“優(yōu)容”口腔護(hù)理O2O電子商務(wù)平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書.pdf

1、口腔護(hù)理，由于對提升生活質(zhì)量和延長壽命的顯著作用，已越來越被人們所重視。不過，口腔護(hù)理屬于中高檔消費(fèi)項(xiàng)目，且不納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn);因此，與心理咨詢行業(yè)類似，一般當(dāng)國民經(jīng)濟(jì)步入中等發(fā)達(dá)階段時(shí)，口腔護(hù)理市場的需求才有可能呈現(xiàn)快速增長。
　　 根據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》2013年第8期的最新報(bào)道，截止2012年底，我國已有上海、北京等6個(gè)省份、44個(gè)城市的人均GDP超過1萬美元，按照世界銀行官方網(wǎng)站最新公布的收入分組標(biāo)準(zhǔn)，以上城市已達(dá)到中上等

2、富裕水平。而參照《中國統(tǒng)計(jì)年鑒(2012)》的數(shù)據(jù)，以上6個(gè)省份的覆蓋人口數(shù)量已接近2.2億，這為中國口腔護(hù)理行業(yè)的發(fā)展和成熟奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
　　 然而，受到市場監(jiān)管機(jī)制和成熟度的制約，中國口腔護(hù)理行業(yè)的規(guī)范性問題突出，消費(fèi)者的健康消費(fèi)理念也尚未完全確立。于是，當(dāng)前中國口腔護(hù)理市場呈現(xiàn)出一種“二元現(xiàn)象”:口腔診所特別是民營口腔診所的業(yè)務(wù)增長速度與潛在人口紅利不相匹配，而具有剛性需求的消費(fèi)者卻因信息不對稱而難以尋覓到一家放

3、心的口腔診所。
　　 不過，整個(gè)市場的發(fā)展趨勢是不可逆的，2009年至2012年，僅中國公立醫(yī)院的口腔業(yè)務(wù)就保持了年均20％以上的增長速度。因此，無論從市場價(jià)值的角度，還是從解決社會(huì)問題的角度出發(fā)，中國口腔護(hù)理市場必然有巨大的發(fā)展空間。在中國服務(wù)業(yè)激烈的競爭環(huán)境下，口腔護(hù)理行業(yè)是目前為數(shù)不多的“藍(lán)海領(lǐng)域”。這也是該項(xiàng)目選擇口腔護(hù)理行業(yè)的關(guān)鍵前提。
　　 由于中國的商業(yè)業(yè)態(tài)還十分落后，因此，不同于在歐美發(fā)達(dá)國家，中國的電子

4、商務(wù)已逐步成為一種新型經(jīng)濟(jì)模式，而非僅作為一種輔助性的工具。事實(shí)證明，相對于傳統(tǒng)零售模式，電子商務(wù)在信息流和資金流層面的解決方案的創(chuàng)新機(jī)制，已更為成熟和具有競爭力。而中國口腔護(hù)理行業(yè)的規(guī)范性問題，其本質(zhì)上也恰是集中于信息流和資金流層面。
　　 因此，根據(jù)口腔護(hù)理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，項(xiàng)目將選擇延伸于C2C、B2C的O2O電子商務(wù)模式作為業(yè)務(wù)運(yùn)營的載體，依托其解決信息流和資金流問題的天然優(yōu)勢所能提供的更大的業(yè)務(wù)優(yōu)化空間，進(jìn)行解決方案的創(chuàng)新設(shè)

5、計(jì)。鑒于口腔護(hù)理行業(yè)的高差異化特點(diǎn)，為保證整體的運(yùn)營效率，項(xiàng)目將搭建開放式平臺(tái)，基于“CBBS”電子商務(wù)服務(wù)模式，在第三方合作機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新，建立“優(yōu)容網(wǎng)O2O生態(tài)圈”，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的O2O運(yùn)營模式。此外，為加速引導(dǎo)消費(fèi)者的健康消費(fèi)理念的形成和激發(fā)消費(fèi)者的潛在需求，項(xiàng)目將基于目標(biāo)市場的特點(diǎn)和消費(fèi)者新產(chǎn)品購買決策的相關(guān)研究，制定行之有效的廣告策略和公關(guān)活動(dòng)方案。
　　 最后，為保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目的主導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)價(jià)值的最大化