2.05年1月自考中英合作專業(yè)人力資源管理試題

1、2005 年 1 月自考中英合作專業(yè)人力資源管理試題第一部分 必答題（滿分 60 分）（本部分包括第一、二、三題，每隔 20 分，共 60 分）一、本題包括 1-20 二十個小題，每小題 1 分，共 20 分。在每個小題給出的四個選項中只有一個符合題目要求，把所選項前的字母填在括號內(nèi)。1、當工作場所中出現(xiàn)爭端時，雇主有責任A.改變工資和工作條件 B.實施申訴程序 C.提供培訓(xùn) D.增加假日工資2、一個想要提高員工技能的組織有

2、責任提供A.雇員股票持有計劃 B.更強的工作安全感 C.培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展 D.改進的福利項目3、當員工對工資水平不滿時，管理者解決這個問題應(yīng)該采取的第一個步驟是什么？A.法律行動 B.罷工行動 C.談判 D.紀律行動4、哪一項最能幫助員工在工作中取得更高的效率和效果？A.紀律 B.培訓(xùn) C.現(xiàn)金激勵 D.職業(yè)建議5、管理者對其下屬進行定期評價所要實現(xiàn)的目的是什么？A.監(jiān)控績效 B.提供培訓(xùn) C.確定關(guān)

3、鍵業(yè)務(wù)目標 D.改變工作條件6、哪一項應(yīng)該包括在工作描述中？A.公司報酬政策 B.公司規(guī)則和法規(guī) C.職責和責任 D.式的申訴權(quán)利15、哪一項是科爾伯的學習循環(huán)四個上關(guān)鍵階段之一？A.抽象觀察 B.反應(yīng)評價 C.具體經(jīng)歷 D.抽象概括16、哈尼和芒福德提出了四種學習方式，即行動主義者、反思者、理論主義者和功利主義者哪一項最好地描述了功利主義者？A.通過積極參與而學習的人 B.通過檢驗新概念來進

4、行最佳學習的人C.通過回顧特定情景來進行最佳學習的人 D.看到理論與現(xiàn)實生活問題之間聯(lián)系的人17、哪一項是洛德制定工作規(guī)范的 7 點計劃之一？A.內(nèi)在能力 B.激勵 C.興趣 D.調(diào)整18、哪一位專家的著作在個體激勵的保健因素方面最著名？A.法約爾 B.赫茨伯格 C.梅奧 D.馬斯洛19、哪一項最好地描述了“改革代理人”的作用？A.在組織中宣傳自己 B.在咨詢戰(zhàn)略會議上做記錄C.代表高