護理部巾幗文明崗事跡材料

1、精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)護理部巾幗文明崗事跡材料護理部是我院一支技術精湛、作風嚴謹、服務熱情、勇于創(chuàng)新的團隊?，F(xiàn)有人員 18 人，全部是女職工。其中護理部主任 1 人，護理部干事 2 人，護理部以“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務示范工程”為目標，以質量、安全、優(yōu)質服務為工作理念，把追求社會效益,構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理

2、隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內(nèi)強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全1.增強護理人員的法律意識、防范風險意識，組織全體護士、特別是對新上崗護士培訓法律法規(guī)。使護理人員進一步了解了自己的權利和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益。2.嚴格核心制度的落實。護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,掌握制度落實情況,使護理人員真正理解了核心制度

3、的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導實際工作；認真落實護理質量缺陷登記報告制度，定期組織召開護理質量缺陷討論會，進行討論，分析原因并提出切實可行的整改措施。3.強化了環(huán)節(jié)質量。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，提高了護理質量，從而保證了護理安全。精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)根據(jù)我院的?？铺攸c，開展形式多樣的健康教育：如發(fā)放健康教育手冊、床頭采用溫馨提示卡、利用宣傳欄、公休座

4、談會、示教等形式進行。2.自開展優(yōu)質護理服務以來，護理部建立健全了各項規(guī)章制度，完善了各崗位工作職責、修訂和完善了各項護理技術操作流程。同時在門診強調(diào)必須做好患者的健康教育和指導，進行滿意度調(diào)查和門診慢性病就診患者電話回訪和出院病人電話回訪；住院部根據(jù)本病區(qū)特點提供“特色”的優(yōu)質護理服務，就是患者和家屬還沒有想到或提出，我們的服務就提供給了患者，從而提高了患者滿意度。三、提升護理隊伍的整體素質，提高專業(yè)技術水平，保證護理質量安全（一）落

5、實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質1.為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強的護理骨干外出進修學習。2.注重培養(yǎng)年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，加強護理理論及技術操作培訓。近幾年，我院通過人才培養(yǎng)和梯隊建設，護理隊伍如今已經(jīng)形成新的格局：既有一批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的高年資護士，又有一批年富力強、承上啟下的護理骨干，更有一批年輕有為、朝氣蓬勃的青年護士，這是我們醫(yī)院最寶貴的財富，必將成為我院可持續(xù)發(fā)展的