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文檔簡(jiǎn)介
1、河南省體育中心是直屬于河南省體育局的大型公共體育場(chǎng)館,坐落于河南省省會(huì)鄭州市,場(chǎng)館可承接足球、籃球、排球、羽毛球、乒乓球、跳水、游泳、田徑、棒壘球等體育項(xiàng)目的比賽,同時(shí)還具備舉行大型文藝演出的條件,是綜合類體育場(chǎng)館。本研究的目的是希望通過對(duì)河南省體育中心的營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)河南省體育中心在營(yíng)銷管理中的問題,并由此提出解決方案的研究,使河南省體育中心能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走可持續(xù)盈利的發(fā)展道路。
本研究的意義在于河南省體育
2、中心是河南省乃至整個(gè)中部地區(qū)主要城市的典型體育場(chǎng)館,通過對(duì)其營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的與對(duì)策研究,一方面為河南省體育中心的經(jīng)營(yíng)管理提供參考和借鑒,從而推動(dòng)河南省體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,另一方面通過搜索文獻(xiàn)作者發(fā)現(xiàn)我國(guó)在體育場(chǎng)館營(yíng)銷上面的研究在全國(guó)范圍內(nèi)都比較少,大量研究都集中在體育場(chǎng)館的資源開發(fā)利用,以體育場(chǎng)館為主要研究對(duì)象的體育產(chǎn)業(yè)開發(fā),體育場(chǎng)館的社會(huì)化,很少涉及到體育場(chǎng)館營(yíng)銷方面,所以本文也為國(guó)內(nèi)同類型的大型體育場(chǎng)館的營(yíng)銷管理提供一些參考。
3、研究運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、實(shí)地考察法、邏輯分析法、問卷調(diào)查法等論文研究方法,從市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理的基本概念入手,分析河南省體育中心的資源、價(jià)值定位、河南省體育中心營(yíng)銷管理外部環(huán)境、河南省體育中心營(yíng)銷管理內(nèi)部環(huán)境的現(xiàn)狀和問題,在通過回收問卷的統(tǒng)計(jì)分析作為參考研究。分析得出河南省體育中心亟待明晰目標(biāo)市場(chǎng)定位、亟待完善組織結(jié)構(gòu)、亟待提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平、亟待加強(qiáng)營(yíng)銷資金投入、亟待提高對(duì)客戶的細(xì)分程度、亟待提高對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效認(rèn)識(shí)、亟待
4、完善識(shí)別管理、亟待完善客戶的知識(shí)管理、亟待建立多元化的營(yíng)銷渠道等問題,最后針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的解決方案:第一,明晰目標(biāo)市場(chǎng)定位;第二,完善組織結(jié)構(gòu),在不破壞原有組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立專業(yè)的營(yíng)銷部門;第三,通過學(xué)習(xí)等途徑加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化;第四,加強(qiáng)營(yíng)銷資金的投入;第五,通過對(duì)客戶的分析進(jìn)一步細(xì)分客戶以找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);第六,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)控與情報(bào)搜集;第七,完善知識(shí)管理;第八,完善識(shí)別管理;第九,提出建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)想;第
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