移動運(yùn)營商收入保障——業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析.pdf

1、移動運(yùn)營商的收入保障是一個跨部門的活動，關(guān)注于用最低的成本來達(dá)到避免收入流失、實現(xiàn)利潤最大化的目的。對收入保障的研究涉及到各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的收入的獲取、報告的完整性、準(zhǔn)確性和真實性。 本文圍繞著在收入保障的實踐中，對各個環(huán)節(jié)的滴漏進(jìn)行可靠(信)性，以及業(yè)．務(wù)異常情況進(jìn)行分析，首次建立了收入保障中的數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)體系，以及相關(guān)的方法論，對收入保障做了有益的嘗試。 本論文的工作主要包括： (1)對收入保障中的數(shù)據(jù)質(zhì)量分析做

2、了概括和總結(jié)。 (2)研究業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)，總結(jié)了收入保障中的數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)如何形成的方法。 (3)詳細(xì)研究了中國移動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，根據(jù)實際業(yè)務(wù)運(yùn)行中的問題，歸納總結(jié)出相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)； (4)根據(jù)以上研究的成果，制定了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系； (5)制定了對數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的評價方法； (6)通過實踐，驗證了數(shù)據(jù)質(zhì)量分析在收入保障中的重要意義，且已在相關(guān)的系統(tǒng)中證明了其正確性。 (7)本論文首