東北證券M營(yíng)業(yè)部銷售人員績(jī)效考核創(chuàng)新研究.pdf

1、證券公司是我國(guó)資本市場(chǎng)中舉足輕重的參與者，在經(jīng)歷了多年的發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)的證券公司在自身管理不斷趨向科學(xué)化，精細(xì)化的過(guò)程中，同時(shí)也面對(duì)著外部巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著外資證券公司越來(lái)越多地進(jìn)入中國(guó)本土市場(chǎng)，其更為科學(xué)的管理和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也將對(duì)我國(guó)本土的證券公司提出更高的挑戰(zhàn)。如何能夠在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下持續(xù)取得更好的業(yè)績(jī)和更大的發(fā)展，是每一個(gè)證券公司管理者不得不面對(duì)的問(wèn)題。
　　本研究選取了證券公司下屬營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核這一角

2、度對(duì)我國(guó)本土證券公司的管理進(jìn)行了探討。首先，本研究回顧了績(jī)效與績(jī)效考核相關(guān)的理論與概念。之后，本研究以東北證券下屬的某M營(yíng)業(yè)部作為案例進(jìn)行了分析與研究，本研究對(duì)一線的營(yíng)銷人員進(jìn)行了訪問(wèn)以及問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查顯示當(dāng)前M營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷人員績(jī)效管理所存在問(wèn)題的原因，本研究認(rèn)為其主要是由于當(dāng)前管理理念過(guò)于陳舊，在制定營(yíng)銷人員績(jī)效考核的過(guò)程中對(duì)于營(yíng)銷人員的工作職能分析不足，考核體系實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有對(duì)員工加強(qiáng)溝通，目前考核指標(biāo)體系與權(quán)重設(shè)計(jì)的不合理以及證