縱向管人 橫向管事97049

1、縱向管人縱向管人橫向管事橫向管事摘抄摘抄不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者所要面對(duì)的，無(wú)外乎人和事。無(wú)人就無(wú)事，管事就要先管人，管人是管事之根本。盡管管人和管事是相互聯(lián)系的，人中有事，事中有人，但管人和管事還是有所不同的。然而在我們的企業(yè)里，很多領(lǐng)導(dǎo)或老板喜歡把對(duì)人的管理和對(duì)事的管理打包，往往一件很小的事情一旦參雜進(jìn)人的因素，這件事情就會(huì)變得很復(fù)雜，最終弄得一團(tuán)糟，使企業(yè)的執(zhí)行力大打折扣，領(lǐng)導(dǎo)形象一掃而光。正確處理管人與管事的區(qū)別，做

2、到“縱向管人，橫向管事”，有利提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一、縱向管人——老板帶隊(duì)伍縱向管人，是指在管人這條線上，任何時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或老板都要親自抓，以老板為中心向下延伸的管理脈絡(luò)。在管人這條線上為什么必須老板親自抓呢？一是管人也有“返工”概念，如果一個(gè)企業(yè)人員流動(dòng)量大，就得不停地招聘新人，新人招進(jìn)來(lái)需要重新培訓(xùn)，需要重新整合，這就是人的“返工”；二是每個(gè)企業(yè)里一定要有一個(gè)精神領(lǐng)袖。當(dāng)一個(gè)企業(yè)只有30人時(shí)老板能管住所有員工，當(dāng)員工

3、上100人時(shí)老板就只能管到班組長(zhǎng)了，如果人再多老板就只能抓到經(jīng)理、主管一級(jí)了。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理要靠非常高的信任度，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里誰(shuí)能獲得這么高的信任度呢？只能是老板。所以一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是強(qiáng)是弱，是大是小，都必須有一個(gè)象征性的人物，這個(gè)人物是企業(yè)里每位員工默默認(rèn)可的，在做人方面是大家的楷模，是精神領(lǐng)袖。老板帶隊(duì)伍并不說(shuō)是所有的人都?xì)w老板管，而是指老板一定要管人的思想理念。要讓自己的理念成為企業(yè)的理念，讓企業(yè)的理念滲透到每一個(gè)員工的心里中去。老

4、板帶隊(duì)伍，通過(guò)三條線，實(shí)施對(duì)人的管理：第一條線：各級(jí)管理人員，總經(jīng)理→副總→廠長(zhǎng)→經(jīng)理→主管。通過(guò)這條線，老板把自己的思想和理念一步一步地往下傳播和滲透。處在各層級(jí)上的管理人員必須起到逐級(jí)向下傳播的功能，并維護(hù)企業(yè)理念的純潔性，同時(shí)，還要隨時(shí)對(duì)企業(yè)里各種異常聲音進(jìn)行糾正。當(dāng)老板的理念與企業(yè)實(shí)際不符或與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧時(shí)，只能通過(guò)事先協(xié)商、能部門(mén)管的是事，而不是人，職能部門(mén)沒(méi)有行政權(quán)力，況且他們也不一定就擅長(zhǎng)與人打交道。如果硬要職能部門(mén)頂

5、著去硬碰硬，只會(huì)把事的問(wèn)題上升到人的問(wèn)題，惡化問(wèn)題后果，最終難以收?qǐng)?。此時(shí)的職能部門(mén)該做什么呢？職能部門(mén)應(yīng)該將這個(gè)人執(zhí)行還沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度等信息收集起來(lái)，反饋到管人這條線上來(lái)就可以了。人的問(wèn)題不能抽象地討論，如，當(dāng)遇到勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題時(shí)，法律是講證據(jù)的，光說(shuō)這個(gè)人不聽(tīng)話不行，有沒(méi)有證據(jù)，違章違紀(jì)到什么程度，都必須事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿。這樣才既便于解決問(wèn)題，又可以避免將事的對(duì)立升級(jí)到人的沖突，為領(lǐng)導(dǎo)的介入留有余地。人的工作不是誰(shuí)都做得

6、了的，政工干部也是當(dāng)下企業(yè)稀缺的資源?，F(xiàn)在很多企業(yè)正是缺乏有政工干部素質(zhì)的管理者。管人者與管事者既有分工，又有協(xié)作。管事的人要將執(zhí)行人的執(zhí)行情況準(zhǔn)確無(wú)誤地反饋給管人的人，并協(xié)同管人者共同解決執(zhí)行人的問(wèn)題。三、分清界限——管事的人不要誤入陷阱管事的人要懂得控制自己，不要不自覺(jué)地掉入陷阱：第一、喜歡從事情中去分析和猜測(cè)對(duì)方的心態(tài)、動(dòng)機(jī)。管事者不管人的準(zhǔn)確含義是指不要去管執(zhí)行人的想法，而應(yīng)管他的行為，也就是管他做的事。員工做了就是做了，做到什

7、么程度就是什么程度，沒(méi)做什么一定要清楚明白。管事的人一定要戒掉揣摩人的習(xí)慣，學(xué)會(huì)就事論事。當(dāng)然管人者也要戒掉這個(gè)毛病，管人的穴位在于先管好自己，自己管好了別人也就容易管了。第二、征服欲太強(qiáng)。商場(chǎng)是講究斗智斗勇，一方可以戰(zhàn)勝對(duì)方。但在人的管理上，部下不是對(duì)手，而是合作伙伴，講究團(tuán)結(jié)互助，共求發(fā)展，所以，在人的管理上沒(méi)的輸贏論。管人者不要有輸贏心和太強(qiáng)的征服欲。有些管事的人為了要達(dá)到事情的效果，一遇到對(duì)抗就一定要征服別人，結(jié)果很容易導(dǎo)致沖突