和急救措施，熟知各種求救電話(huà)，避免各種不良后果發(fā)生。9、在工作中，每日要有服務(wù)記錄，服務(wù)工作作完后之后，由服務(wù)

3、對(duì)象簽訂服務(wù)意見(jiàn)，完成和達(dá)到服務(wù)要求，每月兌付勞動(dòng)報(bào)酬。10、定期進(jìn)行總結(jié)交流工作，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。擴(kuò)展閱讀：服務(wù)理部工作制度__養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)本資料來(lái)源搜集與網(wǎng)絡(luò)和投稿，如有侵權(quán)，牽扯利益關(guān)系，請(qǐng)告知上傳人聯(lián)系刪除。 第 3 頁(yè) 共 22 頁(yè)2、制定醫(yī)療臨床護(hù)理、生活護(hù)理、社工及文、娛、體的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法等量化制度并實(shí)施考核；副主任：1、協(xié)助主任做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和護(hù)理員管理；2、協(xié)助做好老人的生活檔案建立和管理；3、

4、協(xié)助確定每位入住老人的護(hù)理等級(jí)；協(xié)助辦理入住老人入出公寓手續(xù)；4、做好護(hù)理中的質(zhì)量控制，提高護(hù)理整體水平，處理突發(fā)事件和危機(jī)管理；5、與其他部門(mén)做好工作銜接和聯(lián)系溝通工作，保證工作流程的順暢執(zhí)行；6、負(fù)責(zé)老人的學(xué)習(xí)教育工作，廣泛聽(tīng)取住養(yǎng)老人的意見(jiàn)和建議；1/7、每日巡檢，對(duì)單元護(hù)士長(zhǎng)工作進(jìn)行檢查入表和定期考核；提高各單元護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理組長(zhǎng)的管理能力、質(zhì)量及護(hù)理質(zhì)量與效率；8、定期組織護(hù)理人員的工作素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并做好測(cè)評(píng)和考核工作；9