電商客服售前售中售后流程圖和服務(wù)用語1

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2、吧，我去幫您向我們主管申請一下，看看能不能拿到折扣，不過這樣的機(jī)會是很艱難的，我盡量幫你申請吧~麻煩您稍等兩分鐘。等待23分鐘后再回復(fù)客戶下述語句K：親，主管說因?yàn)閮r格修改不了，不過我給您爭取到了精美禮品一份。這個禮物質(zhì)量很好的，您看這樣好嗎？4、支付用語K：嗯，好的~您的訂單已受理。我們會在24小時內(nèi)為您發(fā)貨。親收貨的時候記得檢查外包裝。包裝破損的請拒收。當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量。快遞一般為57天，超過時間未收到請聯(lián)系本店在線客服為您查收。收到后