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文檔簡介
1、本文主要是從影響消費(fèi)者行為的外部因素和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷組合因素來分析當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的諸多問題，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)營銷中消費(fèi)者心理特征與消費(fèi)者行為特征的分析，提出了解決我國網(wǎng)絡(luò)營銷中存在問題的對策，包括網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該采取以消費(fèi)者需求為核心的基于4C的營銷模式；從影響消費(fèi)者行為的外部因素入手，應(yīng)該采取的對策是政府需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳等；以及針對消費(fèi)者的心理和行為特征，在網(wǎng)絡(luò)營銷
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