202x年銀行營業(yè)部年度工作總結(jié)

1、2022年銀行營業(yè)部年度工作總結(jié)在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的親密配和下，我部緊緊圍繞分行黨委年初制定的工作方案，抓it藍(lán)圖建立、抓開展、抓效勞、抓合規(guī)，__年平穩(wěn)順利地開展了各項(xiàng)工作。工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將營業(yè)部__年的主要工作總結(jié)如下一、營業(yè)部的日常管理工作：營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點(diǎn)推向頂

2、峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大過失，能按時完成報送各項(xiàng)會計(jì)報表和分析^p 報告;及時理解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù);實(shí)在抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正

3、常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺大限度地滿足對公、對私大客戶的需求，努力開展“一站式”效勞，做好個性化、差異化、專業(yè)化效勞。從__年1月26日起，經(jīng)公司部營銷，我部開場為農(nóng)商銀行代存放尾箱，辦理存款業(yè)務(wù)。4、認(rèn)真理論“效勞贏得客戶，效勞創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。__年，我部以銀行業(yè)協(xié)會評比“__年江蘇省銀行業(yè)最正確效勞窗口”、it藍(lán)圖上線和職業(yè)道德職業(yè)操守教育為契機(jī)，不斷提升我行在溫州同業(yè)的效勞形象和競爭實(shí)力，力求

4、通過開展柜臺文明優(yōu)質(zhì)效勞，將我行的柜臺效勞工作，不斷引向深化。與此同時，通過進(jìn)步柜員對文明優(yōu)質(zhì)效勞的認(rèn)識，培養(yǎng)柜員文明優(yōu)質(zhì)效勞的自覺性、主動性，調(diào)動柜員文明優(yōu)質(zhì)效勞的積極性，將做好柜面營銷作為進(jìn)步效勞程度的核心戰(zhàn)略。5、內(nèi)控合規(guī)工作常抓不懈。__年，我部緊緊圍繞藍(lán)圖建立不忘合規(guī)和“合規(guī)年”的工作思路，通過早會、周三學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)文件、平安保衛(wèi)情況通報、柜員違規(guī)和過失通報，進(jìn)展反假幣、反電信詐騙、反假承兌匯票、反假存單(折)等知識介紹，員工