基于用戶信息行為的個性化知識服務(wù)研究.pdf

1、當(dāng)今世界是個性化的世界，當(dāng)今的時代也是個性化的時代，人們的知識需求也是更加個性化。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，在因特網(wǎng)的覆蓋下，人們獲取知識信息資源則更加容易。但是知識信息五花八門，雜亂無章，用戶往往要花費(fèi)大量的時間去甄別和篩選，從而增加了人們利用信息的困難。這樣就大大浪費(fèi)了用戶的時間，同時也降低了效率。個性化知識服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，要推行個性化知識服務(wù)，就必須要了解用戶的信息行為需求。本文對用戶的個性化知識服務(wù)的需求進(jìn)行了分析，同時重點針對網(wǎng)絡(luò)

2、用戶的信息行為進(jìn)行分析，在其基礎(chǔ)上對個性化知識服務(wù)的模式進(jìn)行研究，并模仿圖書館的個性化知識服務(wù)，提出基于用戶信息行為的個性化知識服務(wù)模式。
　　 筆者將文章分為了六個部分，第一部分闡述了論文研究的方法，意義和創(chuàng)新點。并對國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納總結(jié)，作出了分析。第二部分介紹了相關(guān)理論基礎(chǔ)，包括用戶信息行為的含義，個性化知識服務(wù)產(chǎn)生的背景，概念及特征等。第三部分分析了用戶個性化知識服務(wù)的需求，由淺入深。揭示了影響需求的因素，包括

3、環(huán)境因素，組織因素，個人因素。根據(jù)不同類型的用戶，分別探討了其規(guī)律和特點。第四部分專門針對網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為進(jìn)行研究，從網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的構(gòu)成要素，類型，特點，影響因素到環(huán)境一一做了剖析。第五部分介紹了幾種個性化知識服務(wù)的模式。主要包括個性化信息推送服務(wù)模式，個性化信息推薦服務(wù)等。第六部分主要是對本文的工作進(jìn)行了總結(jié)。
　　 文章的主要研究方法有文獻(xiàn)研究法，文獻(xiàn)分析法，調(diào)查研究法研究方法。文章的創(chuàng)新點在于將個性化服務(wù)的概念引入到知