旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定附錄a

1、GBT143082003附錄A1附錄A（規(guī)范性附錄）設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目評(píng)分表設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目評(píng)分表計(jì)分說(shuō)明：一、滿分610分（由于存在加分和系數(shù)因素，所有項(xiàng)目全部得分后可能會(huì)高于滿分?jǐn)?shù)）二、各星級(jí)應(yīng)得的最低分?jǐn)?shù)一星級(jí)：70分二星級(jí)：120分三星級(jí)：220分四星級(jí)：330分五星級(jí)：420分三、任何項(xiàng)目只有一檔分?jǐn)?shù)時(shí)，如不完全具備該項(xiàng)目要求，則減半給分；如果該項(xiàng)只有1分，則不給分。四、任何設(shè)施設(shè)備如果具備兩種以上功能，則只能選擇最有代表性

2、的項(xiàng)目計(jì)分一次，不可重復(fù)計(jì)分。各大項(xiàng)總分各分項(xiàng)總分各次分項(xiàng)總分各小項(xiàng)總分計(jì)分有把握拿到的分?jǐn)?shù)整改后可拿到分?jǐn)?shù)1地理位置、周圍環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)、功能布局28171.1地理位置及周圍環(huán)境111.1.1地理位置6位于交通便利地帶中心商務(wù)區(qū)，其位置與飯店功能緊密匹配61.1.2周圍環(huán)境5有庭院（飯店建筑物外供客人散步、休閑、有觀賞景物的場(chǎng)地）221.2停車場(chǎng)（包括地下停車場(chǎng)、停車樓）5自備停車場(chǎng)，車位不少于40%客房數(shù)551.3建筑結(jié)構(gòu)及功能布局

3、121.3.1平均每間客房的建筑面積（總建筑面積客房總數(shù)?？偨ㄖ娣e包括飯店的建筑主體及與飯店經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的附屬配套設(shè)施部分，不包括如員工公寓或福利住房等與經(jīng)營(yíng)沒(méi)有直接關(guān)系的建筑部分。）5不小于80平方米111.3.2采用內(nèi)天井結(jié)構(gòu)31.3.3各類功能設(shè)施位置合理、分隔合理，方便客人使用2221.3.4員工進(jìn)出飯店的通道與客人通道分開(kāi)1111.3.5有團(tuán)隊(duì)專用通道和行李通道111.3.6飯店配備設(shè)施不在主體建筑內(nèi)又沒(méi)有封閉通道相連52共

4、用系統(tǒng)352342.1智能化管理系統(tǒng)62.1.1結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)2建筑設(shè)計(jì)中考慮到結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)，設(shè)計(jì)具有先進(jìn)性、可擴(kuò)充性和靈活性222.1.2視音頻交互服務(wù)系統(tǒng)（VOD、電視查詢公共信息或賬單、電視購(gòu)物或訂餐）112.1.3先進(jìn)的安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，能對(duì)飯店各入口及重要部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和錄像2222.1.4先進(jìn)的消防安全控制系統(tǒng)1112.2計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)52.2.1硬件2使用專用服務(wù)器或工作站222.2.2軟件3使用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的

5、專業(yè)管理軟件332.3互聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)7GBT143082003附錄A33.12前廳整體舒適度8區(qū)域劃分合理，方便客人活動(dòng)22各部位裝修檔次匹配；自然花木修飾美觀，擺放得體，令客人感到自然舒適2光線、溫度適宜，無(wú)異味，無(wú)煙塵，無(wú)噪音，無(wú)強(qiáng)風(fēng)22色調(diào)、格調(diào)、氛圍相互協(xié)調(diào)23.13商店、攤點(diǎn)置于前廳明顯位置，嚴(yán)重影響氣氛444客房19274314.1行政樓層134.2殘疾人客房22不少于客房總數(shù)的1%24.3套房134.3.1套房數(shù)量3不少于

6、客房總數(shù)10%（不包括連通房）224.3.2雙間套房的總面積不小于40平方米（不包括衛(wèi)生間和門(mén)廊）224.3.3至少有三種結(jié)構(gòu)的套房114.3.4套房衛(wèi)生間34.3.4.1設(shè)置24.3.4.2有電視114.3.5有豪華套房44.470%普通客房的面積（不包括衛(wèi)生間和門(mén)廊）16不小于14平方米224.5普通客房高度4不低于2.7米224.6陽(yáng)臺(tái)24.7普通客房軟床墊（長(zhǎng)度不小于1.9米）寬度84.7.1單人床4不小于1.0米224.7.2