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
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文檔簡介
1、第五章 現(xiàn)代服裝生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢,學習目標:了解快速反應系統(tǒng)的概念;CIMS的特點;建立電子商務平臺的原則;我國服裝行業(yè)電子商務發(fā)展模式;服裝CAD的概念;FMS的概念;FMS所采用的主要技術。,,第一節(jié) 信息化管理與電子商務第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,一、快速反應系統(tǒng)從上世紀70年代后期開始,美國紡織服裝的進口急劇增加,到80年代初期,進口商品大約占到紡織服裝行業(yè)總銷售量的40%。針對
2、這種情況,美國紡織服裝企業(yè)一方面要求政府和國會采取措施阻止紡織品的大量進口;另一方面進行設備投資來提高企業(yè)的生產(chǎn)率。但是,即使這樣,價廉進口紡織品的市場占有率仍在不斷上升,而本地生產(chǎn)的紡織品市場占有率卻在連續(xù)下降。為此,一些主要的經(jīng)銷商成立了“用國貨為榮委員會”。一方面通過媒體宣傳國產(chǎn)紡織品的優(yōu)點,采取共同的銷售促進活動;另一方面,委托零售業(yè)咨詢公司Kurt salmon從事提高競爭力的調(diào)查。Kurt salmon公司在經(jīng)過了大量充分的
3、調(diào)查后指出,雖然紡織品產(chǎn)業(yè)供應鏈全體的效率卻并不高。為此,Kurt salmon 公司建議零售業(yè)者和紡織服裝生產(chǎn)廠家合作,共享信息資源,建立一個快速反應系統(tǒng)(quick response)來實現(xiàn)銷售額增長。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(一)快速反應系統(tǒng)的概念快速反應系統(tǒng)(QR)是指通過零售商和生產(chǎn)廠家建立良好的伙伴關系,利用EDI等信息技術,進行銷售時點以及訂貨補充等經(jīng)營信息的交換,用多頻度、小數(shù)量配送方式連續(xù)補充商品。以此來實
4、現(xiàn)銷售額增長、客戶服務的最佳化以及庫存量、商品缺貨、商品風險和減價最小化的目標的一個物流管理系統(tǒng)模式。 QR實施三個階段1.對所有的商品單元條碼化,利用EDI傳輸訂購單文檔和發(fā)票文檔; 2.增加內(nèi)部業(yè)務處理功能,采用EDI傳輸更多的文檔,如發(fā)貨通知、收貨通知等; 3.與貿(mào)易伙伴密切合作,采用更高級的策略,如聯(lián)合補庫系統(tǒng)等,以對客戶的需求作出迅速的反映。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(二)速反應系統(tǒng)的作用快速反應關系到一個廠
5、商是否能及時滿足顧客的服務需求的能力。信息技術提高了在最近的可能時間內(nèi)完成物流作業(yè)和盡快地交付所需存貨的能力。這樣就可減少傳統(tǒng)上按預期的顧客需求過度地儲備存貨的情況。快速反應的能力把作業(yè)的重點從根據(jù)預測和對存貨儲備的預期,轉移到以從裝運到裝運的方式對顧客需求作出反應方面上來。不過,由于在還不知道貨主需求和尚未承擔任務之前,存貨實際上并沒有發(fā)生移動,因此,必須仔細安排作業(yè),不能存在任何缺陷。 這里需要指出的是雖然應用QR的初衷是為了對抗
6、進口商品,但是實際上并沒有出現(xiàn)這樣的結果。相反,隨著競爭的全球化和企業(yè)經(jīng)營業(yè)員全球化,QR系統(tǒng)管理迅速在各國企業(yè)界擴展。航空運輸為國際間的快速供應提供了保證?,F(xiàn)在,QR方法成為零售商實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的工具。同時隨著零售商和供應商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,競爭方式也從企業(yè)與企業(yè)間的競爭轉變?yōu)閼?zhàn)略聯(lián)盟與戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,二、CIMS隨著自動化技術、電子計算機技術、信息技術和人工智能等高科技的迅速發(fā)展,計算機集成(com
7、puterZntegratedManfacturing簡稱CIM)制造被看作是未來企業(yè)發(fā)展的必由之路。服裝行業(yè)對市場的變化反應最為強烈,服裝流行周期越來越短,花色越來越多。因此,CIM 思想很快被服裝行業(yè)所接受,許多先進國家都在研究和實施服裝CIM,相應的技術和設備也在不斷推出,傳統(tǒng)的服裝企業(yè)面臨著新的抉擇。 1.服裝CIMS的興起CIMS是在CIM 的基礎上通過計算機硬件、軟件、自動化技術和系統(tǒng)工程技術,將企業(yè)生產(chǎn)全過
8、程中有關人、技術、經(jīng)營管理、生產(chǎn)等要素及其信息流和物流有機地集成并優(yōu)化運行的大系統(tǒng)。CIMS 首先起源于機械制造業(yè),但其基本思想和原理很快向其他行業(yè)傳播、輻射。服裝業(yè)以其對市場變化的特殊敏感性,首先接受了CIM 思想,于是,從20世紀80年代末開始,許多先進國家的企業(yè)致力于服裝CIMS的開發(fā),不斷推出集成化的產(chǎn)品和系統(tǒng),把服裝CIMS的發(fā)展推向前進,對傳統(tǒng)服裝業(yè)的改造和革新起到了很大的促進作用。在服裝CIMS 的開發(fā)項目中,最有影響的
9、是英國的CIMTEX。此外,日本、德國、法國、西班牙等也都推出了各自的CIM產(chǎn)品,新加坡、香港等地區(qū)也建立了服裝制造示范中心。經(jīng)過短短的幾年時間,服裝CIM與IMS 在世界范圍內(nèi)興起,在服裝業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,2. 服裝CIMS的特點(1)從系統(tǒng)結構看,服裝CIMS 以FMS(柔性制造系統(tǒng))為核心,以管理信息系統(tǒng)268 和計算機輔助工藝設計CAPP為FMS 服務、與FMS緊密集成為一體;(2)柔性裝
10、配線的編排、設計和重組技術是關鍵,是實現(xiàn)多品種混流式平衡生產(chǎn)的重要保證;(3)物流系統(tǒng)的重點是實現(xiàn)多品種混流式生產(chǎn)中衣片和在制品的跟蹤以及路徑的管理與控制;(4)CAPP 的裝配以工藝設計為重點,同時解決各工序操作的標準時間的估算問題;(5)MIS 以庫存管理、成本工資管理、計劃統(tǒng)計管理與訂單管理為主。 按照上述要點,去實現(xiàn)服裝的CIMS才能體現(xiàn)出特色。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,3.我國服裝CIMS的探索與應用 為了
11、提高我國服裝工業(yè)的水平,適應新形勢的需要,國家科委在八五科技重點攻關項目中設立了”服裝設計與加工工藝示范中心”的課題,并納入國家"863"計劃,成為CIMS主題的CIMS 應用工程之一。該項目在1993年底初步建成了一條服裝生產(chǎn)示范線,年產(chǎn)2.5萬套高檔西服,同時實現(xiàn)了服裝CAD、CAM與FMS的初步集成,在服裝CIMS的方向邁出了第一步,集成技術接近國際20世紀90年代初的水平。該服裝CIMS的系統(tǒng)構成和功能設計
12、,基本上體現(xiàn)了上述的特點和原則。整個系統(tǒng)由兩部分構成:一部分為控制中心,包括服裝信息網(wǎng)絡系統(tǒng),二維服裝CAD系統(tǒng)和三維服裝款式設計系統(tǒng);另一部分為生產(chǎn)車間,車間內(nèi)也由計算機相連,然后通過網(wǎng)絡把兩部分連通,進行數(shù)據(jù)的傳輸和生產(chǎn)情況的監(jiān)控。 現(xiàn)在,該系統(tǒng)還在進一步的研究和開發(fā),經(jīng)過努力,我國定能在服裝CIMS方面趕上國外的水平。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,三、電子商務所謂電子商務(Electronic Commerce
13、)是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。 電子商務始于1997年(如果把EDI也作為電子商務來看待,則起始時間要追溯到九十年代初),就整體而言,中國電子商務仍處于初級階段,交易手段、范圍、交易人
14、數(shù),安全認證等均處于初級探索過程。1998年里人們主要集中于電子商務概念的推廣和可行性的探討。1999年人們已將電子商務落實到了行動上,電子商務進入到實質性的發(fā)展階段。到目前為止,證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領域均已成功進入電子商務領域。 (一)行業(yè)是紡織業(yè)中的支柱子行業(yè),在拉動整個紡織業(yè)的經(jīng)濟效益方面起到極其重要作用,也是國內(nèi)消費市場中的熱點,更是我國對外出口貿(mào)易獲得外匯順差的主要產(chǎn)業(yè)之一,第一節(jié)
15、 信息化管理與電子商務,(二)服裝行業(yè)電子商務的發(fā)展史從上個世紀六十年代起,服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質量、生產(chǎn)成本的競爭。進入21世紀,產(chǎn)品的市場競爭已轉變?yōu)榉b企業(yè)對市場響應速度,服裝產(chǎn)品品牌和技術創(chuàng)新能力的競爭。而競爭的核心就在于服裝企業(yè)對知識經(jīng)濟時代的理解和追趕,也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點來抓。電子商務正悄然興起。近幾年全球電子商務仍然處在高速發(fā)展的階段。聯(lián)合國2003年關于電子商務發(fā)展的相關報告中統(tǒng)計,發(fā)達國家的
16、電子商務B2B交易量占全球電子商務交易量的95%,在紡織服裝領域跨國公司、批發(fā)零售商也已普遍應用電子商務。美國官方統(tǒng)計,2003年與紡織有關的B2B交易超過800億美元。中國電子商務還處于成長階段,2004年中國B2B電子商務成交額達到17億美元,紡織服裝類電子商務交易額為8.5億美元,占7.5%。雖然數(shù)額不大,但已經(jīng)開始起步。03年非典期間,具有一定信息化基礎和電子商務能力的企業(yè)就未受到太大影響,甚至有的企業(yè)。業(yè)務還有很大的增長,就是
17、電子商務使然。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(三)服裝行業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀服裝行業(yè)開展電子商務的益處:首先,對于服裝生產(chǎn)企業(yè)可以通過開展電子商務降低成本,提高效率來獲取利潤。這是絕大多數(shù)公司開展電子商務的主要利潤來源,特別是傳統(tǒng)的國有大中型企業(yè)。對于一個產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)煩瑣,每年銷售額過億的大中型企業(yè)來講,節(jié)約費用要比創(chuàng)造同等數(shù)額的利潤困難得多。調(diào)查表明,在一些發(fā)達國家,利用電子商務技術(主要指內(nèi)部網(wǎng))來降低采購管理成本的公司,投
18、資回報率平均在10倍以上。其次,時尚的變化要求服裝企業(yè)實時跟蹤市場行情,預見客戶需求變化,迅速對客戶要求做出反應,并以批量生產(chǎn)的價格,為客戶提供訂制化的產(chǎn)品,從而取得最大的市場利益。而電子商務,通過對用戶興趣度的調(diào)查,和客戶反饋信息的搜集,恰恰為企業(yè)實現(xiàn)這一目標提供了一種低成本的技術手段。 第三,電子商務將促使信息與技術在國際間快速傳播,至少在獲取信息的能力上,我國服裝企業(yè)將縮小與發(fā)達國家同行的距離。以網(wǎng)絡技術為代表的“新
19、經(jīng)濟”的發(fā)展,代表著發(fā)達國家又一次產(chǎn)業(yè)大升級,這將為我國帶來巨大的市場空間,而電子商務,則可以成為我國服裝企業(yè)進入這一市場的利器。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(四)建立服裝行業(yè)電子商務平臺的原則1.以推進先進的電子商務的思想為目的。因為網(wǎng)站只有包含先進的電子商務思想才會有生命力,網(wǎng)站的建設與發(fā)展應有長遠目光,不應局限于某個企業(yè)的一些眼前利益。網(wǎng)站的功能應具誘導性,逐漸引導中小服裝企業(yè)正確地走到電子商務軌道上來。2.不宜一蹴而就
20、,應逐步發(fā)展完善。網(wǎng)站的技術水平應與企業(yè)的應用能力和效率相配合,若網(wǎng)站一次實現(xiàn)設定的所有功能,其開發(fā)周期將會拖得較長,將會延誤中小服裝企業(yè)利用網(wǎng)站實現(xiàn)電子商務的進程。另外,我國的電子商務正處于探索階段,不確定因素很多,因此基于對投資者負責的態(tài)度,應逐漸擴大網(wǎng)站規(guī)模,將創(chuàng)意逐漸實現(xiàn),使網(wǎng)站獨具特色,增加盈利。3.企業(yè)提供良好服務。網(wǎng)站應該能夠為企業(yè)提供先進的商務技術手段和服務,為企業(yè)帶來實際利益。應充分考慮到中小型服裝企業(yè)的計算機水平,
21、做到操作簡單。 4.信息準確,更新快。網(wǎng)站上的信息應由用戶自己提供,以保障網(wǎng)上信息的準確性,提高信息發(fā)布的效率。網(wǎng)上信息應是動態(tài)的,要采取手段使其及時更新,保持網(wǎng)站的活力。 5.組織結構化。為了有利于網(wǎng)站信息的自動化分析和處理,網(wǎng)站上的信息應該具備嚴格的組織結構和管理方式。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(五)建立有效的ERP管理系統(tǒng)全球經(jīng)濟一體化使得國內(nèi)服裝企業(yè)面臨更為嚴峻市場競爭,建立一個 全效的ERP管
22、理系統(tǒng),可以使企業(yè)擁有更嚴謹?shù)臉I(yè)務管理和控制,可以更快速地獲得業(yè)務信息。但服裝行業(yè)的生產(chǎn)、銷售與其它制造業(yè)有很多著的不同,這就決定了服裝企業(yè)需要有專業(yè)的ERP管理系統(tǒng),服裝ERP系統(tǒng),簡單的說,它是一個對服裝企業(yè)資源進行有效共享與利用的系統(tǒng)。ERP的標準定義來自于其英文原意,即企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning),ERP通過信息系統(tǒng)對信息進行充分整理、有效傳遞,使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物
23、等各個方面能夠得到合理的配置與利用,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。服裝ERP系統(tǒng)的成功實施,可以實現(xiàn)對整個企業(yè)供應鏈的管理,達到降低庫存、提高資金利用率和控制經(jīng)營風險;控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期;提高產(chǎn)品質量和合格率;減少財務壞帳、呆帳金額等目的。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,但是,服裝行業(yè)有其自身的特點,單是服裝的款式和號碼就超出了標準ERP物流模塊所能滿足的范圍,因此供應商需要在統(tǒng)一標準的ERP系統(tǒng)基礎上,根據(jù)服裝行業(yè)的特
24、點制定應用模塊及行業(yè)性解決方案;服裝產(chǎn)品生命周期較短,據(jù)統(tǒng)計,一類服裝從進入市場到退出市場,平均壽命只有2~3周,這就意味著企業(yè)的ERP系統(tǒng)每兩三周就要做調(diào)整以適應產(chǎn)品的變化,在實施ERP系統(tǒng)時應把ERP開發(fā)的重點放在最終產(chǎn)品上,即銷售規(guī)劃支持系統(tǒng)MDSS(MERCHANDISING SUPPORT SYSTEM),而將財務等管理模塊放到次要位置,做到總體規(guī)劃、分步實施。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(六)服裝企業(yè)發(fā)展電子商務要遵循
25、的原則首先,要確立“商務為本”思想。以商務為主,以技術為輔,將電子商務技術作為實現(xiàn)業(yè)務目標的手段。網(wǎng)絡服務商和提供電子商務技術支持的IT廠商在努力推廣電子商務技術的同時,企業(yè)要有針對性地進行商務選擇和利益判斷,避免過度技術化的傾向,避免追求表面的商務“電子化”而忽略了商務活動本身的需求;要認真研究企業(yè)的商務需求,以此確立其技術方案和服務方式?,F(xiàn)在,一些三維實體造型、配色和展示技術被炒作得很火爆,但從用戶帶寬和該技術的成熟度等方面考慮,
26、一定要慎重采用。 其次,加速服裝企業(yè)內(nèi)部的信息化建設。服裝生產(chǎn)企業(yè)電子商務建設和功能的充分實現(xiàn),離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設。目前我國服裝企業(yè)普遍存在的信息化基礎落后的現(xiàn)狀,與網(wǎng)絡和電子商務技術的現(xiàn)代化形成了巨大反差,已經(jīng)不適應甚至阻礙了我國服裝企業(yè)電子商務的應用與發(fā)展。應當從人員(特別是中高層管理人員)培訓、技術建設、管理配套等多個方面加速企業(yè)信息化基礎建設進程。服裝企業(yè)不僅要有行業(yè)技術人員,而且要有一定量的電子商務人員、網(wǎng)
27、絡人員。以便提高企業(yè)的信息化、網(wǎng)絡化,跟上時代步伐。 第三,服裝行業(yè)中的大企業(yè)具有對上下游供應商和經(jīng)銷商等中小企業(yè)的巨大吸引力。國內(nèi)不少名牌大企業(yè)擁有上百家原材料、小配件供應商、產(chǎn)品經(jīng)銷商,彼此之間以大企業(yè)為核心構成了龐大的供應鏈體系。因此,以大企業(yè)為核心,按照供應鏈關系建立企業(yè)電子商務體系,并帶動中小企業(yè)電子商務應用與發(fā)展,是中國服裝企業(yè)電子商務應用與發(fā)展的重要途徑。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(七)我國服裝行業(yè)電子
28、商務發(fā)展模式1.單項業(yè)務信息技術到集成信息平臺 服裝企業(yè)信息化的過程必然從單項業(yè)務信息技術開始的,如財務管理、人事管理、檔案管理、合同管理、庫存管理等,這些信息系統(tǒng)在某種程度上提高服裝企業(yè)的工作效率,但隨著應用水平的提高及單項業(yè)務信息系統(tǒng)數(shù)量的增多,信息孤島的現(xiàn)象日益嚴重,影響了企業(yè)整體效率的提高。因而實施集成的信息平臺成為必然。 2.單機本地的服裝設計到網(wǎng)絡化、異地的協(xié)同設完整的服裝設計過程從款式設計、樣
29、板設計、推檔、排料等過程,需要多種設計人員的協(xié)作,其中包括藝術創(chuàng)作及工程技術,從地域上往往分布在不同區(qū)域,傳統(tǒng)的單機的服裝設計CAD系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,另外從企業(yè)的經(jīng)營上看,跨地區(qū)甚至于跨國經(jīng)營已成為趨勢,勢必要求服裝設計支持跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享及協(xié)同。3.支持服裝大規(guī)模定制 對于服裝行業(yè)而言,大規(guī)模定制方式的營銷模式在國外已形成規(guī)模經(jīng)營,通過internet的大規(guī)模定制營銷
30、生產(chǎn)方式已經(jīng)成熟,并且成為未來服裝網(wǎng)絡營銷的典范,作為解決面向大規(guī)模定制的最有效手段,支持大規(guī)模定制的服裝企業(yè)信息化平臺將成為技術發(fā)展的重要趨勢。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(八)中國服裝行業(yè)電子商務發(fā)展存在的主要問題 當前我國服裝行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題主要集中在如下方面: 1.由于缺乏有效的市場調(diào)查和研究,缺乏有效的引導,社會服裝生產(chǎn)規(guī)模的擴張大都帶有一定盲目性和短視性。一些新增生產(chǎn)能力都集
31、中在利潤率相對較高的常規(guī)產(chǎn)品,如羽絨服、男裝中的西服、襯衫等產(chǎn)品上。男裝生產(chǎn)漸成格局,知名品牌求"系列化"、"層次化"趨勢明顯,在擴大規(guī)模效益、經(jīng)銷策略和營銷方式上大動腦筋,但鮮有企業(yè)花大力氣在深入市場調(diào)研、提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力、提高企業(yè)人員素質、加強企業(yè)經(jīng)營管理、研究服裝板型設計以及相關基礎研究等方面下真功夫。其實這些都是動搖企業(yè)發(fā)展根基,妨礙企業(yè)和產(chǎn)品提高附加值、持續(xù)擴大和保持市場占有率的關鍵因素
32、,因此才會出現(xiàn)一方面服裝供量過剩、價格猛跌,另一方面消費者仍有買不到稱心如意的服裝的局面。這也是我國服裝產(chǎn)品難敵進口品牌的原因所在。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,2.行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡,東西部差距沒有得到改善。大、中、小型企業(yè)發(fā)展不均衡,盲目跟風的現(xiàn)象還廣泛存在,特別是相當多的中小企業(yè)不能根據(jù)自己能力的大小,開發(fā)適合企業(yè)特點的產(chǎn)品來吸引和滿足特定的市場,不論條件地"克隆"好銷的產(chǎn)品、成功的營銷模式等的"
33、一窩蜂"現(xiàn)象常見于市,妨礙了中小企業(yè)的發(fā)展。服裝行業(yè)的主體應在中小企業(yè),中小企業(yè)可以發(fā)揮的優(yōu)勢還遠遠沒有發(fā)揮出來。 由于缺乏交流和合作,東西部服裝業(yè)不論是在經(jīng)營理念、管理模式上,還是在產(chǎn)品檔次、人員素質上,以及在信息集散等方面都存在相當大的反差,東部的能力得不到延伸,西部的水平無法提高,影響了我國服裝行業(yè)的整體均衡發(fā)展。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,3.供需失衡,產(chǎn)品結構調(diào)整難以到位。由于國內(nèi)企業(yè)缺乏對市場的調(diào)
34、研,加之國內(nèi)市場尚不規(guī)范,生產(chǎn)同一類型、同等檔次產(chǎn)品企業(yè)多;而認真研究市場、調(diào)查市場,生產(chǎn)符合特定消費群、并能進一步研究其愛好和變化,以達到穩(wěn)定消費群體的企業(yè)少。這種情況造成市場上有的產(chǎn)品積壓過剩,有的產(chǎn)品難覓其蹤,產(chǎn)品結構調(diào)整始終難以到位,市場的有效供給能力急待得到提高。 4.重視硬件,輕視軟件;注重外功,忽視內(nèi)功。對于許多服裝企業(yè)來說,投入大量資金對企業(yè)和產(chǎn)品形象進行策劃和宣傳,引進先進服裝生產(chǎn)設備和電腦系統(tǒng),都已不成問題,但聲勢
35、浩大的外表后面到底有多少貨真價實的內(nèi)容,如先進設備的利用率有多高、投入產(chǎn)出是否合理、企業(yè)的發(fā)展后勁如何等,企業(yè)家心里難有一本明白帳,這直接影響到每個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(九)世界服裝行業(yè)電子商務的發(fā)展趨勢二十一世紀服裝業(yè)的發(fā)展趨勢主要將呈現(xiàn)如下特點:專用設備的功能更趨集成化,即一個操作工可操作幾臺設備;電腦控制技術進一步向縱深發(fā)展,服裝的設計將采用三維立體設計;特種服裝的門類越來越多,制造具有永久件的防
36、水、防火、防污、防腐蝕等特種要求的服裝品種將在世界服裝業(yè)掀起高潮;服裝的設計研究趨于個性化;時裝款式更趨向于個性化;先進的粘合技術不斷發(fā)展,將會采用先進的粘合技術,生產(chǎn)出“無縫西裝”與“粘合襯衫”;電子商務技術在服裝界廣泛應用將大大縮短了原料——成本——貨幣的轉換時間,使商品和原料的規(guī)劃同步進行,降低了生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價格。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(十) 中國服裝行業(yè)電子商務的發(fā)展趨勢 1.我國服飾市場概況(1)大部分的中國
37、服飾企業(yè)還處于發(fā)展的初級階段,因我國自開放至今只有20幾年的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展時間短、底子薄、實力弱是服飾業(yè)的基本情況,所以我國的服飾企業(yè)規(guī)模和實力與世界各國的大型服飾企業(yè)根本無法相比; (2)近幾年,中國服飾市場進程雖然很快,但目前市場化程度仍然不夠、存在信息流通不暢、競爭機會不平等、商企不分等現(xiàn)象;絕大多數(shù)國內(nèi)服飾企業(yè),主要依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗與模式在做營銷,造成企業(yè)的經(jīng)營成本居高不下;另一方面,在整個中國市場上,存在著信用危機
38、和競爭手段不規(guī)則等現(xiàn)象; (3)中國地域廣闊、發(fā)展水平的差異性極大;國內(nèi)最發(fā)達的三個城市,北京、上海、深圳的人均GDP是西藏的10多倍;在這三大城市,終端市場已經(jīng)高度連鎖,而在中西部地區(qū),連鎖業(yè)態(tài)還剛剛起步;(4)國內(nèi)的服飾企業(yè)雖然整體上發(fā)展很快,但與國際知名服飾企業(yè)和服飾品牌相比,在管理、服飾研發(fā)、人力資源、及品牌建設等諸多方面存在著非常大的差距。 (5)入關后,大量國外知名服飾品牌紛紛涌入我國市場,
39、對我國服飾企業(yè)的生存與發(fā)展構成極大的威脅,加上國內(nèi)消費大眾的銷費觀念崇洋媚外,更加深了我國服飾品牌的危機感。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,(6)服飾企業(yè)的門檻越來越高,致使中小企業(yè)生存困難,只有少數(shù)大型、超大型企業(yè)有豐厚利潤;2002年國內(nèi)市場服飾銷售總額的60%被極少數(shù)的名優(yōu)品牌獲得(其中包括外來服飾品牌)。而多數(shù)企業(yè)因產(chǎn)品同質化等因素在剩余市場份額內(nèi)作激烈的競爭;(7)服飾業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),我國的人工比發(fā)達國家便宜,形成較
40、低的生產(chǎn)成本。與發(fā)展中國家的人工相比,我們的人工又較高,直接影響部分服飾企業(yè)(專做委托加工)的發(fā)展前景。總體上講國內(nèi)服飾市場的整體發(fā)展速度仍在持續(xù)增長,競爭程度相對發(fā)達國家較低,并存有大量發(fā)展的機會。以上市場概況說明,中國服飾企業(yè)賴以生存的環(huán)境,與世界上其它國家的服飾企業(yè)和市場環(huán)境截然不同,企業(yè)的總體水平也存在著太大的差距。在這種環(huán)境下我國服飾企業(yè)如何生存、發(fā)展、壯大,與大量涌入國內(nèi)市場的國外品牌相抗衡,已到了需要行業(yè)關注并積極尋求
41、解決方案的關鍵時刻。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,2.中國服裝電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 近年來,已有部分實力雄后的服飾企業(yè)運用物流理論改變企業(yè)的營運結構使資金在中間環(huán)節(jié)上停留的時間降到最低,從而降低企業(yè)的成本,這使得許多企業(yè)增加了利潤。 據(jù)統(tǒng)計,服裝企業(yè)對財務軟件和CAD設計軟件的應用相對來說比較普遍,而ERP系統(tǒng)的應用比較
42、少,且自行開發(fā)和購買的比例相當。也許他們有一套最基礎的財務軟件或是一套進銷存系統(tǒng)來管理企業(yè)的物流,但許多中型甚至大型服裝企業(yè)的運作都沒有使用MRP(物料需求計劃)或MRPⅡ(制造資源計劃)系統(tǒng)來集成預測、生產(chǎn)計劃、采購管理,更提不上通過ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)來集成業(yè)務與財務流程。企業(yè)所擁有的這些計算機系統(tǒng)很多是他們自己開發(fā)的。剛開始往往是因為急需管理居高不下的庫存,而不得不花很長時間開發(fā)了庫存管理系統(tǒng),接下去,進貨有了問題,再開始
43、編寫采購系統(tǒng)……而這些子系統(tǒng)往往是獨立的模塊,形成了信息的孤島,無法與購買的財務軟件集成。雖然這些系統(tǒng)也是企業(yè)完善了很多年而形成的,然而當前,這些還不成熟的系統(tǒng)都面臨著如何趕上21世紀步伐的巨大挑戰(zhàn)。,第一節(jié) 信息化管理與電子商務,一般來說,服裝行業(yè)的控制物流中遇到的最大難題就是銷售的不確定,作為一種非標產(chǎn)品,銷售的偶然性和季節(jié)性使得庫存控制變得非常困難,再小的批量,也有壓貨的風險。 我們現(xiàn)在可以將服裝企業(yè)的狀況作如下的描
44、述:憑經(jīng)驗采購生產(chǎn)一季的產(chǎn)品→入庫→發(fā)給銷售商→銷售商入庫→逐漸發(fā)給銷售點→將銷售不掉的產(chǎn)品退貨→庫存。按這一流程,據(jù)全國服裝科技信息中心的預測,隨著政府對國有大中型企業(yè)信息化的大力推進,我國的服裝行業(yè)信息化發(fā)展勢頭十分良好。 我們國家愈來愈多的企業(yè)意識到ERP可以幫他們做更多的事情,他們正在主動的加強對ERP的了解,一些企業(yè)已經(jīng)進行了局部的或者全面的信息化管理,并且從中初步得到了甜頭。有些人甚至認為ERP系統(tǒng)能成為企業(yè)運作
45、中的一件戰(zhàn)略性武器。據(jù)全國服裝科技信息中心的預測,隨著政府對國有大中型企業(yè)信息化的大力推進,我國的服裝行業(yè)信息化發(fā)展勢頭十分良好。 WTO帶給品牌服裝企業(yè)的則是瞬息萬變的世界性市場和更加激烈的競爭,自有品牌服裝企業(yè)要想在殘酷的市場搏擊中立于不敗之地,就要保持較低的競爭成本、優(yōu)質的產(chǎn)品質量和高水平的客戶服務。這就要求高度的一體化,這種一體化是把企業(yè)自身和它后端的供應商、前端的客戶有機聯(lián)系在一起,形成一條完整的供應鏈,企業(yè)通過管理這條供應
46、鏈實現(xiàn)高效率的市場運作。,返回,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,一、服裝CAD隨著計算機技術的飛速發(fā)展,計算機輔助設計層出不窮,廣泛應用在商業(yè)、工業(yè)、醫(yī)療、藝術設計、娛樂等各個領域中。目前,計算機在服裝界的應用包括:服裝計算機輔助制造(服裝CAM),服裝企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS),服裝裁床技術系統(tǒng)(CAM),還有服裝銷售系統(tǒng)、服裝試衣系統(tǒng)、無接觸服裝量體系統(tǒng)等。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,(一)何為服裝CAD服裝CAD(C
47、omputer AIDED design)技術,即計算機輔助服裝設計技術,是利用計算機的軟、硬件技術對服裝新產(chǎn)品、服裝工藝過程,按照服裝設計的基本要求,進行輸入、設計及輸出等的一項專門技術,是一項綜合性的,集計算機圖形學、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡通訊等計算機及其他領域知識于一體的高新技術,用以實現(xiàn)產(chǎn)品技術開發(fā)和工程設計。它被人們稱為藝術和計算機科學交叉的邊緣學科,是以尖端科學為基礎的不同于以往任何一門藝術的全新的藝術流派。 服裝CAD技術融合了設
48、計師的思想、技術經(jīng)驗,通過計算機強大的計算功能,使服裝設計更加科學化、高效化,為服裝設計師提供了一種現(xiàn)代化的工具。它是未來服裝設計的重要手段。 服裝CAD系統(tǒng)主要包括:款式設計系統(tǒng)(Fashion Design System), 結構設計系統(tǒng)(Pattern Design System),推板設計系統(tǒng)(Grading System),排料設計系統(tǒng)(Marking System),試衣設計系統(tǒng)(Fitting Design System
49、),服裝管理系統(tǒng)(Management System)等。 服裝CAD是于20世紀60年代初在美國發(fā)展起來的,目前美國、日本等發(fā)達國家的服裝CAD普及率已達到90%以上。我國的服裝CAD技術起步較晚,雖然發(fā)展的速度很快,但是和國外技術還是有很大差距。服裝CAD的普及、應用、推廣是我國服裝業(yè)技術改造的重要內(nèi)容和長期的任務。服裝CAD軟件是現(xiàn)代服裝行業(yè)的常用工具,也是服裝企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。進入WTO后,我國的服裝業(yè)必將會進一步飛
50、速發(fā)展,因此,服裝CAD軟件的使用和推廣是我國服裝業(yè)進一步發(fā)展的必然趨勢。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,(二)國外服裝CAD技術狀況 20世紀70年代,亞洲紡織服裝產(chǎn)品沖擊西方市場,西方國家的紡織服裝工業(yè)為了擺脫危機,在計算機技術的高度發(fā)展下,促進了服裝CAD的研制和開發(fā)。作為現(xiàn)代化高科技設計工具的CAD技術,便是計算機技術與傳統(tǒng)的服裝行業(yè)相結合的產(chǎn)物。美國研制出首套MARCON服裝CAD系統(tǒng),相繼,美國PGM/Gerber公司
51、又把服裝CAD推向市場,這在CAD領域引起了不錯的反響,并引發(fā)了其他為數(shù)不少的公司對服裝CAD的研制。美國的格柏(GGT)公司、美國的匹吉姆(PGM)公司、法國的力克(Lectra)公司也相繼推出了各自的服裝CAD系統(tǒng)。這3家公司在國際服裝CAD/CAM領域形成了三足鼎立之勢。目前國外的服裝CAD/CAM系統(tǒng)除了上述3家公司的產(chǎn)品外,主要還有美國的SGI,日本的Toray、Juki、Nissyo,瑞士的Alexis等。當時的服裝CAD
52、對緩解工業(yè)化大批量服裝制作過程中的瓶頸環(huán)節(jié)——服裝工藝設計,即推檔和排料的計算機操作問題,起了重要的作用,不僅生產(chǎn)效率得以顯著提高,生產(chǎn)條件和環(huán)境也得到很大的改善。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,1. 美國Gerber公司 20世紀80年代初期美國Gerber公司的AM-5服裝CAD系統(tǒng),以HP小型機為主機,以“定點”讀圖的方式輸入放碼規(guī)則后,將打板的幾何開關及相關信息轉換成計算機所能接受的數(shù)據(jù),存入計算機數(shù)據(jù)庫中進行管理,并在計算
53、機屏幕上進行排料后,再經(jīng)過計算機自動裁剪系統(tǒng)進行精確裁片。Gerber公司的另一套服裝CAD系統(tǒng)是以IBM PC為主機的Accumark,它代表了新一代服裝CAD系統(tǒng)的發(fā)展方向。該系統(tǒng)采用微機工作站結構,通過高速以太網(wǎng)相互通信,以具有幾百MB到幾千MB容量的服務器作為信息存儲和管理中心,通過網(wǎng)絡將自動裁床、單元生產(chǎn)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及其他的CAD/CAM系統(tǒng)連接起來,形成計算機集成的生產(chǎn)系統(tǒng)CIMS。2. 美國PGM公司 唯一針對
54、中國市場作針對性軟件開發(fā)和升級的國外公司,其系統(tǒng)突出突出特點表現(xiàn)在應用人工智能和人性化等尖端技術方面。在軟件方面的功能性強大,操作卻非常簡單化。并全球首先推出全智能自動排版系統(tǒng)(自動排版的用布率可以和人工媲美)PGM系統(tǒng)從顧客選定款式、面料,對顧客進行體型測量,經(jīng)過自動樣片設計、放碼、排料、自動單件裁片機、單元生產(chǎn)系統(tǒng),到高速度、高質量地完成服裝的制作,是一個高度自動化的面向顧客的服裝制作系統(tǒng),并開發(fā)了成本管理、縫制、倉庫存儲管理綜合系
55、統(tǒng),即服裝CIM。在三維領域,PGM已經(jīng)研制成真正的從二維衣片到三維人體穿著修改軟件,具有三維服裝穿著、搭配設計并修改,能反映服裝穿著運動舒適性的動畫效果,模擬不同布料的三維懸垂效果,實時地生成服裝穿著效果圖,實現(xiàn)360。旋轉,從各個不同側面觀察模特著裝……,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,3. 法國力克公司 法國力克公司的301+/303+系統(tǒng),將服裝的概念創(chuàng)作與打板設計、制板及排料連成一體。它最新推出的系統(tǒng)OPEN CAD系統(tǒng),該
56、系統(tǒng)具有模塊式和開放式的特點,它包含5種基本系統(tǒng),即M100,M200,X400,X400G+以及X600S系統(tǒng),用戶可根據(jù)速度、容量、顯示、存儲器等要求進行選擇。模塊式包含了力克開發(fā)的功能模塊以及CAD/CAM聯(lián)機運行系統(tǒng)。最近,法國力克公司又推出了OPEN CAD開放式模塊軟件,不僅在公司內(nèi)自成系統(tǒng),而且它的系統(tǒng)可以與非力克系統(tǒng)兼容。4. 其他CAD/CAM系統(tǒng)公司基于計算機視覺的原理,研制出無接觸式人體測量系統(tǒng)的美國Techn
57、otailors和second Skin Swimmear公司服裝設計系統(tǒng)。應用了大容量的光盤存儲器,系統(tǒng)中采用了更加形象和易懂的圖形菜單界面技術的日本Shima Selkl公司服裝設計系統(tǒng)。采用電子計算機基本信息的分散處理形式,是不同地點實現(xiàn)系統(tǒng)化及信息網(wǎng)絡化的日本重機工業(yè)公司服裝設計系統(tǒng)。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,二、FMS柔性制造系統(tǒng)是由統(tǒng)一的信息控制系統(tǒng)、物料儲運系統(tǒng)和一組數(shù)字控制加工設備組成,能適應加工對象變換
58、的自動化機械制造系統(tǒng),英文縮寫為fms。隨著社會的進步和生活水平的提高,社會對產(chǎn)品多樣化,低制造成本及短制造周期等需求日趨迫切,傳統(tǒng)的制造技術已不能滿足市場對多品種小批量,更具特色符合顧客個人要求樣式和功能的產(chǎn)品的需求。90年代后,由于微電子技術、計算機技術、通信技術、機械與控制設備的發(fā)展,制造業(yè)自動化進入一個嶄新的時代,技術日臻成熟。柔性制造技術已成為各工業(yè)化國家機械制造自動化的研制發(fā)展重點。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,(一
59、)基本概念1.柔性柔性可以表述為兩個方面。第一方面是系統(tǒng)適應外部環(huán)境變化的能力,可用系統(tǒng)滿足新產(chǎn)品要求的程度來衡量;第二方面是系統(tǒng)適應內(nèi)部變化的能力,可用在有干擾(如機器出現(xiàn)故障)情況下,系統(tǒng)的生產(chǎn)率與無干擾情況下的生產(chǎn)率期望值之比來衡量柔性主要包括:(1)機器柔性 當要求生產(chǎn)一系列不同類型的產(chǎn)品時,機器隨產(chǎn)品變化而加工不同零件的難易程度。(2)工藝柔性 一是工藝流程不變時自身適應產(chǎn)品或原材料變化的能力;二是制造系統(tǒng)內(nèi)為適應產(chǎn)品
60、或原材料變化而改變相應工藝的難易程度。關鍵詞:柔性制造技術,柔性制造系統(tǒng),意義,fms(3)產(chǎn)品柔性 一是產(chǎn)品更新或完全轉向后,系統(tǒng)能夠非常經(jīng)濟和迅速地生產(chǎn)出新產(chǎn)品的能力;二是產(chǎn)品更新后,對老產(chǎn)品有用特性的繼承能力和兼容能力。(4)維護柔性 采用多種方式查詢、處理故障,保障生產(chǎn)正常進行的能力。(5)生產(chǎn)能力柔性 當生產(chǎn)量改變、系統(tǒng)也能經(jīng)濟地運行的能力。對于根據(jù)訂貨而組織生產(chǎn)的制造系統(tǒng),這一點尤為重要。(6)擴展柔性 當生產(chǎn)需要的
61、時候,可以很容易地擴展系統(tǒng)結構,增加模塊,構成一個更大系統(tǒng)的能力。(7)運行柔性 利用不同的機器、材料、工藝流程來生產(chǎn)一系列產(chǎn)品的能力和同樣的產(chǎn)品,換用不同工序加工的能力。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,2.柔性制造技術柔性制造技術是對各種不同形狀加工對象實現(xiàn)程序化柔性制造加工的各種技術的總和。柔性制造技術是技術密集型的技術群,我們認為凡是側重于柔性,適應于多品種、中小批量(包括單件產(chǎn)品)的加工技術都屬于柔性制造技術。目前按規(guī)模大
62、小劃分為:?。?)柔性制造系統(tǒng)(fms) 美國國家標準局把fms定義為:“由一個傳輸系統(tǒng)聯(lián)系起來的一些設備,傳輸裝置把工件放在其他聯(lián)結裝置上送到各加工設備,使工件加工準確、迅速和自動化。中央計算機控制機床和傳輸系統(tǒng),柔性制造系統(tǒng)有時可同時加工幾種不同的零件。 國際生產(chǎn)工程研究協(xié)會指出“柔性制造系統(tǒng)是一個自動化的生產(chǎn)制造系統(tǒng),在最少人的干預下,能夠生產(chǎn)任何范圍的產(chǎn)品族,系統(tǒng)的柔性通常受到系統(tǒng)設計時所考慮的產(chǎn)品族的限制。” 而我國國家軍
63、用標準則定義為“柔性制造系統(tǒng)是由數(shù)控加工設備、物料運儲裝置和計算機控制系統(tǒng)組成的自動化制造系統(tǒng),它包括多個柔性制造單元,能根據(jù)制造任務或生產(chǎn)環(huán)境的變化迅速進行調(diào)整,適用于多品種、中小批量生產(chǎn)?!薄『唵蔚卣f,fms是由若干數(shù)控設備、物料運貯裝置和計算機控制系統(tǒng)組成的并能根據(jù)制造任務和生產(chǎn)品種變化而迅速進行調(diào)整的自動化制造系統(tǒng)。 目前常見的組成通常包括4臺或更多臺全自動數(shù)控機床(加工中心與車削中心等),由集中的控制系統(tǒng)及物料搬運系統(tǒng)連接起來
64、,可在不停機的情況下實現(xiàn)多品種、中小批量的加工及管理。目前反映工廠整體水平的fms是第一代fms,日本從1991年開始實施的“智能制造系統(tǒng)”(ims)國際性開發(fā)項目,屬于第二代fms;而真正完善的第二代fms預計本世紀十年代后才會實現(xiàn)。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,(2)柔性制造單元(fmc)?。妫恚愕膯柺啦⒃谏a(chǎn)中使用約比fms晚6~8年,fmc可視為一個規(guī)模最小的fms,是fms向廉價化及小型化方向發(fā)展的一種產(chǎn)物,它是由1~
65、2臺加工中心、工業(yè)機器人、數(shù)控機床及物料運送存貯設備構成,其特點是實現(xiàn)單機柔性化及自動化,具有適應加工多品種產(chǎn)品的靈活性。迄今已進入普及應用階段。 (3)柔性制造線(fml) 它是處于單一或少品種大批量非柔性自動線與中小批量多品種fms之間的生產(chǎn)線。其加工設備可以是通用的加工中心、cnc機床;亦可采用專用機床或nc專用機床,對物料搬運系統(tǒng)柔性的要求低于fms,但生產(chǎn)率更高。它是以離散型生產(chǎn)中的柔性制造系統(tǒng)和連續(xù)生過程中的分散型控制系
66、統(tǒng)(dcs)為代表,其特點是實現(xiàn)生產(chǎn)線柔性化及自動化,其技術已日臻成熟,迄今已進入實用化階段。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,(4)柔性制造工廠(fmf)?。妫恚媸菍⒍鄺lfms連接起來,配以自動化立體倉庫,用計算機系統(tǒng)進行聯(lián)系,采用從訂貨、設計、加工、裝配、檢驗、運送至發(fā)貨的完整fms。它包括了cad/cam,并使計算機集成制造系統(tǒng)(cims)投入實際,實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性化及自動化,進而實現(xiàn)全廠范圍的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品加工及物料貯運進程
67、的全盤化。fmf是自動化生產(chǎn)的最高水平,反映出世界上最先進的自動化應用技術。它是將制造、產(chǎn)品開發(fā)及經(jīng)營管理的自動化連成一個整體,以信息流控制物質流的智能制造系統(tǒng)(ims)為代表,其特點是實現(xiàn)工廠柔性化及自動化。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,(二)FMS所采用的主要技術 1.計算機輔助設計 未來CAD技術發(fā)展將會引入專家系統(tǒng),使之具有智能化,可處理各種復雜的問題。當前設計技術最新的一個突破是光敏立體成形技術,該項新技術是直接利用
68、CAD數(shù)據(jù),通過計算機控制的激光掃描系統(tǒng),將三維數(shù)字模型分成若干層二維片狀圖形,并按二維片狀圖形對池內(nèi)的光敏樹脂液面進行光學掃描,被掃描到的液面則變成固化塑料,如此循環(huán)操作,逐層掃描成形,并自動地將分層成形的各片狀固化塑料粘合在一起,僅需確定數(shù)據(jù),數(shù)小時內(nèi)便可制出精確的原型。它有助于加快開發(fā)新產(chǎn)品和研制新結構的速度?!?.模糊控制技術 模糊數(shù)學的實際應用是模糊控制器。最近開發(fā)出的高性能模糊控制器具有自學習功能,可在控制過程中不斷獲取
69、新的信息并自動地對控制量作調(diào)整,使系統(tǒng)性能大為改善,其中尤其以基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡的自學方法更引起人們極大的關注。,第二節(jié) 服裝生產(chǎn)管理軟件的應用,3.人工智能、專家系統(tǒng)及智能傳感器技術 迄今,柔性制造技術中所采用的人工智能大多指基于規(guī)則的專家系統(tǒng)。專家系統(tǒng)利用專家知識和推理規(guī)則進行推理,求解各類問題(如解釋、預測、診斷、查找故障、設計、計劃、監(jiān)視、修復、命令及控制等)。由于專家系統(tǒng)能簡便地將各種事實及經(jīng)驗證過的理論與通過經(jīng)驗獲得的知識
70、相結合,因而專家系統(tǒng)為柔性制造的諸方面工作增強了柔性。展望未來,以知識密集為特征,以知識處理為手段的人工智能(包括專家系統(tǒng))技術必將在柔性制造業(yè)(尤其智能型)中起著日趨重要的關鍵性的作用。目前用于柔性制造中的各種技術,預計最有發(fā)展前途的仍是人工智能。預計到21世紀初,人工智能在柔性制造技術中的應用規(guī)模將在比目前大4倍。智能制造技術(IMT)旨在將人工智能融入制造過程的各個環(huán)節(jié),借助模擬專家的智能活動,取代或延伸制造環(huán)境中人的部分腦力勞動
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