平安車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策研究.pdf

1、在我國(guó)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售中保費(fèi)規(guī)模占比最大的車輛保險(xiǎn)的銷售過(guò)去一直是以傳統(tǒng)面對(duì)面的渠道銷售為主，主要分為個(gè)人保險(xiǎn)代理人、4S店的車商渠道、公司的團(tuán)體保險(xiǎn)直銷渠道以及經(jīng)紀(jì)公司銷售渠道四個(gè)渠道為主，目前伴隨著全球互聯(lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，使得消費(fèi)者獲取信息的方式變得發(fā)生了翻天覆地的變化，信息獲取變得更加高效，快捷，伴隨著這種變化，使得每個(gè)人的消費(fèi)購(gòu)物方式也發(fā)生了巨大的變化，在過(guò)去五至八年，汽車保險(xiǎn)的電話銷售憑

2、借該渠道的科技手段，以其高效率低成本的優(yōu)勢(shì)被廣大消費(fèi)者接受，目前看到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備也在最近幾年展開(kāi)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，伴隨這種發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道將勢(shì)必成為各家保險(xiǎn)公司非常重要的銷售渠道。
　　本文首先介紹了保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)理論基礎(chǔ)，了解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義以及相關(guān)理論，主要分析了保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，使人們了解為什么要發(fā)展保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；其次主要介紹平安車險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀，分析平安車險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀，主要

3、了解平安車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程，以及現(xiàn)階段平安車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的操作模式，主要從四個(gè)方面產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)制定具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略；然后提出了平安車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中存在的問(wèn)題，主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析，一是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的特點(diǎn)，另外是保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)銷售產(chǎn)生的矛盾，第三是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及如何規(guī)避；第四是介紹了平安車險(xiǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中的一些針對(duì)性對(duì)策與措施，建議轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，并逐步加大對(duì)于營(yíng)銷的創(chuàng)新力度，以及為何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道要采