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1、隨著智能終端的快速普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來越多的在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑瑫r(shí)孕育著的巨大商業(yè)模式變革也被互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)企業(yè)所緊盯,對(duì)于這樣一個(gè)將顛覆現(xiàn)有商業(yè)格局的契機(jī),為中小企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略部署提供了極具價(jià)值的著力點(diǎn)。根據(jù)大學(xué)生群體的特點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于他們有著極強(qiáng)的號(hào)召力,他們利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來滿足生活和學(xué)習(xí)等多方面的需求,再加上傳統(tǒng)校園商業(yè)存在的局限性,校園生活圈O2O商業(yè)模式的建立具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。那么對(duì)于大學(xué)生這樣一個(gè)相對(duì)集中且封閉
2、的群體,校園生活圈商業(yè)體線上線下聯(lián)動(dòng)模式如何構(gòu)建?運(yùn)用什么樣的營銷策略能擴(kuò)大影響力進(jìn)而改變學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)提高校園商家經(jīng)營的有效性?如何利用既有平臺(tái)思考大學(xué)生全生命周期的營銷管理?都是本文想極力解決的問題。
文章將通過文獻(xiàn)研究、比較研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方法對(duì)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的四川師范大學(xué)校園生活圈O2O商務(wù)模式進(jìn)行深入的探討。本文一共分為六章,第一章將對(duì)課題研究的背景、目的、意義進(jìn)行說明并確定研究方法和論文的整體框架;第二章就移
3、動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O模式以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下互動(dòng)營銷理論、顧客滿意理論、大數(shù)據(jù)理論的研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析和評(píng)述;第三章分析四川師范大學(xué)在校大學(xué)生日常生活和消費(fèi)行為以及校園生活圈商家的經(jīng)營現(xiàn)狀,引出傳統(tǒng)模式與O2O商務(wù)模式的對(duì)比分析,得出O2O模式的適應(yīng)性與優(yōu)勢(shì);第四章也是本課題核心的一章,將對(duì)四川師范大學(xué)校園生活圈O2O平臺(tái)功能屬性和運(yùn)營的核心體系進(jìn)行詳細(xì)闡述并分析平臺(tái)的商業(yè)盈利模式;第五章從客戶的獲取到平臺(tái)的營銷策略再到客戶服務(wù)和客戶忠誠度的培養(yǎng)
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