無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論新手評(píng)分者評(píng)分有效性影響因素的研究.pdf

1、人才測(cè)評(píng)的實(shí)施過程是評(píng)分者、受測(cè)者以及測(cè)評(píng)情境交互作用的動(dòng)態(tài)過程。由于所有的選拔決策、研究結(jié)果都基于評(píng)分者的評(píng)分結(jié)果，所以評(píng)分者的有效性是非常重要的。評(píng)分過程需要評(píng)分者從受測(cè)者所表現(xiàn)出的諸多行為中辨別、篩選、記錄，并通過回憶、概括和判斷做出最終評(píng)價(jià)，是一個(gè)高度認(rèn)知負(fù)荷的過程。而對(duì)于完整的心理活動(dòng)而言，認(rèn)知與人格是一個(gè)有機(jī)整體，該整體包含兩者的共同作用和交互影響。
　　 本研究包括兩個(gè)部分：通過實(shí)施錄像觀察、模擬評(píng)分，研究一對(duì)33

2、名新手評(píng)分者的評(píng)分特性進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)適合于新手評(píng)分者的培訓(xùn)方法；研究二對(duì)44名新手評(píng)分者實(shí)施培訓(xùn)，在保證評(píng)分有效的基礎(chǔ)上，對(duì)他們進(jìn)行了工作記憶和人格的測(cè)量，旨在探討工作記憶和人格分別對(duì)評(píng)分者有效性的影響。主要結(jié)論如下：
　　 研究一發(fā)現(xiàn)：對(duì)于新手評(píng)分者而言，（1）評(píng)分有效性比較低，表現(xiàn)在較低的評(píng)分者一致性，對(duì)評(píng)分維度、被評(píng)價(jià)者較低的區(qū)分準(zhǔn)確度上；（2）評(píng)分在各維度上拉開的差異較大，且較為嚴(yán)格，沒有表現(xiàn)出暈輪效應(yīng)或?qū)?/p>

3、容效應(yīng)；（3）表現(xiàn)出了專業(yè)和經(jīng)歷方面的差異，心理學(xué)專業(yè)的以及經(jīng)歷較多的新手評(píng)分者，相對(duì)而言評(píng)分有效性更高；（4）記錄質(zhì)量也會(huì)影響到評(píng)分有效性，記錄質(zhì)量越高，評(píng)分有效性越高。在針對(duì)以上特性的基礎(chǔ)上，（5）設(shè)計(jì)將行為觀察培訓(xùn)和參照系培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
　　 研究二發(fā)現(xiàn)：首先，通過培訓(xùn)，（1）新手評(píng)分者的評(píng)分者一致性和評(píng)分準(zhǔn)確度得以提升；（2）評(píng)分仍然較為嚴(yán)格，但在各維度上拉開的差異降低。同時(shí)，（3）注意轉(zhuǎn)換和抑制能力越強(qiáng)，沉穩(wěn)性