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文檔簡介
1、市場營銷的出發(fā)點永遠(yuǎn)是“以顧客為導(dǎo)向”,其根本目標(biāo)在于“在適當(dāng)?shù)臅r間和地點,以適當(dāng)?shù)膬r格和手段,向適當(dāng)?shù)念櫩吞峁┻m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)”。在信息堆積的市場競爭環(huán)境下,如何得到目標(biāo)市場的快速響應(yīng),是擺在眾多中國企業(yè)面前的一道難題。直復(fù)營銷以其精準(zhǔn)的目標(biāo)指向性、營銷效果的可衡量性、消費(fèi)者反應(yīng)速度的迅捷性以及顧客關(guān)系的持久性等優(yōu)勢,為困境中的企業(yè)提供了新的思路與出路。直復(fù)營銷策略的核心在于與顧客的有效溝通,信息技術(shù)的革新與電子商務(wù)潛力的釋放,為中國
2、企業(yè)的直復(fù)營銷開辟了嶄新視野,企業(yè)利用電子商務(wù)搭建B2C平臺,可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)溝通媒介的不足,實現(xiàn)直復(fù)營銷活動的電子化,以達(dá)到預(yù)測消費(fèi)行為,貼近顧客需求,實現(xiàn)顧客滿意的效果。
本文在深入分析直復(fù)營銷概念、實施過程、媒介選擇等理論基礎(chǔ)上,研究了企業(yè)如何基于電子商務(wù)模式進(jìn)行直復(fù)營銷規(guī)劃,構(gòu)成了一套完整的理論體系,為中國企業(yè)直復(fù)營銷的實踐獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
本文對“中國企業(yè)電子商務(wù)模式下的直復(fù)營銷研究”這一論題的觀點是,企業(yè)應(yīng)
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