煙臺佳世客購物中心O2O商業(yè)模式運行策略研究.pdf

1、伴隨著社會信息化程度的提高以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，我國的電子商務(wù)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長態(tài)勢。經(jīng)過電子商務(wù)近十年的發(fā)展，不同的電子商務(wù)模式如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，以迎合各商家及消費者的不同需求。傳統(tǒng)的線上電子商務(wù)模式雖然簡單快捷但卻逐漸不能滿足消費者的差異化要求。線下與線上相結(jié)合的O2O電子商務(wù)模式自2010年進(jìn)入我國以來，以簡單方便又能獲得親身體驗的特點受到了消費者的青睞，雖然在發(fā)展過程中也暴露出了一些弊端與不足，但短短4年時間便獲得了快速的

2、發(fā)展，前景廣闊。電子商務(wù)的發(fā)展無疑給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了前所未有的沖擊，“顧客就是上帝”，如何吸引更多的顧客實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展是每一個零售企業(yè)必須面對的現(xiàn)實課題。
　　煙臺佳世客購物中心是一家大型的零售企業(yè)，在競爭日益激烈的市場中勇于創(chuàng)新、大膽嘗試，積極進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，在駐煙臺的同行業(yè)中率先開設(shè)網(wǎng)上商城，試水O2O模式，提升了自身競爭力。但公司在運營過程中也存在一些不足與問題，只有審時度勢不斷優(yōu)化O2O運行機(jī)制，才能實現(xiàn)公司更快更好