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文檔簡介
1、近幾年各大通信運營商都非常關(guān)注用戶的感知度,尤其是對于語音類業(yè)務(wù)。用戶感知度主要從接續(xù)和通話兩大方面的質(zhì)量去評估。其中接續(xù)過程中涉及到的通知音正確播放問題、接續(xù)后出現(xiàn)的單通、語音質(zhì)量水平低等問題一直是提升用戶感知度中的技術(shù)難題。 本課題從深圳移動核心網(wǎng)絡(luò)運營過程中語音質(zhì)量評估出發(fā),從影響客戶感知度的語音類設(shè)備開始分析,同時分析了TRA設(shè)備故障對語音質(zhì)量的影響;在此基礎(chǔ)上分析了不同語音評估方法,并最終選擇PESQ算法作為核心算法研
2、制了一套語音質(zhì)量評估設(shè)備,探索出了一種新的語音檢測手段。 本文首先詳細研究了目前在移動通信核心網(wǎng)中廣泛采用的愛立信交換產(chǎn)品的語音設(shè)備及TRA設(shè)備故障對話音質(zhì)量的影響,其次對目前采用的各種語音評估的方法進行了詳細的分析,重點分析了PESQ這種在語音評估上行之有效的分析算法。在此基礎(chǔ)上設(shè)計出了一套語音質(zhì)量評估設(shè)備,包括其詳細的硬件及軟件設(shè)計;課題還通搭建了高效的語音檢測環(huán)境,對現(xiàn)網(wǎng)的核心網(wǎng)設(shè)備進行檢測,最后課題對這套設(shè)備在深圳移動網(wǎng)
3、絡(luò)試用的效果進行了分析。 課題以語音質(zhì)量的檢測為主線,探索了用戶感知度和語音質(zhì)量評估評估有效方法,并通過軟、硬件設(shè)備實現(xiàn)了檢測算法,通過一套有效的語音質(zhì)量評估手段,有效提高了工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護的工作效率,同時通過語音設(shè)備及TRA設(shè)備故障點的發(fā)現(xiàn),提升了網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,進而提高用戶的感知度,具有較強的理論研究價值和市場推廣價值。課題探索的是適合深圳移動核心網(wǎng)絡(luò)愛立信設(shè)備的語音設(shè)備及TRA設(shè)備檢測的方法,但其原理有普遍適用性,可以實現(xiàn)在
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