論同心同德之團(tuán)隊建設(shè)

1、論同心同德之團(tuán)隊建設(shè)論同心同德之團(tuán)隊建設(shè)作者：波頓來源：波頓管理咨詢在分工越來越細(xì)化的現(xiàn)代社會中，單槍匹馬、個人奮斗的時代已經(jīng)終結(jié)，團(tuán)隊協(xié)作才是成功的基石。在現(xiàn)代的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、體育、文藝、娛樂等各個行業(yè)中，團(tuán)隊協(xié)作無處不在，一個著名的NBA藍(lán)球運動員說：“當(dāng)我每場砍下3040分，成為NBA最佳運動員時，你真以為那是我一個人的能力，你錯了，藍(lán)球是5個人的運動?！痹诂F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與管理中，團(tuán)隊是一種常見的組織形式，大到整個集團(tuán)公司、事

2、業(yè)部或部門，小到幾個人甚至兩人小組，都是一個團(tuán)隊，都會遇到有效協(xié)作的問題。許多公司正在講“同心同德”，我認(rèn)為同心同德最能體現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)上，如果把一個部門當(dāng)作一個團(tuán)隊，那么IT公司只要把市場、研發(fā)、產(chǎn)品、行政、財務(wù)等幾個關(guān)鍵團(tuán)隊建設(shè)好了，就能夠達(dá)到整個公司范圍內(nèi)的真正的同心同德，人心齊，泰山移，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展就不在話下。好的團(tuán)隊，能夠發(fā)揮出比團(tuán)隊成員個人能力相加大得多的效率與威力，完成看似不可能完成的任務(wù)；協(xié)作差的團(tuán)隊，會把一個簡單的事情

3、搞得一團(tuán)糟。目前許多企業(yè)都很關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)，提出要建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊，那么什么是優(yōu)秀團(tuán)隊呢？一個優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備以下幾個特征：一、有明確的團(tuán)隊目標(biāo)一、有明確的團(tuán)隊目標(biāo)團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊建設(shè)的愿景，也是優(yōu)秀團(tuán)隊的靈魂所在。沒有明確目標(biāo)的團(tuán)隊形同一盤散沙，形不成一個團(tuán)隊，即使勉強合在一起也是貌合神離。當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人與隊員協(xié)商制定了目標(biāo)后，有以下幾點相當(dāng)重要，(1)目標(biāo)要明確，并且可度量(2)要讓該目標(biāo)成為每一個隊員的目標(biāo)(3)在以后的工作要經(jīng)常提及該目標(biāo)

4、，用以鼓勵隊員。如果能夠做到以上三點，那整個團(tuán)隊就能向著一個目標(biāo)前進(jìn)，才有了成功的可能；否則即使是再聰明的一群人也不可能達(dá)到同一個目標(biāo)，硅谷中的“阿波羅現(xiàn)象”就很能說明這個問題，由多個聰明人成立的公司95%失敗，就是因為他們自以為是，沒有統(tǒng)一的目標(biāo)。二、有效溝通二、有效溝通溝通是指把信息、觀念和想法傳遞給別人的過程，是一種理解的交換的過程。團(tuán)隊協(xié)作中溝通是最重要的一個環(huán)節(jié)，溝通貫穿于整個團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)過程。如在業(yè)務(wù)管理上，目標(biāo)的確定需要

5、溝通、工作標(biāo)準(zhǔn)需要溝通、工作方式需要溝通、工作成果需要溝通；在隊員管理上有不同意見需要溝通、有人開小差需要溝通、有人掉隊需要溝通等等。優(yōu)秀的團(tuán)隊往往每個隊員都能認(rèn)真傾聽別人的意見、誠懇地答復(fù)別人的建議，調(diào)整心態(tài)、改善工作。由此可見，有效的溝通能讓隊員統(tǒng)一思想、排除干擾，能讓團(tuán)隊降低風(fēng)險、完成目標(biāo)。三、善于學(xué)習(xí)三、善于學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)隊往往是一個強有力的學(xué)習(xí)型組織，團(tuán)隊內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛很濃，隊員能主動地從多個渠道中學(xué)習(xí)，并且相互提醒相互促進(jìn)?！妒?/p>

6、報告》中更是高屋建瓴地指出：“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。一個團(tuán)隊也是一樣，只有善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊，才能承擔(dān)更重要的任論是業(yè)務(wù)問題還是溝通問題都淺嘗輒止，哪怕是深入一點點、多考慮一點點都不愿意，這點在不同公司的工作成果進(jìn)行對比時感覺最明顯，同樣一份計劃、解決方案或產(chǎn)品比較，有些公司寫得非常詳細(xì)、很到位，而有些公司寫得不痛不癢、沒有特色。這恐怕不單是工作能力問題，更多的是工作態(tài)度和責(zé)任心的問題。四、團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊之

7、間溝通不夠團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)的問題只能通過溝通來解決，但是一般來說領(lǐng)導(dǎo)與隊員之間的溝通、隊員與隊員之間的溝通不夠。目標(biāo)不明確、對目標(biāo)不理解、對公司或領(lǐng)導(dǎo)有意見等等，當(dāng)這些問題出現(xiàn)時卻沒有及時溝通和處理，越積越多，等到最后爆發(fā)了，才去救火，甚至再加點油，這樣的溝通是不成功的。團(tuán)隊之間更有這樣的問題，公司根據(jù)職能分成了幾個部門，卻造成了部門墻的趨勢，一個領(lǐng)導(dǎo)別想批評另一個部門的任何一個員工，因為這是“別人”的地盤，部門間需要協(xié)作的工作總是效率低下

8、，需要再三督促，員工也學(xué)會了官僚主義習(xí)氣，長此以往，怎么得了。以上的問題在許多公司中客觀存在的，公司中還沒有完全做到同心同德，在以后更激烈的市場競爭中，還將體現(xiàn)中更多的問題，因而我們有必要以切實可行的方法來加強團(tuán)隊建設(shè)。我認(rèn)為，加強領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)與能力、加強內(nèi)部溝通、為員工提供合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是三個主要的建設(shè)措施，只有把各個小團(tuán)隊建設(shè)好了，員工安定了、團(tuán)結(jié)了、愿意和公司一起發(fā)展了，公司這個大團(tuán)隊才能建設(shè)好，才能真正與員工一起共創(chuàng)輝煌。一

9、、加強領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)與能力一、加強領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)與能力俗話說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，干部在團(tuán)隊中的作用不言而喻，但現(xiàn)在不是我們是否能意識到的問題，而是怎樣采取切實可行的措施去督促提升的問題。我想無非通過以下幾個措施：(1)督促干部在干中學(xué)、學(xué)中干。最好的學(xué)習(xí)莫過于干中學(xué)，在工作中學(xué)會管理能力、溝通能力、時間管理等一系列作為一個干部應(yīng)該具備的素質(zhì)，并且注意積累經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)。日積月累，管理能力與水平會有一定程度的上升。(2)培訓(xùn)、輪崗。通

10、過一系列的培訓(xùn)手段來督促干部對團(tuán)隊管理進(jìn)行思考，取得一定程度的提升；這個方法已經(jīng)在使用，并且有一定的效果。輪崗則是另外一種培訓(xùn)方法，人在一個崗位工作時間長了，將產(chǎn)生一定的惰性，輪崗后面對新的環(huán)境的工作，又會激發(fā)出人的新鮮感和未知欲，反而對原來的工作有促進(jìn)。(3)脫產(chǎn)或在職學(xué)習(xí)。許多人都有這樣的經(jīng)驗，工作一段時間后，最好能夠?qū)W習(xí)或者靜養(yǎng)一段時間，在這段時間內(nèi)可以好好思考、學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，然后與已經(jīng)獲得的經(jīng)驗相驗證，經(jīng)常會有融會貫通、豁