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1、目的:本研究旨在通過(guò)對(duì)某三甲綜合醫(yī)院近7年護(hù)理質(zhì)量控制考核結(jié)果的回顧,分析該院護(hù)理質(zhì)量控制現(xiàn)狀,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析影響該院護(hù)理質(zhì)量的因素,進(jìn)而為管理者制定有針對(duì)性的策略促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。
方法:通過(guò)對(duì)某三甲綜合醫(yī)院近7年護(hù)理質(zhì)量控制考核結(jié)果的分析,統(tǒng)計(jì)護(hù)理文書(shū)管理組、消毒隔離組、整體護(hù)理管理組、安全管理組、環(huán)境物品管理組扣分項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)護(hù)士;自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,采用整群抽樣法對(duì)該院臨床護(hù)士進(jìn)行影響護(hù)理質(zhì)量因素的
2、調(diào)查;計(jì)數(shù)資料采用構(gòu)成比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述,采用?2檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷。計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。
結(jié)果:
1.護(hù)理文書(shū)管理組:扣分人數(shù)比例最高,年齡≤25歲、工齡≤3年、低學(xué)歷護(hù)士為主要扣分人群,調(diào)查結(jié)果顯示護(hù)士工作責(zé)任心、醫(yī)院支持、理論知識(shí)的掌握、臨床人力配置對(duì)其影響較大。
2.護(hù)理消毒隔離組:年齡在26~30歲,工齡<10年,職稱(chēng)為護(hù)師的人員為主要扣分人群,調(diào)查結(jié)果顯示護(hù)士工作責(zé)任心、醫(yī)院支持、工
3、作環(huán)境、相關(guān)部門(mén)的配合對(duì)其影響較大。
3.整體護(hù)理管理組:扣分人數(shù)和扣分頻次增長(zhǎng)幅度最高,年齡在26~30歲,工齡在4~10年,職稱(chēng)為護(hù)師的人員為主要扣分人群,調(diào)查結(jié)果顯示護(hù)士工作責(zé)任心、醫(yī)院支持、醫(yī)護(hù)關(guān)系、溝通能力、臨床人力配置對(duì)其影響較大。
4.安全管理組:年齡在26~40歲,工齡在4~10年,職稱(chēng)為護(hù)師的人員為主要扣分人群,調(diào)查結(jié)果顯示護(hù)士工作責(zé)任心、醫(yī)院支持、工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐操作技能對(duì)其影響較大。
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