數碼印刷客戶服務系統(tǒng)的研究與設計.pdf

1、數碼印刷客戶服務系統(tǒng)是以“快克”數碼印刷公司的實際需求為背景而開發(fā)的-個綜合管理系統(tǒng)。其開發(fā)對于提高業(yè)務處理的效率和服務質量具有非常重要的實際意義。系統(tǒng)覆蓋了數碼印刷客戶服務系統(tǒng)中的大部分業(yè)務,實現了商品信息維護、訂單處理、圖片上傳下載、版式在線設計、客戶服務BBS等主要功能。 本文對系統(tǒng)體系結構和實現過程中的若干關鍵問題進行了深入研究。首先從B/S架構和分層設計思想入手,分析現有的B/S設計框架的不足,設計了B/S與智能客戶端

2、(Smart Client)相結合的系統(tǒng)框架,該框架具有B/S模式應用程序的易維護、易升級的靈活性優(yōu)點,兼有Smart Client的無接觸部署、自動更新、動態(tài)加載和方便的離線應用的優(yōu)點,較好的解決了B/S模式應用程序總需要持續(xù)性網絡連接的問題,減輕了服務器負擔過重、維護成本過高的問題。與傳統(tǒng)的電子商務網站相比,將與服務器交互過多的圖片處理操作放在本地客戶端完成,具有用戶使用“透明性”的特點；在網絡延遲較長或者無網絡連接時,可以在客戶端

3、進行圖片處理操作,不需要隨時與服務器進行交互,較好地解決了用戶使用傳統(tǒng)B/S模式應用系統(tǒng)時任何操作都需要Web支持的問題。同時研究圖片處理算法,設計并實現了B/S與Smart Client兩種模式下對圖片進行處理的操作,包括灰度處理、等比例縮放、加文字、反色、平滑、銳化、浮雕、圖片合成等處理,滿足了用戶對于圖片進行印刷前的簡單處理需求。 作者在Visual Studio. NET 2005的集成開發(fā)環(huán)境下設計并編碼實現了數碼印刷