全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度研究.pdf

1、全日制碩士專業(yè)學位教育是一種以專業(yè)實踐為導(dǎo)向,重視實踐應(yīng)用,與學術(shù)學位處于同一層次的研究生培養(yǎng)方式。自2009年起,教育部為了使碩士研究生的培養(yǎng)更密切地滿足社會經(jīng)濟需求,大力推進全日制碩士專業(yè)學位教育的發(fā)展,這是我國在碩士研究生教育層面上做出的重大調(diào)整。在知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們需要全日制碩士專業(yè)學位教育,更需要高質(zhì)量的、讓學生滿意的全日制碩士專業(yè)學位教育。本文選取了八所高校,對全日制碩士專業(yè)學位教育滿意度問題進行了初步研究。

2、>　　本文首先闡述了利益相關(guān)者理論、顧客滿意度理論和高等教育服務(wù)質(zhì)量理論的基本觀點,并對這三大理論在學生滿意度研究方面的應(yīng)用進行了分析。接著,借鑒前人的研究以及美國顧客滿意度指數(shù)模型結(jié)構(gòu),構(gòu)建了全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度指數(shù)模型,該指數(shù)模型選取了學生預(yù)期、學生感知質(zhì)量、學生感知價值、學生滿意度、學生忠誠等五個一級指標。在指數(shù)模型的基礎(chǔ)上,為確保測評體系的科學性與嚴謹性,采用德爾菲法構(gòu)建了全日制碩士專業(yè)學位教育學生滿意度的測量指標體

3、系,將已確定的三級指標轉(zhuǎn)化成問卷中的具體問題,得出了本研究的問卷。本調(diào)查共選取了8所有代表性的高校,調(diào)查對象是在讀的全日制專業(yè)學位碩士研究生。本文對收集到的數(shù)據(jù)分別進行了樣本統(tǒng)計分析、滿意度現(xiàn)狀分析、滿意度方差分析以及相關(guān)分析,得出了主要結(jié)論,并提出了相關(guān)的對策與建議。
　　學生滿意度調(diào)查不僅為全日制碩士專業(yè)學位教育的學生提供了反饋的渠道,有助于高校進行針對性的改進,也有助于社會更好地認識全日制碩士專業(yè)學位教育這一新興的教育形式,