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1、“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣技術(shù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品,四流企業(yè)賣服務(wù)?!薄耙涣髌髽I(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品,四流企業(yè)做服務(wù),五流企業(yè)做項目。”銷售究竟是要賣什么?銷售究竟是要賣什么?很多學(xué)員總問這個問題,我想就從最好很多學(xué)員總問這個問題,我想就從最好的三種公司的盈利模式,到最好的三種銷售模式開始,穿插談戀愛的三種公司的盈利模式,到最好的三種銷售模式開始,穿插談戀愛的技巧,來比較,讓大家自己體會吧!的技巧,來比較,讓大家自己體會
2、吧!首先三流的公司賣的是產(chǎn)品,靠代理別人的產(chǎn)品或者做加工,首先三流的公司賣的是產(chǎn)品,靠代理別人的產(chǎn)品或者做加工,因為沒有核心竟?fàn)幜?,就像世界杯中有個很吵人的烏拉烏拉,我看因為沒有核心竟?fàn)幜Γ拖袷澜绫杏袀€很吵人的烏拉烏拉,我看報紙上報道說,銷量很大很多,但是賣報紙上報道說,銷量很大很多,但是賣1010萬個也掙不了多少錢。為萬個也掙不了多少錢。為什么呢?道理很簡單,我們前面講過了,生產(chǎn)只是一個勞動密集型什么呢?道理很簡單,我們前面講過了
3、,生產(chǎn)只是一個勞動密集型的產(chǎn)業(yè),是體力勞動。而銷售拼的是腦力,拼的是智慧。的產(chǎn)業(yè),是體力勞動。而銷售拼的是腦力,拼的是智慧。二流的人公司賣的是品牌,產(chǎn)品變的不太重要了,不論是百事,二流的人公司賣的是品牌,產(chǎn)品變的不太重要了,不論是百事,還是可口可樂,我們知道都不是最好最有營養(yǎng)的飲料,對嗎?不論還是可口可樂,我們知道都不是最好最有營養(yǎng)的飲料,對嗎?不論是麥當(dāng)勞還是肯德基都不算是最有營養(yǎng)的食品對嗎?但是所有的世是麥當(dāng)勞還是肯德基都不算是最有
4、營養(yǎng)的食品對嗎?但是所有的世界名牌都界名牌都MADEMADEININCHIANCHIAN,但是自己賣只能賣五百,貼個,但是自己賣只能賣五百,貼個LVLV的牌子的牌子就可以賣五千。品牌就是別人沒看到產(chǎn)品,但是看到這個牌子就能就可以賣五千。品牌就是別人沒看到產(chǎn)品,但是看到這個牌子就能有一種感覺。我們可以理解為品牌更注重服務(wù)。但是品牌有好多種,有一種感覺。我們可以理解為品牌更注重服務(wù)。但是品牌有好多種,同一領(lǐng)域有幾種選擇,所以這個行業(yè)竟?fàn)幭喈?dāng)
5、激烈,看看康師傅和同一領(lǐng)域有幾種選擇,所以這個行業(yè)竟?fàn)幭喈?dāng)激烈,看看康師傅和統(tǒng)一的肉搏你就知道血淋淋的事實,統(tǒng)一的肉搏你就知道血淋淋的事實,交朋友,就開始賣保險,結(jié)果搞的這個人以后再也不見他,電話都交朋友,就開始賣保險,結(jié)果搞的這個人以后再也不見他,電話都不敢接了。做成這樣真是失敗。不敢接了。做成這樣真是失敗。二流的銷售人員很專業(yè),跟二流的公司一樣,他們的服務(wù)很好,二流的銷售人員很專業(yè),跟二流的公司一樣,他們的服務(wù)很好,這一點讓你不得不
6、佩服,他們很敬業(yè)。所以這樣的公司一般品牌形這一點讓你不得不佩服,他們很敬業(yè)。所以這樣的公司一般品牌形像很好,公司的企業(yè)文化做的也不錯。比如像海爾,他的售后服務(wù)像很好,公司的企業(yè)文化做的也不錯。比如像海爾,他的售后服務(wù)真的是讓你沒話說,真的是讓你沒話說,一流的銷售人員賣自己,你發(fā)現(xiàn),銷售產(chǎn)品當(dāng)中,靠價格低留一流的銷售人員賣自己,你發(fā)現(xiàn),銷售產(chǎn)品當(dāng)中,靠價格低留不住客戶,因為市場上永遠(yuǎn)有比你價格更低的同類產(chǎn)品,靠質(zhì)量和不住客戶,因為市場上永
7、遠(yuǎn)有比你價格更低的同類產(chǎn)品,靠質(zhì)量和服務(wù)他未必能留得住顧客,因為質(zhì)量和服務(wù)在不斷的被超越,就像服務(wù)他未必能留得住顧客,因為質(zhì)量和服務(wù)在不斷的被超越,就像每個月都有新款的手機(jī)推出,真正留住人的是什么?我們想一想,每個月都有新款的手機(jī)推出,真正留住人的是什么?我們想一想,我們的老婆是這一輩子跟我們生活在一起時間最長的人,他是因為我們的老婆是這一輩子跟我們生活在一起時間最長的人,他是因為你的有錢(價格),還是因為你長的帥,身體好(質(zhì)量)來跟你
8、一你的有錢(價格),還是因為你長的帥,身體好(質(zhì)量)來跟你一輩子,但是比你有錢,比你長的帥的人不管多不多,我相信還是有輩子,但是比你有錢,比你長的帥的人不管多不多,我相信還是有的。她之所以不選擇別人,而是跟你過一輩子,是因為感情,大家的。她之所以不選擇別人,而是跟你過一輩子,是因為感情,大家同意嗎同意嗎?所以,用感情留住顧客才是王道,但是要用感情留住服客首所以,用感情留住顧客才是王道,但是要用感情留住服客首先得要做人,對,先做人,后做事
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