郵政部門中層管理人才素質(zhì)測(cè)評(píng)研究.pdf

1、人才是企業(yè)眾多資源中最重要、最寶貴的資源。郵政部門中層管理者是郵政人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到郵政企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。因此,必須高度重視郵政部門中層管理人才的素質(zhì)測(cè)評(píng)。通過測(cè)評(píng),可以對(duì)他們的綜合素質(zhì),包括知識(shí)水平、能力強(qiáng)弱、個(gè)性特征、發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行客觀評(píng)價(jià),從而,為郵政部門中層人力資源的管理和開發(fā)提供科學(xué)的依據(jù)。
　　本文在參考國(guó)內(nèi)外素質(zhì)測(cè)評(píng)理論的基礎(chǔ)上,針對(duì)郵政部門中層管理者本身需求、工作

2、特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況,以工作分析和郵政部門中層管理者素質(zhì)分析為基礎(chǔ),根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)、客觀可行、合理量化等原則,設(shè)計(jì)出了郵政部門中層管理人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系,針對(duì)該指標(biāo)體系提出了測(cè)評(píng)實(shí)施的方法和操作步驟,并在桂林市郵政局的中層管理人才素質(zhì)測(cè)評(píng)中進(jìn)行了頗有成效的實(shí)證研究。
　　本文的創(chuàng)新之處在于:在構(gòu)建測(cè)評(píng)指標(biāo)體系時(shí)以工作分析為基礎(chǔ),引入了關(guān)于中層管理者的素質(zhì)分析,具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義;在測(cè)評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中,針對(duì)郵政企業(yè)面臨的環(huán)境變化,頗