供應(yīng)鏈環(huán)境下上海家化公司物流外包模式探討【開(kāi)題報(bào)告】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告</b></p><p><b>　　信息管理與信息系統(tǒng)</b></p><p>　　供應(yīng)鏈環(huán)境下上海家化公司物流外包模式探討</p><p><b>　　一、立論依據(jù)</b></p><p>　　1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)</p

2、><p>　　供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)涉及多個(gè)企業(yè)的整體系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)上下游企業(yè)之間的合作與協(xié)調(diào)。物流外包即第三方物流，是在解決企業(yè)物流的基礎(chǔ)上，整合資源，減低企業(yè)成本，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)集中在供應(yīng)鏈上，通過(guò)與其他企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟外包非核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課題通過(guò)對(duì)上海家化公司物流管理方面存在的問(wèn)題的調(diào)查，及其物流外包模式的研究，提出其物流外包的新思路。本課題研究有如下兩點(diǎn)意義：</p>

3、<p>　　第一，通過(guò)本文的研究能夠在對(duì)我國(guó)物流外包發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上，對(duì)特定行業(yè)物流外包需求進(jìn)行深入分析。</p><p>　　第二，通過(guò)分析上海家化的供應(yīng)鏈，提出適合上海家化公司的物流外包模式，為行業(yè)物流外包提出新思路。</p><p>　　預(yù)期目標(biāo)：通過(guò)分析上海家化公司物流管理的問(wèn)題，提出適合該公司的物流外包模式，使其提高運(yùn)作效率和降低成本，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4、</p><p><b>　　2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀</b></p><p>　　物流外包一般也被稱(chēng)作第三方物流（third party logistics，簡(jiǎn)稱(chēng)3PL），學(xué)術(shù)界對(duì)于3PL的定義有廣義和狹義之分。廣義的定義認(rèn)為，3PL包括任意一種物流形式（原本屬于公司內(nèi)部的職能）的外包。狹義定義一般把3PL和某些特殊的職能或者物流外包所形成的組織之間的關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。Ber

5、glund（1999）[1]定義第三方物流為：第三方物流是由物流服務(wù)商代表一家企業(yè)，管理運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)，并且還包括其他活動(dòng)，如庫(kù)存管理，信息追蹤，產(chǎn)品增值，甚至供應(yīng)鏈管理。此外合同中必須規(guī)定包含管理、分析或設(shè)計(jì)活動(dòng)，合作時(shí)間至少在一年以上，以區(qū)別于傳統(tǒng)的第三方物流采購(gòu)、運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)。Seyed（2003）[2]提出了選擇供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流合作伙伴選擇的方法。在國(guó)外，物流外包理論的演進(jìn)經(jīng)歷了從交易費(fèi)用理論到企業(yè)資源理論，最后到網(wǎng)絡(luò)理論的過(guò)程。

6、這三種理論每種理論都從一定程度上對(duì)企業(yè)的物流外包決策提供了理論指導(dǎo)。</p><p>　　國(guó)內(nèi)對(duì)于物流外包的理論研究和實(shí)踐要落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。孫健（2003）[3]在《海爾物流》中將發(fā)達(dá)國(guó)家與我國(guó)的第三方物流市場(chǎng)做了比較，歐洲使用第三方物流的比例約為76%，美國(guó)約為58%，而歐洲24%，和美國(guó)33%的非第三方物流客戶(hù)正在積極考慮使用第三方物流。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，我國(guó)的3PL取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是我國(guó)物流外包也存在一

7、些問(wèn)題：由于供應(yīng)鏈的實(shí)施在提高公司競(jìng)爭(zhēng)力方面的重要作用，有很多公司不愿將物流功能交給別人，擔(dān)心一旦失去內(nèi)部物流能力會(huì)在與客戶(hù)交往和其他方面過(guò)度依賴(lài)第三方物流公司（管華，周磊，2004）[4]。在物流企業(yè)的考核體系中，片面追求短期利潤(rùn)，而不是以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，造成盲目承諾，服務(wù)跟蹤不到位，往往造成物流服務(wù)的滿(mǎn)意程度低，回頭客不多，反而加大了銷(xiāo)售成本（張戈，2010）[5]。在物流外包過(guò)程中，有關(guān)客戶(hù)的信息一般通過(guò)物流服務(wù)商來(lái)獲得，缺乏相應(yīng)

8、的機(jī)制與客戶(hù)進(jìn)行溝通，不能及時(shí)獲得客戶(hù)對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度等重要信息，使企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量下降（劉伯超，2009）[6]。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信用機(jī)制不健全，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信任是企業(yè)互相合作的前提和基礎(chǔ)，物流需求企業(yè)和物流服務(wù)商處于供應(yīng)</p><p>　　關(guān)于物流外包的類(lèi)型，趙衛(wèi)華（2008）[11]提出六種基本類(lèi)型：物流業(yè)務(wù)完全外包、物流業(yè)務(wù)部分外包、物流系統(tǒng)接管、戰(zhàn)略聯(lián)盟式的物流外包、物流系統(tǒng)剝離式的物流外包

9、和物流業(yè)務(wù)管理外包。吳繼承（2008）[12]提出了三種物流外包模式：部分業(yè)務(wù)外包模式，整體業(yè)務(wù)外包模式和復(fù)合業(yè)務(wù)外包模式。關(guān)于物流外包的風(fēng)險(xiǎn)，包曉、李素蘭(2010)[13]提出了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，張潔（2010）[14]提出了客戶(hù)關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)，譚雙榮（2009）[15]提出了信息風(fēng)險(xiǎn)。俞曉軍（2009）[16]提出了三類(lèi)選擇物流外包提供商的方法。定性分析法包括：主觀(guān)判斷法，招標(biāo)法和協(xié)商選擇法。定量分析法包括：成本比較法，標(biāo)桿法和統(tǒng)計(jì)分析法。

10、定性與定量結(jié)合分析法包括：人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法和層次分析法。李慶松（2004）[17]提出了一個(gè)詳細(xì)的第三方物流供應(yīng)商選擇方案，包括十個(gè)步驟：組成跨職能選擇團(tuán)隊(duì)，設(shè)定外包目標(biāo)，確定物流需求，制定選擇準(zhǔn)則，列出候選名單，候選者征詢(xún)，發(fā)出招標(biāo)書(shū)及收回投標(biāo)書(shū)，初評(píng)及現(xiàn)場(chǎng)考察，候選者資格評(píng)審，利用分析工具選擇第三方物流供應(yīng)商。</p><p>　　總結(jié)研究可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)外物流外包起步較早，理論研究經(jīng)歷了從交易費(fèi)

11、用理論到企業(yè)資源理論，最后到網(wǎng)絡(luò)理論的過(guò)程,第三方物流使用率也比我國(guó)高。我國(guó)的物流外包起步較晚，還存在著一些問(wèn)題，物流外包模式多種多樣，實(shí)施物流外包也有不少風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)選擇正確的物流外包供應(yīng)商也是企業(yè)面臨的問(wèn)題。</p><p><b>　　3.參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] Berglund．Third—party logistics：is there

12、a future？[J]．International Journal of Logistics Management，1999（06）．</p><p>　　[2] Seyed．How to Choose an Effective Third Party Logistics Provider [J]．Management Research News，2003（02）．</p><p>　　

13、[3] 孫?。栁锪鱗M]．廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2003．</p><p>　　[4] 管華，周磊．淺談我國(guó)企業(yè)的物流外包問(wèn)題[J]．南昌高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2004（09）．</p><p>　　[5] 張戈．我國(guó)企業(yè)物流外包若干問(wèn)題研究[J]．中國(guó)商貿(mào)，2010（05）．</p><p>　　[6] 劉伯超．我國(guó)中小企業(yè)物流外包影響因素分析[J]．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009

14、（02）．</p><p>　　[7] 劉軍．供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流外包問(wèn)題研究[J]．成組技術(shù)與生產(chǎn)現(xiàn)代化，2006（12）．</p><p>　　[8] 張曉霞．連鎖零售企業(yè)物流外包的動(dòng)因、機(jī)理及實(shí)現(xiàn)條件[J]．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009（03）．</p><p>　　[9] 沙梅．供應(yīng)鏈管理與物流[M]．上海：上海交通大學(xué)出版社，2010．</p><

15、;p>　　[10] 武瑩瑩．物流外包模式下制造企業(yè)供應(yīng)物流運(yùn)營(yíng)管理研究[D]．北京：北京交通大學(xué)碩士論文，2005．</p><p>　　[11] 趙衛(wèi)華．湖南省煙草公司懷化市公司物流外包策略研究[D]．長(zhǎng)沙：中南大學(xué)碩士論文，2008．</p><p>　　[12] 吳繼承．企業(yè)物流外包模式選擇與實(shí)施[J]．中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)，2008（04）．</p><p>　　

16、[13] 包曉，李素蘭．淺析企業(yè)物流外包的風(fēng)險(xiǎn)管理[J]．當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2010（02）．</p><p>　　[14] 張潔．企業(yè)物流外包的利弊分析及風(fēng)險(xiǎn)防范[J]．中國(guó)商貿(mào)，2010（06）．</p><p>　　[15] 譚雙榮．供應(yīng)鏈環(huán)境下制造企業(yè)物流外包動(dòng)因、風(fēng)險(xiǎn)、及對(duì)策[J]．企業(yè)家天地，2009（02）．</p><p>　　[16] 俞曉軍．物流外包服務(wù)

17、商選擇研究[D]．杭州：浙江工業(yè)大學(xué)碩士論文，2009．</p><p>　　[17] 李慶松．論企業(yè)如何選擇第三方物流供應(yīng)商[J]．鐵道物資科學(xué)管理，2004（01）．</p><p><b>　　二、研究方案 </b></p><p>　　1.主要研究?jī)?nèi)容（或預(yù)期章節(jié)安排）</p><p>　　本文的研究?jī)?nèi)容包括以下

18、幾個(gè)方面的內(nèi)容：</p><p>　　（1）對(duì)第三方物流的概念及第三方物流的運(yùn)作模式進(jìn)行分析；</p><p>　　（2）對(duì)物流外包發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上，對(duì)特定行業(yè)</p><p>　　的物流外包需求進(jìn)行深入分析；</p><p>　?。?）通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的模式和方案，提出適合上海家化公司的物流外包模式，為行業(yè)物流外包提出新

19、思路。</p><p><b>　　預(yù)期章節(jié)安排：</b></p><p><b>　　1 物流外包概述</b></p><p>　　1.1 物流外包的概念</p><p>　　1.2 物流外包的發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>　　1.3 物流外包存在的問(wèn)題</p>

20、<p>　　1.4 物流外包的運(yùn)作模式</p><p>　　2 我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下物流外包的需求和模式</p><p>　　2.1 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述</p><p>　　2.2 我國(guó)制造型企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下對(duì)物流外包的需求</p><p>　　2.3 我國(guó)制造型企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下物流外包模式分析</p><p

21、>　　3 上海家化公司物流外包模式分析</p><p>　　3.1 上海家化公司概況</p><p>　　3.2 上海家化公司的供應(yīng)鏈</p><p>　　3.3 上海家化公司現(xiàn)有物流外包狀況</p><p>　　3.4 供應(yīng)鏈環(huán)境下上海家化公司物流外包模式設(shè)計(jì)</p><p>　　3.5 供應(yīng)鏈環(huán)境下上海家化公

22、司物流外包風(fēng)險(xiǎn)控制</p><p><b>　　結(jié)論</b></p><p>　　2.實(shí)施方案和進(jìn)度計(jì)劃</p><p>　　本論文研究的調(diào)研方案主要采用拜訪(fǎng)調(diào)查和資料檢索相結(jié)合的方式，即對(duì)上海家化公司進(jìn)行拜訪(fǎng)，調(diào)查上海家化公司的物流情況，同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和中文期刊網(wǎng)等文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行資料檢索和分析，綜合分析設(shè)計(jì)上海家化公司基于供應(yīng)鏈的物流外包模式

23、。</p><p><b>　　進(jìn)度計(jì)劃：</b></p><p>　　第六學(xué)期第19-20周：在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下查找資料，進(jìn)行文獻(xiàn)的綜述；</p><p>　　第七學(xué)期第1-5周：進(jìn)一步搜集資料文獻(xiàn)，拜訪(fǎng)上海家化公司，對(duì)其物流情況進(jìn)行調(diào)查；</p><p>　　第七學(xué)期第6-12周：完成外文翻譯、文獻(xiàn)綜述和開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)；