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文檔簡介
1、近二、三十年來,工作倦怠已成為組織行為與人力資源管理領(lǐng)域中研究的熱點。當(dāng)前研究表明,護理工作是一個高風(fēng)險、高壓力的職業(yè),護士的工作倦怠一直是為社會關(guān)注的一個問題,工作倦怠會對護士個人和醫(yī)院產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。本研究以工作需求—資源理論(JD—R)和資源保存理論(COR)為基礎(chǔ),以護士為研究對象,自編了護士工作壓力源調(diào)查問卷,以了解護士所面對的工作壓力源及各壓力源的不同權(quán)重,進而揭示各壓力源與工作倦怠的關(guān)系;調(diào)查了護士群體的工作倦怠狀況,研究
2、了人口統(tǒng)計學(xué)變量、壓力源、角色認(rèn)知和社會支持對工作倦怠的影響及作用,并對社會支持的三種作用機制進行了深入的探討,在此基礎(chǔ)上,為工作倦怠的預(yù)防和干預(yù)提供了理論依據(jù)和建議意見。本研究綜合運用問卷調(diào)查、訪談、個案研究等研究方法,抽取杭州市四家醫(yī)院的661名護士作為被試,得出如下研究結(jié)論:
1、護士群體工作倦怠情況十分嚴(yán)重,65.5％的護士存在輕度工作倦怠,57.94%的護士存在中度倦怠,10.7%的護士中存在高度倦怠。
2
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