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文檔簡介
1、21世紀(jì)是一個危機(jī)多發(fā)的時代,尤其是近幾年來,危機(jī)幾乎成了家常便飯。生活在這樣一個危機(jī)頻發(fā)的年代,研究危機(jī)事件傳播也正是應(yīng)時代所需。過去危機(jī)傳播并沒有引起廣泛重視,面對危機(jī)事件,有些地方政府首先考慮的是危機(jī)事件的發(fā)生會對自身形象構(gòu)成威脅,因此采取消息封堵策略。傳統(tǒng)時代已經(jīng)過去,人類已經(jīng)步入了風(fēng)險化的新媒體時代。危機(jī)事件規(guī)模的擴(kuò)大,媒體的全方位的滲透,尤其是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體出現(xiàn)后,公眾的信息需求也不斷增大。面對巨大的“輿論壓力”和“媒體
2、轟炸”,許多相關(guān)問題急需要解決,危機(jī)傳播的研究也隨之體現(xiàn)出其重要性。
其一,對于危機(jī)的含義,學(xué)者們各執(zhí)己見,本文正是結(jié)合時代特點提出選題,主要是以政府公共管理領(lǐng)域的危機(jī)事件為研究對象。以危機(jī)事件傳播效果的影響因素作為研究重點,通過對政府因素、媒介因素、公眾因素及噪聲因素四個危機(jī)事件傳播效果的影響因素逐一分析,最終提出最有效的危機(jī)事件傳播策略。目的是在危機(jī)來臨時,公眾能在政府的指揮下,媒體的引導(dǎo)下積極應(yīng)對危機(jī)事件。
其
3、二,本文采用了定量研究和定性研究相結(jié)合的方法,同時又使用了個案分析法。結(jié)合以往學(xué)者的理論基礎(chǔ),對危機(jī)事件從縱向和橫向多個角度展開分析,通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的量化處理和對比最新的危機(jī)事件研究傳播效果,分析其影響因素,然后根據(jù)影響因素提出相應(yīng)的危機(jī)傳播策略。
其三,研究危機(jī)傳播效果的影響因素具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。本文通過對政府、媒體、公眾等影響因素的定性分析,以指導(dǎo)現(xiàn)實社會中在面臨危機(jī)時,政府、媒體、公眾應(yīng)做到有效的協(xié)調(diào)與溝通,攜手積
4、極應(yīng)對危機(jī)。
本篇論文的創(chuàng)新點有:一是研究角度的創(chuàng)新。以往學(xué)者對危機(jī)傳播的研究多是從某個局部出發(fā),缺乏系統(tǒng)性。本論文正是在前人對危機(jī)傳播研究的基礎(chǔ)上,從更新、更全面、更系統(tǒng)的角度對危機(jī)傳播問題進(jìn)行深入研究。以危機(jī)事件傳播效果影響因素為研究對象,按照危機(jī)事件發(fā)展過程做了系統(tǒng)的分別對影響因素做了系統(tǒng)分析。二是研究方法的創(chuàng)新。本文采用了大量事實作為例證,緊跟社會節(jié)奏,選取了最新的危機(jī)事件,通過比較分析得出具有說服力的結(jié)論。
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