“互惠學習型小組”在社會工作課程中的應用

1、<p>　　“互惠學習型小組”在社會工作課程中的應用</p><p>　　摘要：《社會研究方法》課程在社會工作專業(yè)教育中具有重要地位，但目前該課程的改革仍停留在對傳統(tǒng)教學方法的反思與方法的介紹，而忽略了社會工作專業(yè)及學生的特點，也缺乏對改革成效的實證研究。從社會工作專業(yè)價值、方法出發(fā)，將課程納入社會工作專業(yè)教育體系中考慮，針對社會工作專業(yè)學生的學科背景、心理特點設計“互惠學習型小組”。通過實驗法與AB基

2、線法測量學生知識掌握度、社會支持度、人際交往水平的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“互惠學習小組”有助于培養(yǎng)學生自我學習能力、實踐操作能力；有助于學生社會支持、人際交往水平提高與自我成長，從而有利于培養(yǎng)具有專業(yè)價值與實踐能力的社會工作專業(yè)人才。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：互惠學習小組； 社會工作； 社會研究方法； 小組工作； 參與式教學 </p><p>　　中圖分類號：G 642.421 文獻標識碼：A

3、文章編號：1671-623X（2013）04-0066-05 </p><p><b>　　一、問題的提出 </b></p><p>　　社會工作是一項專業(yè)化的助人服務工作，其應用性、實踐性取向要求社會工作專業(yè)教育要注重培養(yǎng)學生的實際操作能力，培養(yǎng)社會工作應用型人才是社會工作教學模式研究的重要領(lǐng)域和創(chuàng)新之處。[1]而目前社會工作教育有著“重理論、輕應用”“重學術(shù)、輕實

4、務”的導向，[2]更多強調(diào)課程設置與設計的規(guī)范化、體系化、學科化。[3] 與此同時，當前中國社會工作制度建設面臨社會理解和公眾認同的差異和疏離等一系列挑戰(zhàn)。[4]社會工作專業(yè)學生大多對專業(yè)陌生，甚至是調(diào)劑至該專業(yè)的，缺乏專業(yè)認知與認同，且對專業(yè)學習興趣不高。因此，在社工專業(yè)教育中面臨激發(fā)學習熱情、培養(yǎng)專業(yè)價值理念、鞏固專業(yè)思想的問題。而且新一代大學生眼界開闊、思維活躍，在網(wǎng)絡時代，學生獲取知識與信息的途徑越來越多元、快速、便捷。傳統(tǒng)教學

5、觀點認為教師與學生是“教育與被教育”的關(guān)系，沿襲以學科為中心的模式，強調(diào)結(jié)構(gòu)性、標準化、文本化和教師主導的教育理念已難以適應時代的需求。在國際社會工作專業(yè)教育越來越強調(diào)行動和反思性的教育理念時[5]，社會工作專業(yè)教育亟需探索新的教學模式，進行教學方式與方法的創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的課堂“教”與“授”教學方式，提高學生學習的參與性、自主</p><p>　　社會研究方法是社會學及社會工作專業(yè)主要課程之一，它與另一門社會學專

6、業(yè)主要課程“社會統(tǒng)計學”相結(jié)合，共同構(gòu)成了社會學專業(yè)學生學習其他更高級研究方法的初級課程體系。[6]作為一門方法課，它在專業(yè)課程體系中起著承上啟下的銜接作用。它能夠為社會工作實踐提供導向作用、促進本土化社會工作理論的發(fā)展；發(fā)展社會工作行政能力；深化學生對社會問題的認識；對提高畢業(yè)論文的寫作水平有重要作用。[7] 同時，社會工作研究與社會工作實務緊密相關(guān)，無論是評估服務對象的需求，還是制定服務計劃、評估服務效果、檢驗和發(fā)展本土化的社會工作

7、理論都離不開社會研究。[8] </p><p>　　雖然已經(jīng)有很多教育者意識到社工研究方法課程的重要性與改革的必要性，嘗試多種方式改革教學手段，如“三位一體”“協(xié)同學習”等，并取得了一定的效果。但關(guān)于社工研究方法課程的教學改革探索多停留在對傳統(tǒng)教學方法的反思與改革思路、方法介紹，對效果的評估也多是直觀感受，缺少嚴謹?shù)膶嵶C分析和評估數(shù)據(jù)資料。在課程設計理念上，也缺乏針對社會工作專業(yè)特點的設計，而只單純作為一門方法課

8、程進行教學，未將其放入專業(yè)知識培養(yǎng)體系中整體考慮。而實踐性是社會工作專業(yè)最為突出的特點，價值觀則是其專業(yè)基礎。這一特點要求在課程教學中不僅要強調(diào)理論與實踐并重，注重操作技巧的傳授和實踐能力的培養(yǎng)，而且需要注重學生社會工作價值觀的養(yǎng)成。因此，本設計從社會工作專業(yè)理念、專業(yè)方法出發(fā)，針對社會工作專業(yè)學生的科學背景、心理特點進行設計，融入社會工作的技巧與方法，將研究方法課程設計放入整個社會工作專業(yè)教育體系中考慮。通過“互惠學習小組”激勵學生自

9、主學習、提供相互支持、促進人際交往水平提升與個人成長，進行社會研究方法的教學改革與實踐的探索。 </p><p><b>　　二、研究框架 </b></p><p>　　在教育部高教司修訂的社會工作專業(yè)主干課程教學基本要求中，研究方法課程建議總學時為54—72學時，需要完成對研究方法的概念與原理介紹，系統(tǒng)學習社會研究的設計、抽樣、測量、資料收集處理以及研究報告的撰寫等

10、內(nèi)容?！盎セ輰W習小組”按照小組工作理念設計課程教學環(huán)節(jié)，在操作中引入?yún)⑴c式的學習理念與技巧。鄭州輕工業(yè)學院《社會研究方法》課程為54學時，為期18周，具有充裕的時間完成“互惠學習小組”的設計、操作與評估。而且，《社會研究方法》課程在專業(yè)培養(yǎng)計劃中往往安排在《社會工作概論》與《小組工作》課程之間，在研究方法課程中采用“互惠學習小組”的方式，既可以實現(xiàn)研究方法知識的參與學習，又能夠在專業(yè)課程上銜接，使學生獲得小組體驗的經(jīng)驗。 </p&

11、gt;<p>　　在教學效果的評定方式上，以本專業(yè)2011級50名學生作為教學改革實驗組，2010級未參與教學改革的學生為對照組。兩組學生在人數(shù)、性別比例以及入學分數(shù)上均無顯著差異，因此兩組具有相似的特征與學習能力，可作為良好的實驗——對照組。以研究方法課程的期末考試成績以及研究調(diào)查報告作為知識水平的操作化變量，核查學生在參加“互惠學習小組”后專業(yè)知識掌握水平差異。在對學生個人成長上的測量，通過AB基線測量的方式對2011

12、級學生在參與小組前后的“人際交往水平”量表、社會支持量表進行測量。通過SPSS18.0軟件對數(shù)據(jù)進行T檢驗以確定“互惠學習小組”對該課程的實際效果。 </p><p>　　三、“互惠學習型小組”參與式教學模式的設計 </p><p><b>　?。ㄒ唬└拍罱缍?</b></p><p>　　“互惠學習型小組”即是以社會工作小組工作方法為基礎，引

13、入?yún)⑴c式教學的理念，以學生為主體，通過學生之間以及學生與教師之間多次互動和交流，形成學習支持小組，運用參與式教學的技巧達成學習上的互惠團體，以發(fā)揮學生學習主動性，培養(yǎng)學習能力、溝通能力、人際交往能力等素質(zhì)，促進個體的自我肯定與自我發(fā)展，形成良好的自我觀念，順利完成社會化過程。在小組模型中，個人在小組中具有互惠的動機和能力，通過組員之間的聯(lián)系達成共識，獲得幫助。 　　（二）理論基礎 </p><p><b&

14、gt;　　1.生命周期理論 </b></p><p>　　根據(jù)生命周期理論，大學生處于生命周期中的青少年期。在這個時期，他們將發(fā)展出獨立與自主的品德。[9]在這一時期，他們有著要求獨立自主、減少依附的需求；期望發(fā)展出認同的品質(zhì)，為適應未來生活發(fā)展出符合社會期望的認知和價值觀。這一特質(zhì)在大學教育與學習中體現(xiàn)為渴望尊重、理解、肯定自我、發(fā)展自我的心理特質(zhì)。但如果青少年在這一時期的品質(zhì)發(fā)展出現(xiàn)障礙，則會出現(xiàn)

15、焦慮、缺乏歸屬感與認同感、人際交往障礙等問題?；セ菪〗M建立在平等關(guān)系之上，充分尊重組員、相信組員的能力、發(fā)揮組員自身的能力與資源，這一理念符合青少年的心理特征，有助于發(fā)展認同的品質(zhì)。 </p><p>　　2. “鏡中我”理論 </p><p>　　庫利的“鏡中我”認為，個人的自我觀念是在與他人的互動交往中產(chǎn)生的，人們對自己的認識和評價來源于他人關(guān)于自己看法的反映，自我觀念的形成在于互動的

16、過程。在教師的引導下，學生在互惠模式小組活動中擔當各種不同的角色，通過觀察他人的表現(xiàn)，借鑒或接受其他組員積極的思想價值觀念、學習經(jīng)驗，獲取正面經(jīng)驗，從而有利于塑造個體的行為，促進學習能力的提高、自我完善與發(fā)展。 </p><p><b>　　3.小組動力理論 </b></p><p>　　小組是利用小組所產(chǎn)生的動力來達成工作目標的，小組過程中那些復雜和互動式形態(tài)的動力

17、變化是小組工作發(fā)生作用的基礎。[10]小組的特性、小組帶領(lǐng)者的因素、小組成員的特性以及小組領(lǐng)導方式與形態(tài)、小組的溝通和沖突、小組發(fā)展的階段特點和任務，以及小組的評估等相關(guān)理論均可為“互惠學習型小組”的組織、發(fā)展提供具體的理論支持。 </p><p><b>　?。ㄈ┙虒W理念 </b></p><p>　　參與式教學注重發(fā)揮學生學習的自主性和積極性，學生是學習的主體，

18、教師起主導作用。[11]“互惠學習型小組”為核心的參與式教學建立在尊重學生的獨立性，關(guān)注學生的個性化需求、發(fā)揮學生的潛能的基礎之上。在教學中，尤其是在小組中，引入社會工作的價值理念，尊重學生的主動性與創(chuàng)造性，接納學生在小組中的各種嘗試與探索。通過在小組互動中進行學習，從而達到學生自主學習，發(fā)揮自我能力，形成良好的學習支持團體和氛圍以及個體的自我成長的目的。 </p><p>　　這一理念具體體現(xiàn)在四個方面：（1）

19、小組被視為互動的系統(tǒng)，小組中的成員依靠相互之間面對面互動獲取為自己解決問題的資源；（2）小組中的每個人都是平等、獨立的，每個人都有權(quán)利表達自己的見解，都可通過與同組成員的交流合作、討論來展示自己，表達自己；（3）尊重、傾聽、信任是小組的文化，每一位組員必須尊重小組文化，遵守小組的規(guī)則；（4）教師的注意力集中在小組組員間的互動、互助的過程本身，為滿足組員的需求提供支持。互惠模式的小組工作不是一個單純的學習過程，而是一個社會過程。小組組員通

20、過互相支持和學習的過程，確認自己的價值，重新認識自己，發(fā)揮個人潛能，克服困擾；使參加小組的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復和發(fā)展，最終實現(xiàn)開發(fā)個人潛能，使個人獲得成長。 </p><p>　　四、“互惠學習型小組”參與式教學模式的實踐 </p><p>　　“互惠學習型小組”在實踐中，按照課程進度，在不同階段有不同的任務。在教學前期，教師主要承擔著知識傳授、小組的發(fā)起者和促進者的作用。中

21、期，則作為輔導者和引導者協(xié)助學生自主開展獨立研究。后期，重新回到主導地位，指導學生將研究中的技能和知識進一步深化理解，引導學生自我覺察，從學習小組互動中發(fā)現(xiàn)自我的改變與成長，并將這種變化轉(zhuǎn)化為正面、積極的體驗，提升學生的綜合素質(zhì)和心理抗壓力。教師通過接納、尊重、同理心、連接等技巧，支持、維系小組持續(xù)的、完整的和循環(huán)的互動過程，讓學生感受到自主學習帶來的滿足感，繼而激勵學生保持積極、正向的學習態(tài)度，提升專業(yè)的認同。不同階段的具體任務如表1

22、。 </p><p>　　在具體操作中，教師需要注意學生的獨特性，譬如學生的個性、能力、知識基礎等，還要注意在學習小組中成員的發(fā)展，關(guān)注小組的發(fā)展，教師的指導作用體現(xiàn)在讓所有學生能進行有效的溝通，建立并維護小組成員之間的相互信任，有效地解決組內(nèi)沖突。具體來說，可以使用到以下技巧。 </p><p>　　第一，問題教學。通過蘇格拉底式提問，引導學生進行思考。如在社會研究方法第一節(jié)課，就從大學

23、新生的電子裝備這一話題開始，通過不斷的提問，如圖片中的12位學生的電子裝備有哪些？有什么共同與不同之處？男生、女生的裝備各有什么特點？你能嘗試給出一個什么樣的解釋？這一解釋是基于常識還是哪一個學習過的社會理論？能夠得出什么結(jié)論？等等。幫助學生從一篇圖文報道中用專業(yè)研究的眼光來分析問題。這些時事和熱門話題討論是社會研究方法的綜合應用，可能會涉及多章的內(nèi)容，這也是學生們最為感興趣并且反應最為強烈的部分，最能夠激發(fā)學生的表現(xiàn)欲和創(chuàng)造欲，學生們

24、提出的觀點也是五花八門的，這對于教師也是一種全新的沖擊與體驗。 </p><p>　　第二，角色扮演。通過各種角色的演練，訓練學生面對問題的應對能力，學習新的行為模式。如問卷調(diào)查中進行訪談情景的設計，學生進行訪問。設定配合的被訪者、拒絕的被訪者等等，以此來在互動中學習應對的技巧與經(jīng)驗。 </p><p>　　第三，“presentation”系列作業(yè)。通過選題、撰寫研究方案、進行問卷設計、

25、修改問卷等等一系列作業(yè)，形成最終的小論文。當教師布置研究任務之后，學生在課后自己去查找資料、確定選題、收集分析資料、形成自己的觀點，完成調(diào)研報告，最后在課堂上以PPT和講演的方式展示自己的研究結(jié)果。這種方式能夠給學生自由思考的空間，嘗試用已學知識去分析解決現(xiàn)實中的問題，增強學生的問題意識與創(chuàng)新意識，提高表達能力、創(chuàng)新能力和心理素質(zhì)。 </p><p>　　在實際的課堂實踐中，“互惠學習型小組”取得了非常好的成效。

26、在對學生的訪談中了解到，雖然初始對學習小組的形式有些不習慣，但經(jīng)過兩次的小組討論后漸入佳境。“在研究過程中發(fā)現(xiàn)、解決的問題印象深刻，比自己看書記得牢多了”“和班上同學的關(guān)系更近了”“重新認識了以前不熟悉的同學”等。甚至有些同學開始提問“這是不是就是小組工作？”這些回饋說明“互惠學習型小組”基本達到了學生自主學習、發(fā)揮自我能力、形成良好的學習支持團體和氛圍以及課程銜接的目的。 　　五、效果評估 </p><p>

27、　　通過對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)“互惠學習小組”可提升學生對知識的靈活運用能力，但在考試成績上的變化并不明顯。參加小組的2011級學生期末考試平均分為76.4分，未參加的2010級學生平均分為78.1分。在對成績的獨立T檢驗中，P值為0.153，大于0.05，因此認為兩者之間沒有顯著差異。但在對不同題型的單項得分分析中發(fā)現(xiàn)，在案例分析題、方案設計題上2011級學生的得分要好于2010級學生。同時，課程中的社會調(diào)查報告撰寫質(zhì)量上，參加

28、小組的學生報告與現(xiàn)實生活聯(lián)系，調(diào)查方法的運用與報告撰寫要好于未參加小組的學生。可見，“互惠學習小組”在對知識的掌握程度上暫未看出明顯差異，但在知識靈活掌握和實踐操作上具有明顯優(yōu)勢。 </p><p>　　在個人成長上，參加小組前后“人際關(guān)系量表”“社會支持量表”得分都有明顯變化。社會支持量表得分由25.1分，提升為36.1分，在針對主客觀支持以及對支持利用度等三個方面的配對T檢驗結(jié)果表明，這三個維度上的社會支持水

29、平均具有顯著差異（P=0.000）。在針對人際關(guān)系水平檢測的結(jié)果為，T=-9.27，P值為0.000，小于0.05。因此，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以得出結(jié)論，“互惠學習小組”在大學生的主客觀支持以及支持利用度上都與未參加小組存在差異，在人際關(guān)系水平上，參與小組的學生在參與后人際水平具有顯著提高（見表2）。 </p><p>　　綜上所述，可以得出如下結(jié)論：（1）“互惠學習小組”有助于培養(yǎng)學生自我學習能力、實踐操作能力，為社會

30、工作實務工作和研究打下良好基礎；（2）“互惠學習小組”有助于學生社會支持水平提升，促進人際交往水平提高與自我成長。 </p><p><b>　　六、總結(jié) </b></p><p>　　通過課程實踐發(fā)現(xiàn)，“互惠學習小組”參與式教學模式尊重學生的心理發(fā)展規(guī)律，符合心理特征，易獲得學生認同。小組當中所獲得的知識、經(jīng)歷、情感體驗能夠提高學生的自信心，發(fā)揮學生的潛能和創(chuàng)新精神

31、。學生通過親自查閱文獻、思考問題、撰寫報告等一系列的訓練，能夠鍛煉學生的閱讀能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、獨立思考能力、組織和語言表達能力等。在學習中學生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和能力、帶來成功的滿足，又使他們切實感受到學習的樂趣。而社會工作專業(yè)價值中相信個人能力、尊重和接納個人和群體的差異等這些價值理念也藉由小組活動傳遞給學生。在通過自身參與學習小組的體驗感受到社會工作的價值與理念，了解到社會工作方法與技巧，潛移默化培養(yǎng)學生的社會工作價值觀，增加學生對專

32、業(yè)的認知與認同感的同時，也為后續(xù)的《小組工作》等其他專業(yè)課程的開展做好鋪墊。 </p><p>　　“互惠學習小組”參與式教學模式在社會工作教學實踐中既體現(xiàn)了社會工作專業(yè)的特色，也將傳統(tǒng)教學的“教”“授”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為本的平等互動關(guān)系。通過充分的課堂設計和互動控制，以小組技巧激發(fā)學生學習的自主性與創(chuàng)造性。其理念與方法具有較強的普適性與推廣性，可嘗試將其引申至其他社會工作課程的教學中，通過教師言傳身教、學生切身

33、體驗，培養(yǎng)具有專業(yè)價值與實踐能力的社會工作專業(yè)人才。 </p><p>　　[1]王圣軍，張綺瑩.社會工作專業(yè)應用型人才培養(yǎng)實踐教學模式研究[J].廣東工業(yè)大學學報：社會科學版，2010（6）：20—24. </p><p>　　[2]史柏年.“中國社會工作專業(yè)實習教育與發(fā)展”筆談[J].浙江工商大學學報，2011（4）：85. </p><p>　　[3]李曉鳳.

34、社會工作教育的理論與實踐的再反思——以中國高校社會工作專業(yè)課程設計為例[J].社會工作，2007（3）：9—13 </p><p>　　[4]柳拯，黃勝偉，劉東升.中國社會工作本土化發(fā)展現(xiàn)狀與前景[J].廣東工業(yè)大學學報：社會科學版，2012（4）：5—16. </p><p>　　[5]劉斌志.論社會工作專業(yè)教育發(fā)展的國際趨勢及其本土策略[J]，北京科技大學學報：社會科學版，2010（2

35、）：34—39. </p><p>　　[6]教育部高教司，社會工作專業(yè)主干課程教學基本要求[M].北京：高等教育出版社，2004：164. </p><p>　　[7]馬林芳.論《社會調(diào)查研究方法》課程在社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用[J].社會工作，2009（4）：33—36. </p><p>　　[8]劉媛媛，王麗云.社會工作研究方法教學與實踐模式探討[J].

36、 社會工作（學術(shù)版），2011（5）：4—7. </p><p>　　[9]朱眉華，文軍.社會工作實務手冊[M]，北京：社會科學文獻出版社，2006：216—220. </p><p>　　[10]劉夢. 小組工作[M]. 北京：高等教育出版社，2003：39—44. </p><p>　　[11]李學會.參與式教學模式的探索與實踐——以《社會政策與法規(guī)》課程為例[