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文檔簡介
1、1本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文外文文獻譯文標題:標題:網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷:通過消費者網(wǎng)絡來識別潛在客戶通過消費者網(wǎng)絡來識別潛在客戶資料來源:統(tǒng)計科學作者:莎德拉.希爾,福斯特.普羅弗斯特摘要:網(wǎng)絡營銷是指一家集銷售技術利用消費者之間的聯(lián)系優(yōu)勢,從而增加銷售的一種營銷方式。我們專注于使用直接形成消費者之間的相互作用(例如通訊)的消費者網(wǎng)絡。我們調(diào)查在這樣的營銷與多樣的文學研究結果中,強調(diào)了這樣一個統(tǒng)計方法和對這些方法
2、已被應用的數(shù)據(jù)。我們還提供了挑戰(zhàn)和機遇的討論,來研究這個新興的課題。我們在調(diào)查中突出的差距是在于文學。由于數(shù)據(jù)不足,以前的研究一直無法提供直接支持這一假設的統(tǒng)計,即網(wǎng)絡聯(lián)動可直接影響產(chǎn)品服務通過。使用新的數(shù)據(jù)設置代表通過一項新的電信服務的,我們表現(xiàn)出非常強的假設支持。具體來說,我們?nèi)齻€主要成果:(1)“網(wǎng)絡鄰居”;(2)數(shù)據(jù)模型;(3)更詳細的網(wǎng)絡信息網(wǎng)絡鄰居中的排名。關鍵詞:病毒性營銷、口碑、有針對性的市場營銷1引言基于網(wǎng)絡營銷的目的
3、,是利用在消費者中的社會網(wǎng)絡的品牌知名度和利潤增加?;诰W(wǎng)絡的營銷實例被稱為口碑營銷,創(chuàng)新擴散,口碑營銷和病毒式營銷(我們不考慮傳銷,這已成為被稱為“網(wǎng)絡銷售”)傳播意識,或通過從消費者對消費者的利差。例如,朋友或熟人可能有關的產(chǎn)品或服務告訴對方,提高認識,明確宣傳可能行使。企業(yè)可以使用自己的網(wǎng)站,通過產(chǎn)品的建議,或通過在線的客戶反饋機制,以方便消費者對消費者的宣傳。消費者網(wǎng)絡還可以提供廣告或杠桿的營銷策略這家公司了。例如,在本文中,我
4、們展示了如何分析消費者網(wǎng)絡,提高了有針對性的營銷水平。第二個貢獻是對網(wǎng)絡營銷提供實證支持,確實可以改善傳統(tǒng)的營銷技巧。我們介紹電信數(shù)據(jù)存在自然試驗臺基于網(wǎng)絡營銷模式以及通信聯(lián)系產(chǎn)品采用費用可以觀察到。對于這些數(shù)據(jù),我們將展示三個主要成果:(1)“網(wǎng)絡鄰居”的消費者聯(lián)系到以前的客戶,通過服務的速度比由該公司的最佳實踐選定的基準組的35倍營3網(wǎng)絡營銷的一個關鍵假設是消費者通過明確倡導“積極”宣傳產(chǎn)品信息后他們要么已經(jīng)知道該產(chǎn)品的傳統(tǒng)的營銷手
5、段,或已歷過自己的產(chǎn)品。根據(jù)這個假設,一個特別的消費者小團體比公司可能具有更高的價值,因為基于他們結合特別有影響力的人物和擁有更多的朋友,他們就有較高的傾向來傳播產(chǎn)品的信息,所以說企業(yè)應該要找到這些有影響力的,并可以促進有用的行為的營銷手段。3結論任何一家公司的主要關注的問題之一是在何時,向誰推銷他們的產(chǎn)品。公司的營銷決策是在他們知道有多少現(xiàn)有客戶和潛在客戶的基礎上提出來的。在不了解很多的情況下,公司可能會選擇大眾市場。當隨著越來越多的
6、信息出現(xiàn)時,公司可能基于一些觀察到的特征會直接在市場上出售產(chǎn)品。我們是否提供有力的證據(jù)以及與消費者向現(xiàn)有客戶有聯(lián)系是一個功能強大的特點,在此基礎上公司做出直銷的決定。我們的研究結果表明一家公司能受益于使用社會網(wǎng)絡的預測可能購買。提高網(wǎng)絡數(shù)據(jù)考慮從實質上顯著提高了公自己的營銷“最佳實踐”,我們也會盡力收集和向網(wǎng)絡與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)做模型。我們這里學習的那種網(wǎng)絡營銷,已超越了傳統(tǒng)遠程通訊公司的適用性。例如,易趣公司最近購買26億美元的新崛起的互聯(lián)
7、網(wǎng)電話Skype,他們現(xiàn)在也將有大規(guī)模的,明確的與顧客之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)。有了谷歌郵箱,谷歌的電子郵件服務,谷歌現(xiàn)在可以使用與消費者明確清楚的網(wǎng)絡聯(lián)系,而且也已經(jīng)在進行谷歌的電子郵件營銷;基于網(wǎng)絡營銷可能是下一個步驟,最近不同系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn),它們都可以提供明確的熟人之間的聯(lián)系(例如,“我的空間”上,交流網(wǎng)站共享,臉譜網(wǎng)站上的),這可能是基于網(wǎng)絡營銷進行了富有成果的領域。隨著越來越多的消費者創(chuàng)造相通的博客,另一個相通數(shù)據(jù)源的出現(xiàn)了。更普遍的是,
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