客運站質(zhì)量信譽考核

1、附件附件1湖南省道路客運站質(zhì)量信譽考核湖南省道路客運站質(zhì)量信譽考核實施辦法實施辦法(試行試行)（征求意見稿）第一章第一章總則總則第一條為加強道路客運站誠信體系建設(shè)，創(chuàng)造公平競爭的道路客運市場環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、《湖南省道路運輸條例》和交通運輸部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》等，結(jié)合本省實際，制定本實施辦法。第二條本辦法所稱的質(zhì)量信譽考核，是指道路運輸管理機構(gòu)對所轄地區(qū)道路

2、客運站(以下簡稱客運站)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營行為、企業(yè)管理和履行社會責(zé)任等方面進(jìn)行的綜合評價。第三條質(zhì)量信譽考核的對象為在我省從事客運站經(jīng)營，依法取得客運站經(jīng)營許可，并持有《道路運輸經(jīng)營許可證》的客運站。第四條客運站質(zhì)量信譽考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。第五條客運站質(zhì)量信譽考核工作由縣級以上交通運輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，縣級以上道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施。具體實施由省級道路運輸管理機構(gòu)統(tǒng)一組織開展，市、縣級道路運輸管理

3、機構(gòu)按本辦法規(guī)定的職責(zé)，做好相關(guān)3第九條質(zhì)量信譽考核實行千分制，由考核項目和加分項目得分合計組成。其中考核項目滿分為1000分，加分項目最高不超過60分?？己私Y(jié)果分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個等級，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。道路運輸管理機構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：（一）考核期內(nèi)符合以下條件的，質(zhì)量信譽等級為AAA級：1、考核分?jǐn)?shù)一級站不低于950分，二級站不低于900分，三級站、四級站不低于850分，五級以下站不低于8

4、00分；2、考核期內(nèi)未發(fā)生由于客運站責(zé)任造成的死亡1人以上的交通責(zé)任事故；3、考核期內(nèi)未發(fā)生一般、較大和重特大生產(chǎn)安全責(zé)任事故。4、考核期內(nèi)未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。5、二級及以上客運站實行封閉式管理。（二）考核期內(nèi)符合以下條件的，質(zhì)量信譽等級為AA級：1、考核分?jǐn)?shù)一級站在850－949分之間，二級站在800899分之間，三級站、四級站在700799分之間，五級及以下站在600799分之間；2、考核期內(nèi)未發(fā)生由于客運站責(zé)任造成的死亡3