基于知識資本的企業(yè)知識管理風(fēng)險預(yù)警機(jī)制研究.pdf

1、知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨已將知識管理推上歷史的潮尖。對于知識密集型企業(yè)而言，知識管理更是幾乎涵蓋企業(yè)的各個方面，成為核心發(fā)展戰(zhàn)略。但是知識本身及內(nèi)外環(huán)境的動態(tài)變化及復(fù)雜性給企業(yè)的知識管理帶來不確定性，引發(fā)知識管理活動中的風(fēng)險，因此建立企業(yè)的知識管理風(fēng)險預(yù)警機(jī)制具有現(xiàn)實意義。
　　 論文以知識密集型企業(yè)為關(guān)注對象，采用文獻(xiàn)調(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合的研究方法，探討了知識管理風(fēng)險預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建。主體內(nèi)容如下：
　　 首先，論文從知識資本

2、角度分析了知識管理風(fēng)險評價的可行性，并將其劃分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本三大維度，以此作為預(yù)警機(jī)制構(gòu)建的指導(dǎo)框架；在此基礎(chǔ)上，論文具體提出了企業(yè)知識管理風(fēng)險預(yù)警機(jī)制模型，系統(tǒng)地展現(xiàn)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)作框架。
　　 其次，論文以知識資本三大構(gòu)成為依據(jù)，嘗試構(gòu)建了知識管理風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，涵蓋風(fēng)險識別、指標(biāo)監(jiān)測和應(yīng)對策略三大模塊。在風(fēng)險識別方面，從宏觀層面探討了知識管理的風(fēng)險來源，并設(shè)計了知識管理風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系；在指標(biāo)監(jiān)測方面，主要探討

3、了指標(biāo)監(jiān)測的模式、信息搜集最佳規(guī)模確定及三大資本中的知識管理風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)的信息監(jiān)測方法；在應(yīng)對策略方面，通過對三大資本中知識管理風(fēng)險成因進(jìn)行分析，針對性地給出了風(fēng)險應(yīng)對策略。
　　 最后，論文選擇了一家企業(yè)為調(diào)查對象，使用本文所構(gòu)建的預(yù)警指標(biāo)評價體系，采用綜合模糊與AHP層次分析相結(jié)合的方法，對該企業(yè)的知識管理風(fēng)險狀態(tài)進(jìn)行了評估。
　　 論文的創(chuàng)新點(diǎn)主要包括：
　　 (1)從知識資本角度切入來研究知識管理風(fēng)險并論